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[ND]Chute débits, pourquoi ?

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lartige1
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Inscrit le: 21 Juil 2007
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MessagePosté le: Sam 28 Juil 2007 pm 18:10    Sujet du message: [ND]Chute débits, pourquoi ? Répondre en citant

Bonjour.

J'ai des problemes de debits.

J'ai déméngagé et réouvert la ligne ADSL à ma nouvelle maison.

Rapide j'ai retrouvé le debit qui correspond à ma ligne (ADSL 8Mo en tenant compte de l'attenuation).

Deux semaines plus tard je tombe en 2Mo:
Débits de synchronisation ATM (Kbps): 320up 2432down.

Je tel chez CI : travaux sur ma ligne pour ameliorer le debit (?)
(avec des doutes quand meme)

Et depuis 4 coups de fils : je suis toujours en 2Mo rien ne se passe.
(3 semaines).

La semaine derniere j'opte pour l'adsl2+, demande le degroupage totale et la TV.
J'en profite pour demander la chute de debit en 2Mo (toujours pas résolu) : CI m'invite à patienter en attendant l'ADSL2+ (6100 à 12300 kbps).MERCI.

Le Debit de synchro est passé de 8 à 2 Mo sans que je sache réellement
pourquoi....

Mes caracteristiques :
Longueur de ligne : 2580 mètres [+]
Affaiblissement : 38.7 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 4701 kbps (588 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 8489 kbps (1061 ko/s)

Merci à tous.
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OursDeGlace
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MessagePosté le: Sam 28 Juil 2007 pm 18:17    Sujet du message: Répondre en citant

Peut-être qu'il y a un problème sur ton DSLAM Neutral . 2M est aussi le débit maximum des DSLAM non compatible ADSL-Max (cf signature Happy ) Rolling Eyes .
(mais c'est bizarre de rétrograder un DSLAM... en général c'est plutôt l'inverse)
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Rincevent
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MessagePosté le: Sam 28 Juil 2007 pm 18:20    Sujet du message: Répondre en citant

Salut.

Là, cas "bug ECI", plutôt. Wink

@lartige1 : quel est ton NRA ?

Edit : Ton message ici est en contradiction avec tes posts des derniers jours : tu es dégroupé ou non Question Tu étais en CI1 ou CI2 dégroupé et viens de demander à passer en CI3, c'est bien ça Question Blink
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jxh
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Messages: 9420
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MessagePosté le: Sam 28 Juil 2007 pm 19:04    Sujet du message: Répondre en citant

Rincevent a écrit:
Salut.

Là, cas "bug ECI", plutôt. Wink

@lartige1 : quel est ton NRA ?

Edit : Ton message ici est en contradiction avec tes posts des derniers jours : tu es dégroupé ou non Question Tu étais en CI1 ou CI2 dégroupé et viens de demander à passer en CI3, c'est bien ça Question Blink


bien vu notre ami lartige est non dégroupé sans doute en adsl NU Wink
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Rincevent
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MessagePosté le: Sam 28 Juil 2007 pm 19:09    Sujet du message: Répondre en citant

jxh a écrit:
bien vu notre ami lartige est non dégroupé sans doute en adsl NU Wink


Si c'est le cas (recherche par l'IP ?) , celui qui "La semaine derniere [] opte pour l'adsl2+, demande le degroupage totale et la TV. " va subir un choc quand il va comprendre... Confused
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jxh
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Messages: 9420
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MessagePosté le: Sam 28 Juil 2007 pm 20:53    Sujet du message: Répondre en citant

Rincevent a écrit:
jxh a écrit:
bien vu notre ami lartige est non dégroupé sans doute en adsl NU Wink


Si c'est le cas (recherche par l'IP ?) , celui qui "La semaine derniere [] opte pour l'adsl2+, demande le degroupage totale et la TV. " va subir un choc quand il va comprendre... Confused


recherche par ip: oui

choc:oui

Embarassed
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lartige1
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MessagePosté le: Dim 29 Juil 2007 am 10:51    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour.
Merci à tous.

Je suis actuellemenet en club int 2 (tel+internet) en adslm max (normalement). IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps)

Caracteristiques :
Code NRA : JAU19
Nom complet : Jaubert
Code Plaque ADSL : LI1
Nombre d'abonnés (~) : 10000
Zone Dense : Non
Equipement xDSL FT : ECI ou LUCENT

Je pense que je suis en ECI, peut être le "bug" connu du 2Mo.

J'ai demandé effectivement le degroupage total car je peux depuis 3 semaines beneficier de l'adsl2+. J'ai demandé la TV box...

Je ne comprends pas ce que vous dites , je cite :
"Si c'est le cas (recherche par l'IP ?) , celui qui "La semaine derniere [] opte pour l'adsl2+, demande le degroupage totale et la TV. " va subir un choc quand il va comprendre..."

Quel est le probleme ?

merci.
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Rincevent
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MessagePosté le: Dim 29 Juil 2007 am 10:55    Sujet du message: Répondre en citant

Salut.

Ah ! Avec ton NRA, c'est plus clair ! Dégroupé le 13 juillet. Wink

Pas de problème, donc. Wink
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lartige1
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MessagePosté le: Dim 29 Juil 2007 am 11:23    Sujet du message: Répondre en citant

Ouf tu me sauves !

merci...

et le probleme du 2mo doit bien être celui cité dans pleins de posts anterieurs ?

bon courage.
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Rincevent
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MessagePosté le: Dim 29 Juil 2007 am 11:25    Sujet du message: Répondre en citant

lartige1 a écrit:
et le probleme du 2mo doit bien être celui cité dans pleins de posts anterieurs ?


Oui. Qui ne te concernera plus dès que ta ligne sera dégroupée. Wink
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jxh
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MessagePosté le: Dim 29 Juil 2007 am 11:51    Sujet du message: Répondre en citant

Rincevent a écrit:
lartige1 a écrit:
et le probleme du 2mo doit bien être celui cité dans pleins de posts anterieurs ?


Oui. Qui ne te concernera plus dès que ta ligne sera dégroupée. Wink


du coup on re-déplacera le topic en dégroupage total

quel boulot ct'affaire Rolling Eyes Very Happy Rolling Eyes
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lartige1
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Messages: 65

MessagePosté le: Dim 29 Juil 2007 pm 13:30    Sujet du message: Répondre en citant

merci à tous...

heureusement que vous etes là car vos réponses sont plus pertinentes que celles de la hotline...(notamment sur le probleme du 2Mo où personne n'a su me répondre.....)

j'attends avec hâte le degroupage total...

bon aprem'
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Etienne
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Inscrit le: 31 Aoû 2007
Messages: 104
Localisation: Gérardmer

MessagePosté le: Ven 31 Aoû 2007 pm 13:15    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous,
Je découvre ce forum qui est une mine d'infos, un grand Merci à tous les participants.
Dans le même cas que Lartige, en adsl nu sur un DSLAM ECI, je suis victime du bug du 2Mb/s depuis le mois de janvier sans que la hotline ne soit capable de me dire autre chose que "une mise à jour automatique de la cibox rétablira votre débit initial de 6Mb/s dans quelques semaines".
Me voila donc fixé sur les raison de ce bridage, reste à savoir ce que CI entend par "quelques". . .
Merci à tous, bonne continuation,
Etienne

Ligne testée : 03 29 xx xx xx
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : 5GE88 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : GERARDMER
Longueur de ligne : 1845 mètres [+]
4/10 sur 1845m
Affaiblissement : 27.675 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 6988 kbps (874 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 16153 kbps (2019 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : LR1
Type de DSLAM : ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C
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Fufu_courageux
Membre important
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Inscrit le: 17 Juin 2006
Messages: 947
Localisation: Lille

MessagePosté le: Ven 31 Aoû 2007 pm 13:20    Sujet du message: Répondre en citant

Pas d'infos, inutile d'appeler, personne ne peut donner une date, et oui, je sais, ça semble long mais on ne peut rien y faire...
_________________
Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.

Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.

Resistera encore et toujours à l'envahisseur.
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melo8
Equipe ClubNews
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Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259

MessagePosté le: Ven 31 Aoû 2007 pm 18:53    Sujet du message: Répondre en citant

Ca semble long en effet, mais ça se rapproche... (on est toujours plus proche non ? Tongue )
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