[Rodo]

Bonjour !

1er message sur CN pour évidemment faire remonter un pb :

apres pas mal de soucis pour la mise en place de ma ligne ( apres 3 semaine ss téléphone), j'ai enfin accès a peu pres au service pour lequel je paye :
adsl 2+ téléphone derrière un CT 633, un peu loin du répartiteur (3200 m environ) mais à peu pres 3-4 Mo de débit descendant.

(ca me suffit pour ce que je veux faire)

Or, depuis plus d'une semaine, je subis des déconnections sur ma ligne, entre toutes les 10min et 1 à 2h.
Le CT 633 se déconnecte et met pres de 10 min pour retrouver la ligne...

Bref, dans ces conditions le téléphone illimité est inutilisable, de même pour le surf et le travail à domicile pour madame.

Des idées, des suggestions avant de passe un savon (souvent inutile) à la hotline de CI ?

Merci pour vos réponses !!!

les carac de ma ligne :


Adsl Line Status operational
Adsl Mode G992_3_A
Up Stream 628 kb (Interleave)
Down Stream 5120 kb (Interleave)
Attenuation near end: 51.8
far end: 30.6
SNR Margin near end: 8
far end: 10
HEC Count 23799
Firmware 0xc250818(2.4.12) (donc le dernier C30)
CRC Errors 2915

[jxh]

bienvenu

je te suggere de suivre le tuto cidessous et notamment de passer le modem en G992-1-A

Essaie de reflechir à ce qui à changé dans ton environnement ces derniers jours et envisage un nettoyage de ligne

http://www.clubnews.fr/?espace=technique&menu=tutoriaux&article=tutorial_deconnexions
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[Clarita]

Salut et bienvenue sur CN

Dans ADSL Mode, vérifie que tu sois en MULTI?
sinon, essai en G992_1_A

Pour la hotline, demande un changement de modem (CI-Box)
@+
_________________
Club Internet, ND, ADSL2+ <24Mega + VoIP CI-Box: 1104/20955
Ligne: dist 560m, aff 6,94. Grenouille: dl 1578Ko/s, ul 108Ko/s, ping 36ms
XP home SP2 et Vista Premium.

[Rodo]

merci pour le tuto déconnection, je regarde cela.

Changement de modem ?

hmm... à voir.

Sinon, ou puis je trouver un logiciel qui pourrait m'aider à inspecter ma connexion ?

Je cherche surtout un soft qui puisse compter le nombre de deconnexions que je rencontre... surtout pour comparer en fonction des logiciels qui tournent derrière, de la longueur de ma ralonge.

[jxh]

la rallonge vu ta ligne n'est pas forcement une bonne idée

quant aux décos

il arrive aussi que notre environnement change que le cuivre s'oxyde ou qu'un filtre devienne défaillant ect ect ect

le fait que ça ait marché ne signifie pas forcément que le pb rencontré vienne de ton FAI
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[Rodo]

merci Jxh, ne serais tu pas un hotlineur de chez CI pour dire cela de cette manière ?

je suis d'accord que la ralonge n'est ss doute pas un bonne idée (tout comme avoir des halogènes chez soi ni un four à micro ondes quand on a l'adsl ), mais jusqu'à présent cette ralonge n'a jamais posé de soucis.

(de +, ce n'est pas vraiment une ralonge, mais plus une prolongation de la ligne vu que le cable part de la prise elle même....)

J'ai déjà essayé ss ralonge, mes données d'atténuations ne variaient absoluement pas.

une idée de soft simple pour uniquement compter les déconnexions ?

merci bc !!

[NIKON_33]

[Dumboton]

Hélas sur le CT633 le syslog n'est pas actif.....quoiqu'en laisse paraître les commandes CLI
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité