[Brethenoux]

Bonjour,

Client CI depuis un an maintenant en zone non degroupée, je rencontre des difficultés sur la qualité de ma liaison ADSL. Si pendant les six premiers mois, mon debit mesuré (Mire ADSL 9) était proche de 3 Mbps en permanence, il a, à partir du mois de mars commencé à varier dans la journée avec environ 3 Mbps le matin et 30 kbps le soir et le weekend. de nombreux appels à la hote line suivi d'un courrier recommandé ont abouti à un mail de CI "en raison du basculement sur le réseau neuf, on ne peut rien faire, veuillez attendre la fin des travaux". En juin, je recoit une mail de neuf telecom pour m'annoncer la fin des travaux et mon basculement chez 9. Dès cette période mon débit se stabilise avec environ 5 Mbps en permanence. Malheureusement, dés la fin juillet le phénomène reprend et j'ai maintenant en plus d'un débit minable le soir et le weekend (100 kbps) des pertes de ligne téléphonique. Que faire à part quitter Neuf ?