[@nis]

Bonjour à tous,

Voilà je vous expose ma situation avant de vous exposé mon problème.
Je me suis tout d'abord abonné à CI1 il y a déjà de ça très longtemps, après 1 an et très satisfait je passe au CI2 avec le dégroupage total. Voilà le problème c'est que CI ne proposait pas la conversation de l'ancien numéro et j'ai choisi un numéro en 0877XXXXXX alors que mon numéro de ligne est le 0476XXXXXX.
Suite à l'offre intéressante de n9uf pour les anciens abonnés CI (une vrai connerie), je décide donc de m'abonner à n9uf.
N9uf me fournir donc un nouveau numéro 0456XXXXXX. Pas très content de leur offre je décide pour ma part de résilié car trop de problème est le 1077 une bande incompétent (barre qu'on me prenne pour un con).
Débit bridé, erreur de facturation ect.... ..

Je décide donc de passer vers Free ( j'ai un voisin qui est abonné chez eux, j'ai vue leur installation et c'est mieux que neuf

jusque là aucun problème.

Mais pour m'abonner à FREE il faut que je leur fournisse un numéro de ligne qui puisse dégroupé.
J'ai donc appelé le 1044 et la conseiller m'informe qu'elle ne peut pas me dégroupé avec mon ancien numéro de ligne 0476XXXXXX et faut que je crée une nouvelle ligne.
Même lorsque je vais sur degroup test, avec l'ancien numéro 0476XXXXXX , les infos ne changent pas, c'est toujours relatif à moi.
En plus de ça lorsque N9uf s'adresse à moi, il mette dans le courrier numéro de ligne 0476XXXXXX et numéro de téléphone 0456XXXXXX.
Pour moi je suis toujours propriétaire de la ligne et pas besoin d'en crée une nouvelle.
Est-il possible de m'abonné (dégroupé) avec mon ancien numero?0476XXXXXX
Ou faut-il obligatoirement crée une nouvelle ligne.

Merci
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[jxh]

Sauf erreur il te suffit de t'abonner chez free et de ne pas demander la portabilité du numéro puisque lors de ton passage chez CI tu n'as pas pu faire porter le numéro FT

maintenant avec quel numero le faire ça je ne sais pas

mais le plus simple est de tester sur le site free avec les deux que tu as et de voir avec lequel des 2 la souscription est possible

et surtout quand ça passera ne pas choisir la portabilité ça bloquerait ton inscription

si tu veux plus de précision et des avis complémentaires je te suggere de poster ta question sur grenouille.com dans le forum free
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[@nis]

ok
J'ai essayé sous Free,

Avec mon numero 04 76 XX XX XX (numero FT), et il me dise que je suis compatible avec l'offre freebox total.
mais avec mon numero actuelle sfr 04 56 XX XX XX , j'ai

[jxh]

[@nis]

Je viens de rappeller Free et il me confirme bien que je peut m'abonner sans creer une nouvelle ligne ouff

Merci jxh

Par contre deuxième petite question, j'ai posté ma lettre hier à la poste.
Quand faut mieux il s'abonner tout de suite? ou attendre une aconfirmation de neuf car le but est d'être le moins offline car j'utilise moi même internet de manière quotidienne dans le cadre de mes études et dans un cadre professionnel

Bonne fin d'année à tous et pleins de bonnes choses
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[jxh]