[DP]Toujours bloqué à 2Mb votre avis...

mdrbill

Bonjour

Depuis 1 an maintenant CI me dis que mon NRA ne peux supporter plus de 2 Mb.

J'ai fais quelques tests par rapport au nouveau réseau CI et voici ce que j'ai trouvé :

C:\Documents and Settings\>ping 195.36.229.169

Envoi d'une requête 'ping' sur 195.36.229.169 avec 32 octets de données :

Réponse de 195.36.229.169 : octets=32 temps=33 ms TTL=250
Réponse de 195.36.229.169 : octets=32 temps=33 ms TTL=250
Réponse de 195.36.229.169 : octets=32 temps=32 ms TTL=250
Réponse de 195.36.229.169 : octets=32 temps=33 ms TTL=250

Statistiques Ping pour 195.36.229.169:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 32ms, Maximum = 33ms, Moyenne = 32ms

C:\Documents and Settings\>tracert 195.36.229.169

Détermination de l'itinéraire vers stc92-1.dslam.club-internet.fr [195.36.229.16
9]
avec un maximum de 30 sauts :

1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 32 ms 31 ms 31 ms d01v-213-44-208-1.d4.club-internet.fr [213.44.20
8.1]
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 * 302 ms 364 ms TenGE1-4.core01-m.club-internet.fr [62.34.0.53]

5 34 ms 34 ms 32 ms stc92-1.dslam.club-internet.fr [195.36.229.169]

Itinéraire déterminé.

C:\Documents and Settings\>

Quelqu'un peux-t-il me dire si j'ai une chance de pouvoir être raccordé au réseau de CI même sans dégroupage total pour passer à 16 Mb IP ?

Merci de vos lumières

Wink

_________________
13 ans chez CI, SFR 100%NEUFBOX DT depuis Mai 2009

unvieu

Peux-tu nous en dire un peu plus sur ta ligne ( longueur, affaiblissement....), qu'indique "Mon compte"..... tu peux aussi voir le post....
http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=925

qui contient quelques éléments de réponse....

mdrbill

Bien sur

Voici quelques infos du Tecom
Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Rate - Upstream (Kbps): 320
Line Rate - Downstream (Kbps): 2464
SNR Margin - Upstream (dB): 26.0
SNR Margin - Downstream (dB): 30.7
Attenuation - Upstream (dB): 10.0
Attenuation - Downstream (dB): 23.0

de Degrouptest
Code Commutateur Local : STC92 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : SAINT CLOUD
Longueur de ligne : 1241 mètres
Affaiblissement : 17.64 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8024 kbps (1003 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 22684 kbps (2836 ko/s)

De mon compte :

Votre ligne téléphonique vous permet de profiter de l'offre suivante :

Accès Haut Débit + Téléphonie "Jusqu'à 8 Méga ADSL" à 19,90 euros/mois

Voici les principales caractéristiques techniques de la ligne téléphonique
01.47.xx.xx.xx

- Débit descendant max : 2,56 Mbp/s (320 Ko/s)
- Débit montant max : 0,32 Mbp/s (40 Ko/s)

Voilà
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13 ans chez CI, SFR 100%NEUFBOX DT depuis Mai 2009

Dumboton

Indépendamment du débit tu as un écart (+5dB entre le modem et degrouptest) As-tu jeté un coup d'oeil dans tes prises ?
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité

unvieu

Personnellement, si j'avais de telles caractéristiques.... je n'hésiterais pas à demander mon passage au moins en 8M ( téléphonie ou pas ), l'indication de débit me semble bien faible, mais si tu as lu les remarques sur le lien que je t'ai donné.... je pense que tu auras plus que 2 M en tout cas.... tu peux aussi voir si ta ligne est bien "propre" comme te fait remarquer Dumboton.
Pour ce qui est du raccordement au réseau CI .... bien difficile de te répondre....

mdrbill

J'ai retiré un condensateur sur la prise principale de FT, pas d'autres condensateurs ailleurs.

Je ne sais pas comment vérifier si la ligne est propre.

Le discours de CI est que je suis raccordé sur un "vieux" DSLAM Marconi de 9tel et qu'il me passeront à un débit supérieur dès que ce sera fait.

Une autre fois ils m'ont dit qu'ils avaient essayé de me passer à 8 et qu'ils n'avaient pas pu dépasser 2, je ne sais plus qui croire...

Confused

_________________
13 ans chez CI, SFR 100%NEUFBOX DT depuis Mai 2009

Dumboton

Une fois le condo retiré quelles sont les aténuations affichées dans le modem ?
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

unvieu

As-tu remarqué un meilleur débit après avoir enlevé le condensateur ? Certainement un léger mieux mais sans dépasser nettement tes 2 M....puis que tu es bloqué à 2M...... alors tente le coup.... mais bon tu fais ce que tu veux....

mdrbill

J'ai oublié de vous préciser que j'avais retiré le condensateur il y a un mois environ et je n'ai constaté aucune amélioration.

Les atténuations que je vous ai indiqué c'est après avoir enlevé le consensateur.

Je ne sais plus quoi penser. Est-ce ma ligne qui est pourrie, est-ce qu'il s'agit seulement du NRA...?
_________________
13 ans chez CI, SFR 100%NEUFBOX DT depuis Mai 2009

Dumboton

Le 2M c'est le NRA, l'état de délisquence de ta ligne tu le sauras quand CI augmenteras ton débit.
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité

mdrbill

Quels signes me permettrons de savoir que le NRA a été changé ?
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13 ans chez CI, SFR 100%NEUFBOX DT depuis Mai 2009

Dumboton

Sachant qu'il y a un DNS et un ping pour STC92, tu as plus d'espoir que beaucoup d'autres. CI a dit faire les migrations debut 2006... mais on a vu pire niveau délai de la part de CI
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité

mdrbill

Merci à tous pour vos infos.

En bref je n'ai plus qu'à prendre mon mal en patience.

Ce qui est le plus énervant dans cette histoire, c'est le flou entretenu par CI.

Car lorsque l'on déploie un réseau , il y un timing et un plan de déploiement. Rien de tout cela n'est communiqué aux abonnés.

Je pense que le déploiement est beaucoup moins important et rapide
qu'ils veulent nous faire croire...
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13 ans chez CI, SFR 100%NEUFBOX DT depuis Mai 2009

Rincevent

mdrbill

Le plus drôle ce matin.

Appel de ce que je crois être le centre d'appel de Tunisie.

Bonjour, CI, je vous propose de passer à 8Mb

Ah bon je peux passer à 8, car je vérifie tous les jours et jusqu'à hier j'était limité à 2,5 max.

Oui mais vous n'avez pas vérifier aujourd'hui !

Vous avez raison je vérifie illico, résultat, limité à 2,5

Oui mais l'offre est jusqu'à 8

Ah bon mais alors vous me conseiller de prendre cette offre et repartir sur 12 mois jusqu'à 8 mais en fait rester limité à 2, c'est bien cela ?

Oui

Je ne vois pas l'intérêt, rappelez moi quand je pourrai passer à 20, merci

Je pense que les centres d'appel n'ont pas accès à la fiche client, aux différentes demandes et historiques, ils ont les coordonnées et ils doivent remplir un quota d'abonnement et de ré-abonnement, voilà...
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13 ans chez CI, SFR 100%NEUFBOX DT depuis Mai 2009