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Nouvel abo SFR non dégroupé dans un immeuble dégroupé !! ??


 
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morisod
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MessagePosté le: Ven 12 Juin 2009 pm 16:05    Sujet du message: Nouvel abo SFR non dégroupé dans un immeuble dégroupé !! ?? Répondre en citant

Bonjour

Mon fiston voudrait s'abonner au net , sans passer par la case F.T. et sans s'engager pour 1 an . Dans ce cas , y pas photo : 9-sfr
Avant d'appeler le 1099 , on regarde sur ariase et degrouptest 4 ou 5 numéros dans son immeuble , et tous sont donnés comme éligibles au dégroupage total ( ligne < 2 km , NRA=Patinoire ) à 30 €/mois

Le fiston appelle , donne le n° FT de l'ancien locataire et la fifille de 9-sfr lui répond : possible , mais en non-dégroupé , sans TV et 35 €/mois ! Confused

Quelqu'un aurait une explication à ce mystère ? Shocked Blink
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bretonneux
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MessagePosté le: Ven 12 Juin 2009 pm 16:46    Sujet du message: Répondre en citant

il passe par le réseau france telecom, et pour les fai qui utilise le réseau ft (zone non-dégroupé), c'est plus cher. Confused
solution : prendre orange......
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migration reussi chez sfr, tout fonctionne!!
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Rincevent
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MessagePosté le: Ven 12 Juin 2009 pm 16:48    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

1) la ligne est sur un autre NRA que celles des voisins (c'est rare, mais possible).

ou

2) La fifille s'est plantée entre inscription sur ligne active et sur NDI. Tu ne peux pas toi-même simuler une inscription en ligne selon les 2 procédures ?
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morisod
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MessagePosté le: Ven 12 Juin 2009 pm 17:18    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
Tu ne peux pas toi-même simuler une inscription en ligne selon les 2 procédures
on a essayé , et cà nous répondait non-dégroupé
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MessagePosté le: Ven 12 Juin 2009 pm 17:25    Sujet du message: Répondre en citant

Et un test chez un autre FAI s'il y en a un qui "dégroupe" aussi le coin (avec ton n° et celui d'un voisin) ?

Le "n° de l'ancien locataire", c'était bien un n° géographique attribué par FT ? Et ancien, ça signifie il y a quelques semaines ?
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morisod
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MessagePosté le: Ven 12 Juin 2009 pm 18:02    Sujet du message: Répondre en citant

Chez free , cà répondait O.K. en dégroupage
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MessagePosté le: Ven 12 Juin 2009 pm 18:10    Sujet du message: Répondre en citant

Es-tu sûr du n° utilisé ?

Il apparaît bien dans la liste "choisissez votre logement..." si tu suis la procédure ici : http://adslcgi.free.fr/subscribe/NDI1_valid_cgv.html ?
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morisod
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MessagePosté le: Ven 12 Juin 2009 pm 19:41    Sujet du message: Répondre en citant

oui , le numéro est sûr et vérifié et voilà chez free :

http://adslcgi.free.fr/subscribe/indexndinactif.html
Cette nouvelle procédure permet de commander directement un accès Free Haut Débit en Dégroupage total sur une ligne téléphonique sans avoir besoin au préalable d'un abonnement au service téléphonique de France Télécom. Elle s'adresse en particulier aux abonnés qui viennent d'emménager dans un logement pour lequel la ligne téléphonique à été résiliée par l'ancien occupant, et qui souhaitent bénéficier directement d'un accès haut débit sans avoir à souscrire un abonnement chez France Télécom.

Pour vous abonner, saisissez le numéro de téléphone de la ligne avant sa résiliation : 054960uvwx


http://adslcgi.free.fr/subscribe/00_choose_offre.pl
Votre inscription concerne une ligne inactive située au : zz rue xxxxx POITIERS (86)
Inscription de la ligne téléphonique 054960uvwx

Vous bénéficiez d'une des offres proposées ci dessous : Freebox Total NDI + service TV - Vous recevrez le Modem Freebox HD
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Rincevent
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MessagePosté le: Ven 12 Juin 2009 pm 19:57    Sujet du message: Répondre en citant

Ok, c'est le bon.

Dans ce coin, pas possible que la ligne soit dégroupée par free et pas par SFR. Je ne vois qu'un problème de saturation des dslam sfr comme explication.

Si quelqu'un en a une autre... Smile
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mattmatt73
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MessagePosté le: Ven 12 Juin 2009 pm 22:05    Sujet du message: Répondre en citant

Rincevent a écrit:
Ok, c'est le bon.

Dans ce coin, pas possible que la ligne soit dégroupée par free et pas par SFR. Je ne vois qu'un problème de saturation des dslam sfr comme explication.

Si quelqu'un en a une autre... Smile


immeuble desservit par 2 NRA ?
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