[Frédoc]

Bonjour,

En dégroupage total chez Club Internet depuis début 2006, la portabilité du numéro de France Télécom ne se faisait pas à cette époque et il m’a donc été attribué un numéro en 08.77. Cela fait plus d’un an que je sais que ces numéros en 08.7 doivent avoir disparu au plus tard le 15 décembre 2008 (conformément à la décision de l’ARCEP). Free comme d’autres opérateurs a déjà fait le nécessaire depuis longtemps pour transformer les numéros 08 de ses clients en 09. Chez Club Internet je n’ai eu aucune information concernant ce changement et le service client que j’ai finalement contacté me répond que mon numéro en 08 restera inchangé.

Quelqu’un aurait-il plus d’informations à ce sujet ? Je sens que mon numéro va être désactivé d’office le 15 décembre sans être remplacé par un autre.

Merci d’avance.

[Expertclub]

Il y a plusieurs possibilités, mais tu seras contacté dans tout les cas avant le 15/12.

[Frédoc]

Merci pour cette information.

[vinille]

Salut

Je suis dans le même cas que toi et j'ai reçu un courrier ou ils me disent qu’ils ne peuvent rien fait et que mon téléphone sera inactif a partir du 15/1/09

[Frédoc]

Bonjour,

J’ai effectivement reçu un courrier de Club Internet m’annonçant la fin de mon numéro en 08 pour le 15/01/09 et l’attribution d’un nouveau numéro de téléphone (je récupère d’ailleurs un numéro en 03) sur lequel je suis joignable dès à présent.

Après, pour ceux qui sont dans le même cas que moi, on peut se poser la question : quitte à changer de numéro de téléphone, pourquoi ne pas le faire en prenant (dès maintenant) l’offre de SFR ? Nous avons jusqu’au 15/01 pour y penser.

[pels]

Bonjour,
Je suis dans le même cas que Vinille. Je n'arrive pas à obtenir une réponse à ma question : pour quelle raison précise ne peut-on pas changer ce numéro 087... alors que les autres FAI le font?
Le 15 janvier, plus de téléphone? Alors, le contrat est rompu unilatéralement?