[CI Box] CI-Box qui ne veux toujours pas synchroniser

melo8 · Equipe ClubNews Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259

Les N1 ne sont pas encore informés disons d'après mes sources.
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tiboo · Nouveau Membre Inscrit le: 14 Jan 2007 Messages: 45

Mais d'où vient le pb alors ? Pourquoi ne pas l'expliquer simplement une bonne fois pour toute !
Vous êtes un agent secret de CI, vous êtes tenu au secret ? Peut-être avez-vous même la license to kill Laughing

cs_personatum · Posté le: Dim 14 Jan 2007 pm 21:53 Sujet du message:

melo8 · Equipe ClubNews Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259

Sui j'en savais plus je le dirai je sais juste ce que j'ai dit jusqu'à présent Wink

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cs_personatum · Posté le: Dim 14 Jan 2007 pm 21:59 Sujet du message:

Vu du loin, ça ressemble à de la magie noire, ce bonneteau de modems.

melo8 · Equipe ClubNews Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259

tiboo · Nouveau Membre Inscrit le: 14 Jan 2007 Messages: 45

donc en attendant on paye pour un service non fournit...
Un problème dont on ne connaît pas la source...
Sans savoir jusque quand ce problème va-t-il perdurer...
Et sans être tenu au courant !

melo8 · Equipe ClubNews Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259

hammett · Posté le: Dim 14 Jan 2007 pm 22:05 Sujet du message:

tiboo · Nouveau Membre Inscrit le: 14 Jan 2007 Messages: 45

D'accord.

Excusez moi si à un certain moment j'ai douté de vos affirmations. Mais il est difficile de s'y retrouver après avoir lu un certain nombre de posts sur la box, CI et le service client.

Merci de votre aide

tibo

melo8 · Equipe ClubNews Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259

gandf · Posté le: Dim 14 Jan 2007 pm 22:42 Sujet du message:

Bonjour,

Etes-vous bien sur que cest un problème de synchro? Cela me parrait bizarre que seul les modems de CI pose problème.

Est-ce qu'une des personnes qui a le problème peut poster une image de la première page de l'interface web de la CIbox et de la page de test de diagnostique du modem?

La box doit surement synchroniser mais ne pas arriver à s'authentifier.

Merci

melo8 · Equipe ClubNews Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259

D'après les cas que j'ai eu (3) c'est un problème de synchro Wink

et quand j'en ai parlé comme cela à CI on m'a tout de suite compris donc ...
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Esab · Posté le: Lun 15 Jan 2007 am 10:24 Sujet du message:

tiboo · Nouveau Membre Inscrit le: 14 Jan 2007 Messages: 45

Bonjour,

J’ai enfin trouvé la solution à mon problème !
Si votre modem Hitachi AH4222 (box club internet) ne parvient plus à se synchroniser mais que vous arrivez avoir une synchro avec un autre modem autre que la box, le problème vient du mode de synchro ADSL.

Pour régler ce problème :

1. Ouvrez Internet Exploreur et tapez http://192.168.1.1 et appuyez sur entrer
2. Tapez "root" et comme mot de passe "clubadmin"
3. Cliquez sur "Advanced Setup"
4. Cliquez sur "DSL"

Vous obtenez la page :

DSL Settings

Select the modulation below.
G.Dmt Enabled
G.lite Enabled
T1.413 Enabled ***********cocher*************
ADSL2 Enabled
AnnexL Enabled
ADSL2+ Enabled
AnnexM DISABLED ***********cocher*************

Select the phone line pair below.
Inner pair ***********cocher*************
Outer pair

Capability
Bitswap Enable ***********cocher*************
SRA Enable

Le reste doit être décoché

N.B: "Petit" problème, en cochant la ligne "T1.413" vous perdez bcp en débit, mais au moins la box se synchronise, vous pouvez téléphoner(important, surtt si vs êtes en dégroupage total comme moi !) et celà vous laisse le temps de chercher d'autres solutions sur le net.

PS : Le problème de synchro venait bien du modem !
Il ne fallait pas attendre "qq jours" que la synchro revienne par magie ! Laughing

...tibo...