compte rendu migration club-internet vers SFR

sleepy

Voilà, c'est fait. après de longues hésitations et de nombreux coups de fils de conseiller SFR, j'ai décidé de sauter le pas (surtout à cause de la coupure de la télé). J'ai migré vers SFR il y a maintenant 10 jours.
Compte tenu des nombreux posts que j'ai lus sur ce forum concernant la migration, je tenais moi aussi à faire part des résultats de ma migration.
Dans l'ensemble tout s'est bien passé.
Après avoir au le conseiller au téléphone, j'ai tout de suite recu un mail de confirmation de mon abonnement.
Moins d'une semaine après je ne recevais plus internet et je devais passer sur SFR. Petit problème, la colis n'est arrivé que 2 jours après. Un peu pénible, mais bon, la migration ne se fait jamais sans casser des oeufs.
Dès récetion du colis, je me suis empressé de tout déballer et d'installer.
Premier constat: la box a une assez belle facture, par contre le décodeur télé fait camelotte. On a l'impression qu'elle va se désagréger entre les mains. Quant à la télécommande, ce n'est pas la grande classe, mais bon on s'habitue.
Quant à l'installation, nickel. J'ai même été surpris de la simplicité. Tout est indiqué pas à pas. Rien à redire J'ai même su relire la notice 2 fois pour être sur de ne rien avoir oublié. Pas de mot de passe ou d'identifiant à rentrer. Etonnant.
enfin, la connexion internet. Pas de lenteur sensible. Malgré les posts lus, j'avais peur d'avoir un faible débit, mais je dois être parmi les chanceux. mon débit est stable et identique à celui que j'avais chez club.
Quant à la télé, la connexion se fait simplement. Pas de bouton on/off comme sur microsoft TV. Le zapping est un peu plus long. Les menus sont assez intuitifs (même si j'ai encore 2-3 difficultés), même s'ils font pales figures versus microsoft TV. la qualité d'image est bonne. C'est un retour en arrière, mais bon, on fait avec. Pas de possibilité d'enregistrer en série, temps de réacton un peu long et nécessite de bien pointer vers le décodeur.
Le media center fonctionne très bien (mieux que sur microsft TV), accès aux radios sympa.
Dernier point de détail. Le modem éclaire comme une boite de nuit. La nuit, on a l'impression que la pièce est éclairée. ce doit être les petits bonhomme d'sfr qui font la fête dans la box. Un peu pénible, mais b on, on cachant la box, ca ne gène pas trop.
En conclusion, dans l'ensemble la migration s'est bien passée et je suis assez content d'sfr, malgré un léger retour en arrière pour la télé.
J'espère que ce post permettra à certains de les aider dans leur choix de migration entre free, sfr et numéricable.
Bon courage à tous.

nnouveau · Posté le: Dim 15 Mar 2009 pm 13:35 Sujet du message:

Merci pour ton expérience..

Dommage que l'enregistrement des séries ne soit pas fonctionnelle. pourtant bien pratique !.
Sinon, l'enregistrement fonctionne ?
tu peux modifier les heures d'enregistrement, l'heure de démarrage et l'heure de fin ?
_________________
Chez CI depuis 1999..

Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.

Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI

Expertclub

dmig · Nouveau Membre Inscrit le: 11 Fév 2008 Messages: 48

Si je peux me permettre d'ajouter mon compte rendu de migration toute fraiche de ce week end:

Synthése :
Very Happy

Globalement positif pour la qualité de service, facilité de prise en main
Sick

Mais décodeur TV de mauvais design/qualité (cf plus bas)

Détails :
Very Happy

Demande le 26 Fev, Matériel reçu vers le 4 mars, Activation ADSL/TV le 13 mars.
Very Happy

Perte de service limité à qqs heures le dernier jour
Very Happy

Installation de la box et du décodeur télé aucun problème
Very Happy

Interface web NB4 assez agréable
Blink

ADSL1 par défaut, il faut faire une demande explicite pour l'ADSL2+ sur n9ws
Very Happy

Excellente réactivité des hotliners sur n9ws
Very Happy

la NB4 peut faire média center
Very Happy

Téléphonie ok (et en plus gratuite vers le pays de ma belle famille...)
Blink

Impossible d'utiliser DSL Modem Tool, sans patcher le firmware de la NB4 pour autoriser l'acces telnet (pour l'instant je fais mes courbes SNR "à la main" & excel... avec les infos txt du modem)
Very Happy

Image TV & son de bonne qualité
Blink

Coque plastique du décodeur TV assez fine (si j'appuis un peu trop avec la paume de ma main, je la fissure très facilement...)
Very Happy

Possibilité de mettre un HD externe sur le décodeur TV
Mad

enregistrement TV DRMisé (comme sur la kiss) ... toujours obligé de passer par la péritel, pour enregister et les voir ailleurs (PC, autre TV, ...)
Confused

Pas d'afficheur digitale sur la façade du décodeur TV (au moins pour l'heure)
Sick

Télécommande du décodeur TV d'un design discutable et d'une ergonomie discutable (surtout le bouton ok...)
Sick

Ergonomie de l'interface TV pas terrible (en plus d'une certaine lenteur)
Blink

Grille d'aeration du decodeur TV sous le décodeur avec pied de 2mm ... et donc ...
Sick

Redémarrage en boucle du décodeur TV au bout de 1 nuit de veille + qqs heures d'utilisation à cause d'une surchauffe (l'éteindre qqs minutes et le mettre en position verticale évite la surchauffe)
Blink

Perte de 33% du debit hier soir (canaux au dela de 350 en perte dont beaucoup avec SNR de -5...), apres extinction de la box toute la nuit, retour à la normale... (elle ne chauffe pas donc je ne sais pas trop !?!), à surveiller...
Sick

Procédure de retour modem + decodeur TV CI3 non communiqué par le service client SFR... je ne trouve l'info qu'ici dans les forums

nnouveau

peper-eliot · Membre important Inscrit le: 09 Jan 2008 Messages: 810

mattmatt73 · Posté le: Lun 16 Mar 2009 pm 23:38 Sujet du message:

peper-eliot · Membre important Inscrit le: 09 Jan 2008 Messages: 810

http://www.deezer.com/track/1325449

Quitte à écouter du funèbre, je changerai quand même pour un tango
http://www.deezer.com/track/882628
_________________

depuis le 11 juin 2009 ... mais SFR ne l'a pas encore pigé Laughing

mattmatt73 · Posté le: Mar 17 Mar 2009 am 00:38 Sujet du message:

peper-eliot · Membre important Inscrit le: 09 Jan 2008 Messages: 810

Oulahh ton lien est le même que le précédent
j'espère que tu vas updater avant de trépasser Wink

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depuis le 11 juin 2009 ... mais SFR ne l'a pas encore pigé Laughing

sleepy · Posté le: Mar 17 Mar 2009 am 09:41 Sujet du message:

C vrai que lle fait que l'heure ne s'affiche pas sur le devant de la box m'a fait bizarre.
Par contre de mon côté je n'ai pas de rédémarrage en boucle du décodeur ou de problème de surchauffe. En tout cas je n'ai rien repéré de tel.
Quant à la procédure de retour du matériel CI, c'est clair que ce n'est pas très excplicite. J'ai trouvé en note de bas de page sur un courrier de confirmation l'adresse, mais rien de très précis de m'entionné. Pas top.

mattmatt73 · Posté le: Mar 17 Mar 2009 pm 15:51 Sujet du message:

lien mis à jour
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nnouveau · Posté le: Mar 17 Mar 2009 pm 18:59 Sujet du message:

peper-eliot · Membre important Inscrit le: 09 Jan 2008 Messages: 810

savais pas que jxh chantait si bien
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depuis le 11 juin 2009 ... mais SFR ne l'a pas encore pigé Laughing

sleepy · Posté le: Mer 18 Mar 2009 am 09:32 Sujet du message:

2 gros soucis répérés hier soir:
pas de messagerie vocale lorsque des correspondant appelle. Si je ne suis pas là, cela sonne dans le vide et mes correspondants ne tombent pas sur le répondeur.
Lorsque je regarde un enregistrement, je ne peux pas stopper ce dernier en cours de route et le reprendre plus tard. L'enregistrement reprend depuis le début. Super galère.