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[Autre] je ne veux pas de l'augmentation de synchro ADSL!!!!

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didierrp
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Inscrit le: 17 Nov 2006
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MessagePosté le: Jeu 25 Jan 2007 pm 12:20    Sujet du message: [Autre] je ne veux pas de l'augmentation de synchro ADSL!!!! Répondre en citant

Bonjour,
Depuis 2 semaines Club internet a baissé la marge de bruit et augmenter par la meme la synchro adsl...Voir les posts sur ce forum à ce sujet...(ce n'est pas un secret c'est meme en edito sur clubnews!!!)
Ayant une ligne assez mauvaise (45db d'attenuation 4 à 5 de SNR) jusque la je m'en tirais assez bien car CI ne me synchronisait que rarement au desssus de 3,5 et entre 3 et 3,5 ma connection etait relativement stable et je ne redemmarrais le routeur que tous les 4 ou 5 jours....Si par hasard au reboot du routeur j'etais entre 3,5 et 4,2 (ça n'allait jamais au dessus) je savais que la connection ne resterais pas tres longtemps (quelques heures voir moins!) au reboot suivant si j'etais entre 3 et 3,5 je savais que je n'avais plus de reboot a faire pendant plusieurs jours...
Depuis les changement de CI il y a une quinzaine de jours Je me synchronise a des vitesses vertigineuses pour moi entre 4,5 et 6,5 et bien evidemment je subis des déconnections perpetuelles ma marge de bruit est tombée a 1 ou 2 voir 0!!!!
J'ai mis immediatement mis a jour (dernier firmware) le modem routeur netgear 834g mais cela ne fait rien je suis toujours synchronisé entre 4,8 et 6,5 et je subis des déconnections perpetuelles!!!!Comment forcer CI a me connecter jamais audessus de 3,5 comme c'etait le cas tres souvent avant (pendant 2 ans!!!!) D'avance merci
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unvieu
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Inscrit le: 25 Oct 2005
Messages: 1845
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MessagePosté le: Jeu 25 Jan 2007 pm 12:34    Sujet du message: Répondre en citant

Mail ? Hotline ... et peut-être DMT (si on peut baisser le snr, on doit pouvoir l'augmenter... non ????) Rolling Eyes
_________________
Quand on ouvre une école, on ferme une prison ( Jules Ferry)... et aujourd'hui !!!!
Clarita on pense à toi
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didierrp
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Inscrit le: 17 Nov 2006
Messages: 147

MessagePosté le: Jeu 25 Jan 2007 pm 13:40    Sujet du message: Répondre en citant

unvieu a écrit:
Mail ? Hotline ... et peut-être DMT (si on peut baisser le snr, on doit pouvoir l'augmenter... non ????) Rolling Eyes


mail à qui? CI? Pensez vous reellement que l'on va me repondre????J'en doute mais je peux essayer...La hot line idem....Je suis un ancien de club internet 1996!!!!à l'epoque la hot line etait d'une qualité moyenne mais certains "hotliner" etaient tres competents et aimaient ça...Aujourdh'ui avec tous ce que l'on lit a propos de la hot line je doute terriblement de l'efficacité!!!!Quand a DMT tools apparemment il ne reconnait pas le modem routeur DG 834G....Merci tout de meme
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melo8
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MessagePosté le: Jeu 25 Jan 2007 pm 13:48    Sujet du message: Répondre en citant

Une simple question tu es connecté depuis combien de temps ? 2minutes ? 10minutes ou 1h ? ou plus ?
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didierrp
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Inscrit le: 17 Nov 2006
Messages: 147

MessagePosté le: Jeu 25 Jan 2007 pm 14:18    Sujet du message: Répondre en citant

melo8 a écrit:
Une simple question tu es connecté depuis combien de temps ? 2minutes ? 10minutes ou 1h ? ou plus ?


Si j'ai une synchro adsl de plus de 3,5 je reste connecté généralement entre 45 minutes et 3 heures....!!
Avant l'augmentation de synchro du 10 ou 12 janvier j'etais souvent synchroniser vers 3,2 / 3,5et cela durait entre 1 et 6 jours. C'était acceptable....

A chaque fois pour retrouver une liaison coherente qui fonctionne reellement je dois rebooter le modem au choix: logicielement,ou au niveau alimentation (eteindre -rallumer)
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Mobius
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Messages: 24

MessagePosté le: Jeu 25 Jan 2007 pm 14:24    Sujet du message: Répondre en citant

didierrp a écrit:
Je suis un ancien de club internet 1996!!!!à l'epoque la hot line etait d'une qualité moyenne mais certains "hotliner" etaient tres competents et aimaient ça...

Aujourd'hui c'est toujours le cas. Tu peux (enfin je veux dire que tu as de grandes (mal?)chances de) tomber sur quelqu'un d'incompétent a la hotline. Sauf que si tu insiste un peu, la personne peux te transferer a un "responsable" qui lui sera beaucoup plus compétent (ca m'ai deja arrivé plusieur fois). Le problème c'est de faire comprendre gentiment a la personne que tu as au bout du fil qu'elle ne saura pas répondre a tes questions et que tu veux parler a quelqu'un qui maitrise un peu plus le sujet...
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melo8
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MessagePosté le: Jeu 25 Jan 2007 pm 16:41    Sujet du message: Répondre en citant

didierrp a écrit:
melo8 a écrit:
Une simple question tu es connecté depuis combien de temps ? 2minutes ? 10minutes ou 1h ? ou plus ?


Si j'ai une synchro adsl de plus de 3,5 je reste connecté généralement entre 45 minutes et 3 heures....!!
Avant l'augmentation de synchro du 10 ou 12 janvier j'etais souvent synchroniser vers 3,2 / 3,5et cela durait entre 1 et 6 jours. C'était acceptable....

A chaque fois pour retrouver une liaison coherente qui fonctionne reellement je dois rebooter le modem au choix: logicielement,ou au niveau alimentation (eteindre -rallumer)
Es tu toujours synchro depuis tout à l'heure ? Ou as tu désynchronisé ? Cela fait environ 3h donc si on dépasse ce stade, ton problème sera donc résolu non ? Smile
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didierrp
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MessagePosté le: Ven 26 Jan 2007 am 11:31    Sujet du message: Répondre en citant

melo8 a écrit:
Une simple question tu es connecté depuis combien de temps ? 2minutes ? 10minutes ou 1h ? ou plus ?


Bonjour,

J'ai en effet bien cru a un miracle ...!!!! (mais il n'y pas de miracle chez CI!!!) la connexion a tenu jusqu'a 19h/20 h en plus la synchro etait a 4,4 donc bien plus que 3 ou 3,5 Donc cela a tenu 6heures environ un record!!!Mais tout de meme bien moins long que lorsque je synchronisais a 3,2 avant la mi janvier; j'ai laissé ainsi toute la nuit mais ce matin toujours pas de connection donc reboot logiciel....Combien de temps cela va durer?
Ah si je pouvais retrouver une synchro moindre pour avoir une connection stable....Il n'y a rien a faire????
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melo8
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MessagePosté le: Ven 26 Jan 2007 am 11:38    Sujet du message: Répondre en citant

Tu es synchro là ?

Depuis combien de temps ?
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didierrp
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MessagePosté le: Ven 26 Jan 2007 pm 12:19    Sujet du message: Répondre en citant

melo8 a écrit:
Tu es synchro là ?

Depuis combien de temps ?


J'ai rebooté ce matin vers 9h30 mais comme je suis a nouveau à 4,4 en synchro j'ai pas trop d'espoir....
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melo8
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MessagePosté le: Ven 26 Jan 2007 pm 12:47    Sujet du message: Répondre en citant

didierrp a écrit:
melo8 a écrit:
Tu es synchro là ?

Depuis combien de temps ?


J'ai rebooté ce matin vers 9h30 mais comme je suis a nouveau à 4,4 en synchro j'ai pas trop d'espoir....

9h30 il est midi, l'espoir est grand Smile
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adapo95
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MessagePosté le: Ven 26 Jan 2007 pm 13:05    Sujet du message: Répondre en citant

moi aussi, j'ai le meme probleme, mais en très rapide 5 min connecté puis deconnexion 1min et pour le debit descendant tres aléatoire comme au casino de 50 à 770ko et le ping est devenu assez mauvais de 19 tres aléatoire par contre en upstream c'est du 100ko quoi qu'il arrive
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adapo95
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MessagePosté le: Ven 26 Jan 2007 pm 13:06    Sujet du message: Répondre en citant

Petite correction, le ping qui était de 19ms est devenu très aléatoir
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mistipo
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MessagePosté le: Ven 26 Jan 2007 pm 14:44    Sujet du message: Répondre en citant

Normalement, le modem mesure l'affaiblissement et le rapport signal/bruit. Puis, en fonction de ça, pendant la phase de synchronisation, il "adapte" le débit pour limiter les erreurs.
Ton problème, ça veut sans doute dire que CI a modifié l'algorithme qui calcule ce débit, en baissant l'exigence de qualité. En gros, en dépit d'un affaiblissement et d'un rapport signal/bruit inchangés, ils tentent tout de même d'augmenter la fréquence de modulation...
Maintenant, comment expliquer ça à un hotliner... Wink
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santec
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MessagePosté le: Ven 26 Jan 2007 pm 15:05    Sujet du message: Répondre en citant

j'avais aussi ce probleme de SNR ( 0db à 4.5db- 23mb/s) sur mon speedtouch 536V5

un petit coup de DMT plus de probleme de SNR stable à 13db - 19mb/s

si les FAI et fabricant de modem pouvaient se mettre d'accord sur un rapport SNR/débits le probleme ne se posserait pas , mais la prioriter et aux débits
donc on se retrouve avec des SNR trops bas et des probleme de synchro
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