jccochez Membre régulier
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Posté le: Sam 05 Juil 2008 pm 13:12 Sujet du message: Migration vers neuf: quelques accros! |
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Bonjour. J'ai été migré vers 9 le 22 juin je crois. J'ai encore quelques accros :
=>Mon neuf ID ne marche pas, il faut que je passe par clubcestneuf pour acceder a mon compte. Quant aux services Neuf accessibles par N9uf ID, je n'y ai tout simplement pas accès.
=>sur club Internet j'avais 3 options payantes : antispam et antivirus flashmail, et l'option Norton internet security (c'est plus pour le pc de ma tante ou de ma mere qui n'y connaissent pas grand chose, et ca a l'avantage d'etre simple a mettre a jour ^^)
J'ai du formater un pc récemment. Je voudrai retélécharger Norton. Normal. AUCUNE TRACE de l'option dans l'espace mon compte de Neuf. Je ne peux plus le retélécharger ! pire encore, je crois que le jour ou je voudrai le résilier (je ne me fais pas d'illusions, la 2007 sera probablement la dernière version disponible), je devrai téléphoner au service client.
suis-je le seul a avoir des problèmes de ce type? quelqu'un a il trouvé une solution? signalons que mon modem a bien fini par passer en V50. |
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