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[résolu][CI Box] déconnexions régulières

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nnouveau
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MessagePosté le: Sam 07 Juil 2007 pm 12:23    Sujet du message: Répondre en citant

raraf_la_girafe a écrit:
nnouveau a écrit:
OK..

oui, donc, regarde, dans ce cas la , son statut, très important.. lequel est activé par défaut.

le protocole PPPOA : il dois être désactivé, c'est l'autre qui est pris en compte.
le protocole MER : as tu Activé ou autre terme..


pour pppoa sont activés : IGMP - qualité service - état
pour MER sont activés : IGMP - qualité service


Non, non.. ce n'est pas cela, que je voulais voir, mais le statut..
comme ci-dessous : (désolé, pas très lisible).. tu as cette information sur la page "Information du réseau distant (WAN)"

VPI/VCI Con.ID Catégorie Service Interface Protocole Igmp Qualité de Service Etat Statut Adresse IP
8/35 1 UBR pppoa_8_35_1 ppp_8_35_1 PPPoA Activé Désactivée Inactif Disabled
8/36 1 UBR mer_8_36 nas_8_36 MER Activé Activée Actif Up 87.xx.xx.xx

Comme tu peux le voir, tu as le statut, ici disable pour le PPPOA, mais pour le MER tu as quoi ?. Up comme ici, ou DHCP client in progress..

as tu une adresse ip comme spécifié ici..


Aussi, peux tu nous mettre le firmware.. comme ci-dessous.. (n'oublie pas la version du fichier de configuration). tu dois être en 021..

- Version du firmware : AH4021.01.2.01.300L01.V44-08.mgcp.dspApp3341_fxo.LE9500 A2pB019b11.d16m
- Version du fichier de configuration : 022
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Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
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jxh
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MessagePosté le: Sam 07 Juil 2007 pm 12:48    Sujet du message: Répondre en citant

gaffe nnouveau notre ami n'a pas l'offre tv donc pas de nécéssité d'avoir une ligne mer activée Wink
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nnouveau
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Messages: 6608

MessagePosté le: Sam 07 Juil 2007 pm 12:52    Sujet du message: Répondre en citant

jxh a écrit:
gaffe nnouveau notre ami n'a pas l'offre tv donc pas de nécéssité d'avoir une ligne mer activée Wink


Tu as raison. Jxh.. mais c'est bizarre que sa maman a un TECOM AH4222 pour un CI1.. ce n'est pas des modems plus simples qu'elle devait avoir comme la comtrend ou la speedtouch..

Je me demande si elle n'a pas changé d'offre..

C'est pourquoi le fait de savoir la version, nous permettra de connaître sa situation..
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jxh
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MessagePosté le: Sam 07 Juil 2007 pm 13:10    Sujet du message: Répondre en citant

nnouveau a écrit:
jxh a écrit:
gaffe nnouveau notre ami n'a pas l'offre tv donc pas de nécéssité d'avoir une ligne mer activée Wink


Tu as raison. Jxh.. mais c'est bizarre que sa maman a un TECOM AH4222 pour un CI1.. ce n'est pas des modems plus simples qu'elle devait avoir comme la comtrend ou la speedtouch..

Je me demande si elle n'a pas changé d'offre..

C'est pourquoi le fait de savoir la version, nous permettra de connaître sa situation..


il nous a indiqué CI 1 mais c'est vrai c'est curieux d'avoir une cibox avec cette offre

raraf c'est quoi l'offre de ta maman Question
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raraf_la_girafe
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MessagePosté le: Sam 07 Juil 2007 pm 14:44    Sujet du message: Répondre en citant

nnouveau a écrit:

Non, non.. ce n'est pas cela, que je voulais voir, mais le statut..
comme ci-dessous : (désolé, pas très lisible).. tu as cette information sur la page "Information du réseau distant (WAN)"

VPI/VCI Con.ID Catégorie Service Interface Protocole Igmp Qualité de Service Etat Statut Adresse IP
8/35 1 UBR pppoa_8_35_1 ppp_8_35_1 PPPoA Activé Désactivée Inactif Disabled
8/36 1 UBR mer_8_36 nas_8_36 MER Activé Activée Actif Up 87.xx.xx.xx

Comme tu peux le voir, tu as le statut, ici disable pour le PPPOA, mais pour le MER tu as quoi ?. Up comme ici, ou DHCP client in progress..

as tu une adresse ip comme spécifié ici..


Aussi, peux tu nous mettre le firmware.. comme ci-dessous.. (n'oublie pas la version du fichier de configuration). tu dois être en 021..

- Version du firmware : AH4021.01.2.01.300L01.V44-08.mgcp.dspApp3341_fxo.LE9500 A2pB019b11.d16m
- Version du fichier de configuration : 022


je te donne les informations du réseau distant WAN que j'ai :

VPI/VCI > 8/35
Con.ID >1
Catégorie > UBR
Connexion > pppoa_8_35_1
Interface > ppp_8_35_1
Protocole > PPPoA
Igmp > activé
Qualité de Service > activé
Etat > activé

VPI/VCI > 8/36
Con.ID >1
Catégorie > UBR
Connexion > mer_8_36
Interface > nas_8_36
Protocole > MER
Igmp > activé
Qualité de Service > activé
Etat > désactivé

il n'y a pas d'adresse IP

sinon, où est-ce qu'elle doit regarder pour te donner les infos du firmware ?
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raraf_la_girafe
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MessagePosté le: Sam 07 Juil 2007 pm 14:46    Sujet du message: Répondre en citant

jxh a écrit:
raraf c'est quoi l'offre de ta maman Question


son offre : CI 1 2+ T1

et elle n'a pas changé
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jxh
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MessagePosté le: Sam 07 Juil 2007 pm 14:48    Sujet du message: Répondre en citant

pour le firmware c'est sur la page de garde ou d'accueil du modem et supprimes donc la ligne mer elle ne sert à rien sauf à perturber dans ton type d'abonnement
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raraf_la_girafe
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MessagePosté le: Sam 07 Juil 2007 pm 15:35    Sujet du message: Répondre en citant

merci jxh > je viens de lui faire supprimer la ligne mer

nnouveau > je n'ai pas tous les chiffres que tu as
j'ai :
Version du firmware
V45-05
Version du fichier de configuration
000
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jxh
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MessagePosté le: Sam 07 Juil 2007 pm 16:25    Sujet du message: Répondre en citant

raraf_la_girafe a écrit:
merci jxh > je viens de lui faire supprimer la ligne mer

nnouveau > je n'ai pas tous les chiffres que tu as
j'ai :
Version du firmware
V45-05
Version du fichier de configuration
000


tout va bien le modem se met à jour en firmware v45 il va rebooter pour atteindre v45.05 eyt la version 0quelque chose en ci2 C4EST 031 sans doute pareil pour toi
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raraf_la_girafe
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MessagePosté le: Sam 07 Juil 2007 pm 16:47    Sujet du message: Répondre en citant

donc, si j'ai bien compris, le modem est prêt puisqu'il est en v45-05, mais tant qu'il n'y aura pas de connexion établie, la Version du fichier de configuration sera à 0, puis passera à 031 quand la connexion sera rétablie

mais que dois-je en conclure que ça vient de la connexion chez club-internet le problème ?
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jxh
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MessagePosté le: Sam 07 Juil 2007 pm 17:41    Sujet du message: Répondre en citant

raraf_la_girafe a écrit:
donc, si j'ai bien compris, le modem est prêt puisqu'il est en v45-05, mais tant qu'il n'y aura pas de connexion établie, la Version du fichier de configuration sera à 0, puis passera à 031 quand la connexion sera rétablie

mais que dois-je en conclure que ça vient de la connexion chez club-internet le problème ?


je ne sais pas ce qu'il faut en conclure mais tu dois depasser le stade d'une version 000
bonne nouvelle
si le modem à changé de version c'est qu'une connexion existe Wink
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monsieurben
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MessagePosté le: Sam 07 Juil 2007 pm 18:22    Sujet du message: Répondre en citant

regarde sur la page http://192.168.1.1/
tu cliques dans le menu de gauche sur 'statistiques' et en dessous sur 'ATM'. Dans le premier tableau, tu auras 2 colonnes : octets recus et octets transmis. Donne tes valeurs d'octets reçus ici (si tu as bien de la synchro)
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raraf_la_girafe
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MessagePosté le: Sam 07 Juil 2007 pm 19:00    Sujet du message: Répondre en citant

monsieurben > tout est à 0
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@nis
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Inscrit le: 11 Fév 2007
Messages: 114
Localisation: Grenoble

MessagePosté le: Sam 07 Juil 2007 pm 21:11    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,
Maintenant que ton firmware est passé a la version V45-05, tu peut le reconfigurer. Pour reconfigurer n'effectue pas cette operation avec le CD mais manuellement
http://assistance.club-internet.fr/assistance/pop_fiche_tech.phtml?type=technique&id_content=20026&o=
ou tu peut le faire via l'utilitaire de Club Internet
http://assistance.club-internet.fr/assistance/pop_fiche_tech.phtml?type=technique&id_content=20024&o=

Le fait de changer de version du firmware efface toute les donnés du modem (reset).
je pense qu'en utilisant le CD tu remet une ancienne version de firmware(v44 oubien la v43), ensuite la CIBOX telecharge la nouvelle(v45) et efface tout

Voila
_________________
Chez CI depuis Mars 2005 DégroupageTotal+Internet CIBOX 1834 mètres-27.51 dB-1,1 mo/sec
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jxh
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Messages: 9420
Localisation: montpellier

MessagePosté le: Sam 07 Juil 2007 pm 21:34    Sujet du message: Répondre en citant

@nis a écrit:
Salut,
Maintenant que ton firmware est passé a la version V45-05, tu peut le reconfigurer. Pour reconfigurer n'effectue pas cette operation avec le CD mais manuellement
http://assistance.club-internet.fr/assistance/pop_fiche_tech.phtml?type=technique&id_content=20026&o=
ou tu peut le faire via l'utilitaire de Club Internet
http://assistance.club-internet.fr/assistance/pop_fiche_tech.phtml?type=technique&id_content=20024&o=

Le fait de changer de version du firmware efface toute les donnés du modem (reset).
je pense qu'en utilisant le CD tu remet une ancienne version de firmware(v44 oubien la v43), ensuite la CIBOX telecharge la nouvelle(v45) et efface tout

Voila


juste un point de désacord sur ton point de vue le changement de firmware normallement ne génere pas un reset complet si cela se produit c'est anormal et non conforme
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