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murphee Membre régulier
Inscrit le: 05 Jan 2008 Messages: 105 Localisation: mulhouse
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Posté le: Lun 08 Déc 2008 am 10:22 Sujet du message: [DT] facture un peu bizarre |
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Bonjour,voila je suis desormais chez sfr neufbox et je comprens pa j'aurai une facture de presque 70 euros ce moi si alors que logiquement c'est pendent 6 mois c'est 23,90 euros, après sa pase a 29,90 euros je doit leur appeler pourquoi ou c'est du au matériel de NEUF qui est payant?? |
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Lun 08 Déc 2008 am 10:24 Sujet du message: Re: [DT] facture un peu bizarre |
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murphee a écrit: | Bonjour,voila je suis desormais chez sfr neufbox et je comprens pa j'aurai une facture de presque 70 euros ce moi si alors que logiquement c'est pendent 6 mois c'est 23,90 euros, après sa pase a 29,90 euros je doit leur appeler pourquoi ou c'est du au matériel de NEUF qui est payant?? |
Quel est le détail de la facturation ? _________________ Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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Expertclub Membre indispensable
Inscrit le: 07 Juin 2006 Messages: 2532 Localisation: Paris
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Posté le: Lun 08 Déc 2008 am 11:08 Sujet du message: |
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c'est tout les 2 mois, mais effectivement cela devrait être 2* 23.90. |
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murphee Membre régulier
Inscrit le: 05 Jan 2008 Messages: 105 Localisation: mulhouse
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Posté le: Lun 08 Déc 2008 am 11:41 Sujet du message: |
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ok que doi-je faire est ce que c'est normal ou je doit contacté le 1077! |
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Dumboton Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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Posté le: Lun 08 Déc 2008 am 11:47 Sujet du message: |
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donne le détail mais 70€ cela ressemble fort à
2 x 29,90 + 2x 5 _________________
CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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murphee Membre régulier
Inscrit le: 05 Jan 2008 Messages: 105 Localisation: mulhouse
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Posté le: Lun 08 Déc 2008 pm 13:01 Sujet du message: |
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ok alors Les abonnements et forfait sont facturés pour les deux mois a venir (sauf chaines tv) les communications téléphoniques (hors ou au delà du forfait) sont factures pour les deux mois passés c'est a dire?? |
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murphee Membre régulier
Inscrit le: 05 Jan 2008 Messages: 105 Localisation: mulhouse
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Posté le: Mer 10 Déc 2008 am 10:27 Sujet du message: |
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je fait quoi c'est normal ou non si c pa normal j'appel neuf |
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