[vivienfr]

Bonjour j'ai tenté de regarder mes factures sur Internet : Seul la dernière facture est accessible il s'agit d'un autre abonné (j'ai sa facture , facture détaillé téléphonique, banque débitée, ...)

Si c'est votre cas avez vous aussi la facture de cette abonné de Lyon ?

[hammett]

Incroyable. De vrais Pieds Nickelés !!!
Et la tienne, elle est ou ?
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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
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"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

[melo8]

Je n'ai pas cette facture, mais effectivement c'est surprenant.

Appelle-le pour l'en informer...
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[Expertclub]

[al91]

Ca m'étonne pas de la part de Neuf
En Aout, en pleine migration, j'ai essayé de faire changer ma nouvelle adresse mail principale chez neuf.
On m'avait imposé alain.fxxxxxxx alors que je m'appelle Muriel Fxxxxx parceque muriel.fxxxxx était déjà pris.

J'ai suggéré sur la hot line m.fxxxxx
Accordé me répond mon interlocuteur qui me donne un mot de passe facile à se souvenir (123456).

Je me connecte et je tombe dans la BAL d'un nommé Marcel Fxxxxxx qui avait reçu cet identifiant de messagerie bien avant moi.
Par l'intermédiare du lien gestion, j'ai accédé à tous ses identifiants de connexion ainsi qu'à son no de tel.

Qui plus est, comme la hotline avait réinitialisé son mot de passe à 123456, lui ne pouvait plus se connecter du tout à sa BAL.

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Oiseau Migrateur déconfit-(guré) par 9 sur DEA14 en Juillet 2008 et reconnecté chez Bbox en décembre.
En train de subir la migration CI/SFR dans le 91... à suivre...!

[nnouveau]

[al91]

C'est bien vrai effectivement le coup des Martin

Mon patronyme n'est pas si courant, actuellement 450 personnes recensées et habitant essentiellement la Normandie et la région Parisienne.

Mais voilà, j'y ai eu droit quand même
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[Falzicarol]

Celà m'est arrivé déjà aussi, je l'avais signalé à thierry9T qui avait pris le problème en charge, mais je n'ai jamais eu de retour. Et un autre utilisateur a rencontré ce problème recemment sur SFRn pour sa facture SFR mobile.

[al91]

la conclusion de tout celà, c'est que qd Neuf dit que l'on ne peut pas changer l'adresse mail principale, ce n'est pas exact.

Lapreuve!

Disons que c'est + compliqué et dépasse probablement les compétences du hotliner moyen.

Si vous allez vous inscrire chez Bouygues, ils vous proposent de choisir votre adresse mail principale qui sert aussi de Loggin.
Apartir de votre nom/prénom ils proposent 3 solutions viables + un cartouche où vous pouvez composer une adresse de ttes pièces (évidemment soumise à approbation)
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