[Ivan]

j'ai demandé aussi a passer au DT, les 7 jours de rétractations seront terminés demain, quel est le délai à partir de ce moment?
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[r2detoo]

Bonjour,

les réponses vont évidemment varier.
En ce qui me concerne, la première demande en date du 15 juin a échoué à cause de mon ancien FAI 9T.
CI m'a appelé pour me le signaler et une deuxième demande de dégroupage a été lancée le 29 juin.
CI box reçue le 4/07, ADSL activé le 4/07, tél activé le 9/07 ... pour une date estimée de mise en service prévue le 16/07 (sur le site)
Voilà un avis.
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DT CI depuis 05/07 - modem AH4222 - DL : 15 Mb / UL 853 kb- WinXP - Wifi WPN802 MIMO 108Mbps

[Fufu_courageux]

Pour le DT avec portabilité, effectivement la ligne adsl ets créée rapidement après la coupure du tel FT, par contre ilo faut que FT libère le numéro pour qu'on puisse le router par CI... Résultat : 24h de délai en général, ça peut aller jusque 48... C'est gênant certes, mais indépendant de la volonté de club ^_^

EN ce qui concerne la construction de ligne en DT, après rétractation il faut compter en général une semaine, 2 maximum (normalement). C'est comme une nouvelle création de ligne, sauf qu'en plus faut se coordonner avec FT pour le passage de relai (avec ou sans portabilité d'ailleurs), et comme une ligne est faite en 2 semaines normalement... (NB : délai record : 10 jours entre la demande de DT et l'activation, ça fait la ligne créée en 3 jours, pas mal non ? :p)

[NOUNOU92]

Moi cela a été très rapide:

-commande dégroupage total de 15 juin au matin par téléphone.

-CI box recu le 29 juin

-3 juillet activation du dégroupage total avec une coupure de service adsl de 2 minutes maxi , et 48 heures pour la téléphone.


Rapide club
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