[Icarus]

Bonjour,

Depuis mardi soir j'ai une connexion très instable. Aucune synchronisation pendant 3 jours, j'essaie alors d'autoriser tous les modes de synchronisation (habituellement je force en G.Dmt) et au bout d'une dizaine d'essais (parfois jusqu'à 50...) le modem arrive à se synchroniser en ADSL2+ mais à un débit très bas. Je n'arrive à aucune synchronisation en G.Dmt.

On dirait que le problème se situe au niveau du SNR qui varie fortement, une fois j'ai même eu un SNR négatif et avec DMT le suivi du SNR montrait qu'il oscillait de 5 à 20 et parfois tombait à 0 avec pour conséquence reboot du modem.

Le log :


Les courbes :



Voilà, ça semble assez grave pour que j'appelle la hotline, je poste ici pour avoir l'avis des experts .

Pour info en G.Dmt j'avais une synchro de 3 776 avec le SNR à 10.

Merci
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[Dumboton]

L'étoile mystérieuse a encore frappé

dans l'immédiat tente en G.lite

quel est ton NRA et as-tu une ancienne courbe ?
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[Icarus]

Je suis sur VAL59-1

[jxh]

[Icarus]

[Dumboton]

Tu es en G.DMT...en Glite seuls les 128 premiers canaux sont pris en compte

L'étoile mystérieuse pour moi c'est ceci :

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[Icarus]

Bon on dirait que le G.Dmt et G.Lite ce n'est toujours pas ça. Gros problèmes de connexion quelque soit le mode, nombre d'erreurs élevé, SNR qui varie...

Je vais appeler la hotline mais ça serait bien de tomber assez rapidement sur un technicien de niveau 2 pour pouvoir lui expliquer. Quelqu'un aurait un truc ?
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[Fufu_courageux]

As-tu commandé tes poulets estampillés CN à notre fournisseur national ?

Ta ligne est visiblement extrêmement perturbée, tu es en dégroupage total ou pas ? Si tu ne l'es pas, est-ce que la ligne FT est impeccable où as-tu des grésillements, souffle, etc ?

Si c'est le cas tu devrai contacter FT pour demander une vérification de la ligne analogique.

Même si ce n'est pas le cas, vérifie l'état de tous les contacts et assure toi que rien ne puisse perturber le modem (halogène, radiateur électrique avec le câble adsl enroulé autour, mini-centrale nucléaire, etc).

Bon courage ^_^
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Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.

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Resistera encore et toujours à l'envahisseur.

[Hisoka]

[Dumboton]

[Fufu_courageux]

Mea Culpa, j'ai pas mentionné les condos au vu de la courbe en étoile, et comme c'est un sujet où je nage complètement (rien compris à 95% du contenu de ton post à ce sujet :p) j'y ai même pas pensé au vu des autres courbes...
Bon ben direction rue de cambrai, je fais chauffer mon câble ethernet et je ferai mes vocalises dans le train.
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[hammett]

[Icarus]

J'ai enlevé les condensateurs et seuls les fils gris et blanc sont branchés. J'ai aussi branché le modem sur la prise téléphonique principale, pas mieux. Et pour Fufu_courageux je suis bien en dégroupage total .

Pour l'instant la connexion tient le coup en ADSL2+, pas un seul reboot de la journée, donc j'hésite à le redémarrer et forcer en G.DMT.
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