[Jeanokia]

Bonjour a tous ;

juste une question sur l'adsl2+ ; un ami vient de s'abonner chez Ci pour de l'adsl2+ juska 20 mega il ya de cela environs 10jours ; il vient de recevoir son modem
c'est le thomson speedtouch ; seulement voila je suis passer le voir et il n'a tjs pas de voyant synchro actif ou clignotant ! on a tester avec son ancien modem [sagem fast 800] et aussi même constat pas de tentative de synchro...
J'aimerais savoir si c'est normal ou po ??? car avec l'adsl 2+ allez savoir ??? merci d'avance
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ex CI3 in DT / Now Free in DT

[Dumboton]

il faut qu'il suive l'avancement de la construction de sa ligne sur l'espace votre compte sur le portail de CI (espace abonné)
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[Jeanokia]

Si mes souvenirs ne me trahissent pas ; il doit etre a l'étape 3... a verifier...
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ex CI3 in DT / Now Free in DT

[Dumboton]

Dans ce cas il n'est pas normal qu'il n'y ait pas de synchro
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[unvieu]

mais ça pourrait venir AVANT que l'étape ne soit acquise.... donc essayez et ne désespérez pas.....

[Jeanokia]

Bon en fait je me suis complement gouré ! il n'est que sur l'etape 2 !!!
Donc pour le moment aucune inquietude a avoir !...
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ex CI3 in DT / Now Free in DT

[unvieu]

Sabotache....

[Jeanokia]

De plus aujourd'hui, j'ai parlementer avec un technicien FT pour la boite ou je boss ! & en ce moment c'est la folie dans les NRA pour activer l'adsl... il faut compter plusieurs jours de plus qu'a l'habitude juska 2 semaines de + dans certains cas ! certains FAI sont obliger de sous traiter avec des societes ou les gars bossent juska minuit pour raccorder...
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ex CI3 in DT / Now Free in DT

[maxnicolle]

je ne veux pas te porter la poisse, mais j espere sincerement qu il n est pas dans la meme situation que je n ai été

cf http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=818

[Jeanokia]

Ne t'inquiete pas pour moi , de mon coté j'ai ma connexion nickel ; seulement c'est mon pote qui stress a mort ! il faut dire qu'il a connu tellement de couilles avec Cegetel auparavant !
Et je lui est conseillé CI [avec un pti bonus pour moi grace au parainnage ] ; j'espere tout simplement k'il est au moins une tentative de synchro bref que le voyant clignote ! sinon jvais avoir deux potes sur le dos !!!! celui-ci ainsi qu'un autre a qui je suis toujours en train d'essayer de resoudre son bleme :
http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=850


Sinon jviens de parcourir ton psot ! de dieu sacree histoire ta synchro !...
Heureusement que ca se termine bien !
viva l'ADSL !!!!!
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[maxnicolle]

en tout cas, au niveau du changement d abonnement (1M --> jusqu a 8M), ils sont plus que performants: demande faite le samedi, effectif le mardi!!
il faut aussi le dire quand ils font bien leur boulot!

pour tes potes, j espere que ca s arrangera

sinon... t aura plus qu a t exiler si tu tiens a ta tete

[Jeanokia]

Carton rouge a Ci !!!!
Le modem de mon pote est HS ! aucun voyant dsl d'actif !
il vient de passer vendredi a l'etape 3 ; et avec son ancien modem [1 sagem fast800] la connexion est ok !
même defaut en essayant depuis chez moi !
De plus son modem semble t-il n'est pas tout neuf ; il avait des traces, des rayures; les cables livrés étaient en vrac...
Donc on vient d'envoyer un mail pour obtenir un echange !...
Enfin deja il a une connexion internet ce qui est deja pas si mal ! j'ai eu chaud sur ce coup là !
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[Greg62]

[Jeanokia]

Oui je sais bien ; seulement je suis desolé c'est a club int d'appeler mon pote car c'est dès le depart qu'il y a une faute de leur part !!!! modem HS !
Mon pote ne va pas les appelés pour leur expliquer de nouveau les manips realisés à 0.32€ la mn ; puis qu'il payent les frais de retour du modem et ensuite envoyer un courrier pour demander le remboursement des frais engagés !!!! avec le bol qu'il a qu'on ne lui rembourse rien !...
si vraiment fin de semaine ils n'ont pas repondu [je sens bien leur reponse mail automatique !!!] alors on les appeleras et je peux te dire qu'il n'ont pas interrer a me passer un tek niveau 2 ! direct il doit y avoir un echange modem avec de suite remboursement des frais engagés !...
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ex CI3 in DT / Now Free in DT

[jxh]

il me semble que ci offre 30 minutes de hotline avec tout nouvel abonnement

voilà une bonne occase de s'en servir
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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..