[dauph49]

Bonjour,

Depuis maintenant une semaine ma messagerie club-internet ne fonctionne plus. Tout au moins je ne peux recevoir de messages mais je peux toujours en envoyer.

Dès que je lui demande d'aller vérifier si j'ai de nouveaux messages on me demande mon nom d'utilisateur ainsi que mon mot de passe.

Quelqu'un aurait il la solution ?

d'avance merci

[Expertclub]

Il n'y a pas d'incident général, tu passes par quel logiciel pour récupérer tes mails?

Si il te demande ton login/pass c'est que l'un d'entre eux est faux, ou encore cela peut etre un dysfonctionnement de ton logiciel.

[dauph49]

tu passes par quel logiciel pour récupérer tes mails
Je passe par windows mail
Si il te demande ton login/pass c'est que l'un d'entre eux est faux
Alors pourquoi me le demander à mon retour de vacances alors que je n'ai fait aucune modif auparavant?

[Expertclub]

Essai d'accéder a ton mail via flashmail, si tu à la même erreur d'authentification, le problème vient du login/pass
Sinon c'est Windows mail qui pose problème, pour commencer supprime le compte et recrée le.

[dauph49]

Impossible d'accéder à flashmail
message d'erreur :
"Attention, Votre offre de connexion ne vous permet pas d'utiliser ce service. "
je vais voir pour supprimer windows mail ( mais pas avant demain ) et ensuite le recrée et je vous tiens au courant

[Dumboton]

Tu peux déjà essayer sous DOS (démarrer/executer cmd)

telnet pop3.club-internet.fr 110
à la réponse
+OK POP3 FLASH Server
tu tapes
USER xxxx (avec xxx ton login)
à la réponse
+OK xxx please enter password
tu tapes
PASS yyyy (avec yyy ton mot de passe)
si tu as la réponse
+OK xxx has 25 messages (9820678 octets)
tu ptapes
QUIT
et tu as ensuite
+OK Goodbye

Perte de la connexion à l'hôte.
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[Expertclub]

Si tu n'accèdes pas à flashmail, pas besoin de toucher a windows mail, ça ne viens pas de la. Fait le test de Dumbo, mais a priori il va échouer.
Donne ton numéro client en MP et ton adresse mail, je regarderais.

[tbse78]

re belote

http://espaceabonnes.club-internet.fr/

INDISPONIBLE !!!!

[Bob]

Bonjour,
Idem depuis ce matin:
Internet OK
Mon compte inaccessible
Flasmail inaccessible.
Par contre par client de messagerie OK.
_________________
CI depuis 95 !!

[nnouveau]

Je viens de faire l'essai.. cela marche ce soir en tout cas..
_________________
Chez CI depuis 1999..

Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.

Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI

[imarsouin]

Messagerie KO sur mes 2 comptes depuis 3 jours.
Que je passe par les serveurs club / neuf / ou neuf même résultat...

Par contre tout est OK par flashmail.

Qelqu'un a-t-il trouvé une solution?

[nnouveau]

[imarsouin]

Après avoir flingué tous mes emails, j'ai trouvé la solution:
j'ai toujours laissé par défaut l'option SSL dans mes paramètre. Or depuis mercredi il semble que cette option ne soit plus supportée par les serveurs de NEUF/SFR car en la désactivant je retrouve l'usage de a boîte.

A suivre donc...

[peper-eliot]

un petit rappel en image de la config sous Windows Mail / Windows Live Mail... des 5 onglets

_________________
depuis le 11 juin 2009 ... mais SFR ne l'a pas encore pigé

[nnouveau]

Bravo Peper-eliot..

très parlant !



Pour info, je n'ai jamais utilisé l'option SSL pour l'authentification..
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Chez CI depuis 1999..

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