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Message |
nlishere
Nouveau Membre
Inscrit le: 23 Nov 2006
Messages: 37
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 Posté le: Lun 23 Juil 2007 pm 20:25 Sujet du message: sifflement Kiss |
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Bonjour,
Cela fait 10 mois que j'ai la Kiss et jusqu'ici j'en était assez content ... Mais depuis 2 jours, un fort sifflement continu sort de la kiss (presque insupportable !) 
Et ce n'est pas le bruit (habituel) du disque dur.
J'ai eu un 1er appel à la hotline, ils m'ont dit de redemarrer la kiss en la mettant à la verticale, sans succés.
Qq'un a t'il déjà rencontré ce problème ? Est-ce possible que cela soit lié à l'alimentation ?
Ma Kiss est quasi inutilisable en l'état !
Merci |
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FlanbyCool
Nouveau Membre
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 3
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| Posté le: Lun 23 Juil 2007 pm 20:37 Sujet du message: |
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Hello,
J'ai eu un problème identique il y a 3 semaines. Très fort sifflement, l'affichage en façade s'est éteint. Le film enregistré que je visionnais continuait à défiler !
J'ai vite débranché. Redémarrage = idem. Après appel à la hotline j'ai eu un numéro de retour pour le renvoi après réception de la nouvelle Kiss. Appelé le vendredi dans l'après midi et reçue le mercredi par colissimo.
Tout fonctionne très bien maintenant. Par contre bien sûr j'ai perdu tous les enregistrements. La programmation, elle, est restée.
A+ |
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nlishere
Nouveau Membre
Inscrit le: 23 Nov 2006
Messages: 37
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| Posté le: Lun 23 Juil 2007 pm 20:43 Sujet du message: |
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Merci FlanbyCool pour la réponse rapide 
Demain je rappele la hotline, je pense que le changement va s'imposer !
Je vous tiens au courant ...
Ca craint, la kiss aurait-elle des pb de fiabilité ? |
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mattmatt73
Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 5244
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| Posté le: Lun 23 Juil 2007 pm 21:02 Sujet du message: |
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| nlishere a écrit: |
Ca craint, la kiss aurait-elle des pb de fiabilité ? |
Déjà nos boites marchent avant de partir aux paradis des set top box.
Apparemment chez la concurrence il y a un taux de "mortalité infantile" bien plus élevé... |
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CraB
Nouveau Membre
Inscrit le: 02 Mar 2006
Messages: 31
Localisation: Grenoble
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| Posté le: Dim 29 Juil 2007 pm 13:13 Sujet du message: |
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| nlishere a écrit: | | Ca craint, la kiss aurait-elle des pb de fiabilité ? |
Je sais pas quoi répondre, j'en suis a ma 4eme Kiss en moins d'un an... |
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nnouveau
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608
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| Posté le: Dim 29 Juil 2007 pm 13:15 Sujet du message: |
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| CraB a écrit: | | nlishere a écrit: | | Ca craint, la kiss aurait-elle des pb de fiabilité ? |
Je sais pas quoi répondre, j'en suis a ma 4eme Kiss en moins d'un an... |
4ème !!
Pfuihhh..
tu fais quoi pour les cramer ces kiss..
Heureusement que tu ne l'as pas acheté !.
pour l'instant, c'est toujours le même depuis 1 an.. et il marche toujours bien..
_________________
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mattmatt73
Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 5244
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| Posté le: Dim 29 Juil 2007 pm 14:04 Sujet du message: |
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| nnouveau a écrit: | | CraB a écrit: | | nlishere a écrit: | | Ca craint, la kiss aurait-elle des pb de fiabilité ? |
Je sais pas quoi répondre, j'en suis a ma 4eme Kiss en moins d'un an... |
4ème !!
Pfuihhh..
tu fais quoi pour les cramer ces kiss..
Heureusement que tu ne l'as pas acheté !.
pour l'instant, c'est toujours le même depuis 1 an.. et il marche toujours bien.. |
C'est sur que si tu serais chez un autre provider (je ne le cite pas vous remarquerez  ) cela t'aurais coûté cher...
On m'a dit qu'en cas de grillage de la boite, ce provider t'envoi une facture pour ton assurance habitation
_________________
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nnouveau
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608
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| Posté le: Dim 29 Juil 2007 pm 15:59 Sujet du message: |
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| mattmatt73 a écrit: | | nnouveau a écrit: | | CraB a écrit: | | nlishere a écrit: | | Ca craint, la kiss aurait-elle des pb de fiabilité ? |
Je sais pas quoi répondre, j'en suis a ma 4eme Kiss en moins d'un an... |
4ème !!
Pfuihhh..
tu fais quoi pour les cramer ces kiss..
Heureusement que tu ne l'as pas acheté !.
pour l'instant, c'est toujours le même depuis 1 an.. et il marche toujours bien.. |
C'est sur que si tu serais chez un autre provider (je ne le cite pas vous remarquerez ) cela t'aurais coûté cher...
On m'a dit qu'en cas de grillage de la boite, ce provider t'envoi une facture pour ton assurance habitation |
mais on l'a deviné !. 
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CraB
Nouveau Membre
Inscrit le: 02 Mar 2006
Messages: 31
Localisation: Grenoble
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| Posté le: Dim 29 Juil 2007 pm 17:26 Sujet du message: |
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j'avais déjà détaillé dans un autre post:
1er: surchauffe, plantage au bout de 20 min
2eme: après 8 mois, facade HS
3eme: dès reception, sifflement insupportable (condo HS)
4eme: a part un vromissement grave en permanance, ca va. |
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nnouveau
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608
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| Posté le: Dim 29 Juil 2007 pm 17:39 Sujet du message: |
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| CraB a écrit: | j'avais déjà détaillé dans un autre post:
1er: surchauffe, plantage au bout de 20 min
2eme: après 8 mois, facade HS
3eme: dès reception, sifflement insupportable (condo HS)
4eme: a part un vromissement grave en permanance, ca va. |
dis moi, ce n'est pas pour te vexer en quoique ce soit, si je te pose la question suivante.
mais ta kiss est bien aérée ?.
c'est à dire ne rien mettre dessus (et/ou) sur les cotés.. parce que cela contribue à la surchauffe perpétuelle.
ni même à coté d'un radiateur..
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nlishere
Nouveau Membre
Inscrit le: 23 Nov 2006
Messages: 37
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| Posté le: Dim 29 Juil 2007 pm 22:44 Sujet du message: |
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| CraB a écrit: | 3eme: dès reception, sifflement insupportable (condo HS)
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On est déjà au moins 3 à avoir eu ce pb de condo sur l'alim !
Ma deuxième kiss devrait arriver demain matin
A+ |
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CraB
Nouveau Membre
Inscrit le: 02 Mar 2006
Messages: 31
Localisation: Grenoble
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| Posté le: Lun 30 Juil 2007 pm 14:12 Sujet du message: |
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| nnouveau a écrit: | | CraB a écrit: | j'avais déjà détaillé dans un autre post:
1er: surchauffe, plantage au bout de 20 min
2eme: après 8 mois, facade HS
3eme: dès reception, sifflement insupportable (condo HS)
4eme: a part un vromissement grave en permanance, ca va. |
dis moi, ce n'est pas pour te vexer en quoique ce soit, si je te pose la question suivante.
mais ta kiss est bien aérée ?.
c'est à dire ne rien mettre dessus (et/ou) sur les cotés.. parce que cela contribue à la surchauffe perpétuelle.
ni même à coté d'un radiateur..
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Question aération, je fait au mieux. Malheureusement, je peux pas non plus mettre 1 m² de vide autour du décodeur (mais sinon elle n'est pas a côté d'un radiateur ni enfermée dans un meuble, je te rassure...).
Mais a part la 2ème qui a claqué plusieus mois après, les autres ont eu leur problème dès le début. |
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mattmatt73
Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 5244
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| Posté le: Lun 30 Juil 2007 pm 15:04 Sujet du message: |
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| CraB a écrit: |
Mais a part la 2ème qui a claqué plusieus mois après, les autres ont eu leur problème dès le début. |
L'electrcité est stable chez toi ?
Tu n'as pas autre chose qui saute
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nnouveau
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608
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| Posté le: Lun 30 Juil 2007 pm 18:24 Sujet du message: |
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| mattmatt73 a écrit: | | CraB a écrit: |
Mais a part la 2ème qui a claqué plusieus mois après, les autres ont eu leur problème dès le début. |
L'electrcité est stable chez toi ?
Tu n'as pas autre chose qui saute |
Ah oui, bonne question.
Parce que 4 kiss en panne en moins d'une année, cela fait beaucoup quand même.
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