| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
Darth Vader
Nouveau Membre
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 43
Localisation: Une galaxie lointaine...
|
 Posté le: Jeu 10 Nov 2005 am 11:46 Sujet du message: [DT]Portabilité du numéro FT |
 |
|
En lisant les questions/réponses ( enfin accesssibles ) concernant l'option ligne, on s'aperçoit que CI ne propose pas la portabilité du numéro FT contrairement à Free. 
L'abonnement de CI avec dégroupage total est donc non seulement plus cher que celui de Free, mais en plus, il en propose moins ! 
Bref pas très intéressant mais décevant ... 
_________________
Chez Darty THD désormais(Avec un vrai SAV)... |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
julienltr
Membre régulier
Inscrit le: 29 Oct 2005
Messages: 276
Localisation: Montpellier
|
| Posté le: Jeu 10 Nov 2005 pm 13:57 Sujet du message: Re: Portabilité du numéro FT |
|
|
| Darth Vader a écrit: | En lisant les questions/réponses ( enfin accesssibles ) concernant l'option ligne, on s'aperçoit que CI ne propose pas la portabilité du numéro FT contrairement à Free.
L'abonnement de CI avec dégroupage total est donc non seulement plus cher que celui de Free, mais en plus, il en propose moins !
Bref pas très intéressant mais décevant ... |
Je ne pense que ça soit très judicieux de comparer les deux offres de Club-Internet et de Free.
Chez Free par exemple tu payes 30 € comme tout le monde, même si tu ne veux pas ou peux pas avoir tous services (télé, téléphone, etc.). Chez Club-Internet, le client choisit son offre : ADSL2+ ; ADSL2+ et Téléphonie ; choix du modem ; option ligne téléphonique. Bref, des offres différentes qui s'adaptent à tous les budgets.
Ainsi si tu veux garder ta ligne France Telecom et avoir un deuxième téléphone IP tu va payer 30 + 14 = 44 € chez Free contre 25 + 14 = 39 € chez Club-Internet. Bref, c'est pour montrer que CI n'est pas forcément plus cher, tout dépend de ton utilisation...
Maintenant il est sûr que proposer du DT sans portabilité du numéro n'a aucun intérêt. Dans ce cas l'offre de Free semble la plus intéressante et la plus "mûre".
_________________
Offre : Club Internet puissance 3
DSLAM : FAC34 / Longueur : 2026 mètres / Affaiblissement : 31.89 dB
Mode : ADSL2+ / Débits : 11 Mb/1 Mb |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Darth Vader
Nouveau Membre
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 43
Localisation: Une galaxie lointaine...
|
| Posté le: Jeu 10 Nov 2005 pm 14:23 Sujet du message: Re: Portabilité du numéro FT |
|
|
| julienltr a écrit: |
Je ne pense que ça soit très judicieux de comparer les deux offres de Club-Internet et de Free.
Chez Free par exemple tu payes 30 € comme tout le monde, même si tu ne veux pas ou peux pas avoir tous services (télé, téléphone, etc.). Chez Club-Internet, le client choisit son offre : ADSL2+ ; ADSL2+ et Téléphonie ; choix du modem ; option ligne téléphonique. Bref, des offres différentes qui s'adaptent à tous les budgets.
Ainsi si tu veux garder ta ligne France Telecom et avoir un deuxième téléphone IP tu va payer 30 + 14 = 44 € chez Free contre 25 + 14 = 39 € chez Club-Internet. Bref, c'est pour montrer que CI n'est pas forcément plus cher, tout dépend de ton utilisation...
Maintenant il est sûr que proposer du DT sans portabilité du numéro n'a aucun intérêt. Dans ce cas l'offre de Free semble la plus intéressante et la plus "mûre".
|
A ce moment là, comparons avec 9 Telecom ( dont les liens avec CI sont bien connus ) qui propose cette portabilité et différents tarifs à partir de 14.90€ comme CI... 
A ma connaissance, CI est le seul opérateur pratiquant le DT à ne pas proposer la portabilité. 
_________________
Chez Darty THD désormais(Avec un vrai SAV)... |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
julienltr
Membre régulier
Inscrit le: 29 Oct 2005
Messages: 276
Localisation: Montpellier
|
| Posté le: Jeu 10 Nov 2005 pm 14:32 Sujet du message: Re: Portabilité du numéro FT |
|
|
| Darth Vader a écrit: | | A ce moment là, comparons avec 9 Telecom ( dont les liens avec CI sont bien connus ) qui propose cette portabilité et différents tarifs à partir de 14.90€ comme CI... |
Mais je crois qu'il faut rajouter 5€ pour neuf telecom pour ne pas avoir la présélection et encore 6€ pour le modem wifi. Globalement le prix doit être assez proche au final.
C'est surtout sur les services que la différence se fait. Moi c'est la "hotline joinable en 3 minutes" avec 30 minutes (maintenant le premier mois) offert et la possibilité d'acheter son pack en grandes surfaces qui m'a convaincu !
_________________
Offre : Club Internet puissance 3
DSLAM : FAC34 / Longueur : 2026 mètres / Affaiblissement : 31.89 dB
Mode : ADSL2+ / Débits : 11 Mb/1 Mb |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Darth Vader
Nouveau Membre
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 43
Localisation: Une galaxie lointaine...
|
| Posté le: Jeu 10 Nov 2005 pm 15:15 Sujet du message: Re: Portabilité du numéro FT |
|
|
| julienltr a écrit: |
Mais je crois qu'il faut rajouter 5€ pour neuf telecom pour ne pas avoir la présélection et encore 6€ pour le modem wifi. Globalement le prix doit être assez proche au final.
C'est surtout sur les services que la différence se fait. Moi c'est la "hotline joinable en 3 minutes" avec 30 minutes (maintenant le premier mois) offert et la possibilité d'acheter son pack en grandes surfaces qui m'a convaincu !
|
Il n'y a pas de présélection en DT, puisque par définition tu n'as plus de ligne FT.
Mais bon, c'est sûr chaque opérateur a ses spécificités au niveau de ses tarifs, par exemple 9 offre la vente du modem, pas CI etc... La comparaison n'est donc pas forcément exacte à 100 %, mais ça n'atteint tout de même pas le niveau des opérateurs de téléphonie mobile, car eux ce sont les maîtres incontestés dans l'art de brouiller les pistes.
Quand à la hotline, c'est bien gentil qu'elle soit joignable en 3 mn, faut-il encore que la compétence soit là...
J'ai un ami qui a eu un pb pour configurer le firewall du speedtouch 570 ( un ancien modem de CI ), au bout d'une 1/2 heure, il n'avait toujours pas la réponse . Il a fallut que je me penche sur le manuel CLI du modem pour résoudre son pb.
Enfin, de toute manière, je ne suis pas sûr qu'il y ait une hot-line pour ratrapper l'autre, au vu de tous les forums. Si la question est un tant soit peu technique, très souvent, c'est la cata ! 
En ce qui me concerne, si c'est CI que j'ai choisi, c'est tout simplement parce que c'était le 1er FAI à proposer l'ADSL sans passer par FT.
_________________
Chez Darty THD désormais(Avec un vrai SAV)... |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
julienltr
Membre régulier
Inscrit le: 29 Oct 2005
Messages: 276
Localisation: Montpellier
|
| Posté le: Jeu 10 Nov 2005 pm 19:00 Sujet du message: Re: Portabilité du numéro FT |
|
|
| Darth Vader a écrit: | | Il n'y a pas de présélection en DT, puisque par définition tu n'as plus de ligne FT. |
Pour le DT, oui il n'y a plus de préselection, mais je parlais du prix de base à 14,90 € où finalement il faut rajouter pas mal d'options obligatoires (comme sur Club-Internet en fait...)
| Darth Vader a écrit: | | Quand à la hotline, c'est bien gentil qu'elle soit joignable en 3 mn, faut-il encore que la compétence soit là... |
Sinon, c'est vrai que malgré seulement deux appels à la hotline, je trouve le niveau assez léger. Ce matin par exemple, en fin de conversation je demande à la hotlineuse sur quel réseau je serais (plus exactement si j'étais sur le nouveau ou un sous-traité) puisque mon DSLAM est dégroupé CI et elle me dit texto "ah monsieur je ne sais pas répondre à cette question". Bon ok au revoir ...
_________________
Offre : Club Internet puissance 3
DSLAM : FAC34 / Longueur : 2026 mètres / Affaiblissement : 31.89 dB
Mode : ADSL2+ / Débits : 11 Mb/1 Mb |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Darth Vader
Nouveau Membre
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 43
Localisation: Une galaxie lointaine...
|
| Posté le: Ven 11 Nov 2005 pm 19:30 Sujet du message: |
|
|
J'ai eu une réponse de CI concernant la portabilité du n°
la question était :
Bonjour,en lisant les questions/réponses concernant l'option ligne, j'ai été très surpris de constater que vous ne proposez pas la portabilité du n° FT, alors que tous vos concurrents ( Free,9 Telecom, Alice ) le proposent et ce à un prix d'abonnement mensuel inférieur au vôtre. Pourquoi ?
La réponse de CI a été :
Vous avez une question sur le dégroupage total.
Je vous assure que Club Internet propose à présent des offres en dégroupage total avec l'Option Téléphonie pour les nouveaux abonnés.
N'oubliez pas votre Espace Abonnés, un site qui vous est spécialement réservé etc etc... ( les pubs habituelles )
Trop drôle ! 
_________________
Chez Darty THD désormais(Avec un vrai SAV)... |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
V@l0o
Membre régulier
Inscrit le: 23 Oct 2005
Messages: 488
Localisation: Paris 8éme
|
| Posté le: Ven 11 Nov 2005 pm 19:35 Sujet du message: |
|
|
| Darth Vader a écrit: | J'ai eu une réponse de CI concernant la portabilité du n°
la question était :
Bonjour,en lisant les questions/réponses concernant l'option ligne, j'ai été très surpris de constater que vous ne proposez pas la portabilité du n° FT, alors que tous vos concurrents ( Free,9 Telecom, Alice ) le proposent et ce à un prix d'abonnement mensuel inférieur au vôtre. Pourquoi ?
La réponse de CI a été :
Vous avez une question sur le dégroupage total.
Je vous assure que Club Internet propose à présent des offres en dégroupage total avec l'Option Téléphonie pour les nouveaux abonnés.
N'oubliez pas votre Espace Abonnés, un site qui vous est spécialement réservé etc etc... ( les pubs habituelles )
Trop drôle ! |
Toi ça te fait rire mais moi ça a plutot tendance a m'enerver! Quand je lis ça j'ai envie d'aller devant le HOTLINEUR qui a ecrit cette reponse et lui demander d'apprendre a lire et faire marcher son cerveau, je trouve honteux de voir des reponses pareils et chez CI c'est pas rare!
Bon sur ce j'arrete de m'enerver 
_________________
AOLbox"BOX"#1
AOLphoneSON HD
  |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
jxh
Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier
|
| Posté le: Ven 11 Nov 2005 pm 19:36 Sujet du message: |
|
|
si nous publions tous ici les réponses rateés de la hotline on a pas fini 
rien ne t'interdit de reposer ta question tu finiras par avoir la réponse adéquate
et à propos ci ne propose pas encore la portabilité du numero c'est écrit un peu partout et il m'étonnerait que la hotline en saches plus pour l'instant que mc levet 
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Darth Vader
Nouveau Membre
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 43
Localisation: Une galaxie lointaine...
|
| Posté le: Ven 11 Nov 2005 pm 19:48 Sujet du message: |
|
|
| jxh a écrit: | si nous publions tous ici les réponses rateés de la hotline on a pas fini
rien ne t'interdit de reposer ta question tu finiras par avoir la réponse adéquate
et à propos ci ne propose pas encore la portabilité du numero c'est écrit un peu partout et il m'étonnerait que la hotline en saches plus pour l'instant que mc levet |
Ben, ce n'est qu'une des réponses loupées de CI parmi toutes celles que j'ai pu recevoir. Effectivement, on pourrait écrire un bouquin avec.
J'ai bien entendu reposé ma question, en prenant grand soin d'expliquer ce qu'est la portabilité du n°.
_________________
Chez Darty THD désormais(Avec un vrai SAV)... |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
jxh
Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier
|
| Posté le: Ven 11 Nov 2005 pm 23:39 Sujet du message: |
|
|
voici la reponse officielle actuelle
Si vous souscrivez à l'Option Ligne Téléphonique, votre numéro France Télécom ne sera plus valide et Club Internet vous attribue un nouveau n°.
Le n° attribué par Club Internet pourra être un n° géographique (commençant par 01, 02...) ou non géographique (commençant par 087...).
Sachez que vous pourrez demander à France Télécom de faire passer un message précisant votre nouveau n° de téléphone (6€/pour 2 mois)
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Greg62
Modérateur
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 545
Localisation: marck en calaisie
|
| Posté le: Sam 12 Nov 2005 am 02:56 Sujet du message: |
|
|
la portabilite viendra,je me rapelle au depart le neuf ne la proposée pas non plus ,c'est quand meme incroyable ya 15 jours tout le monde ralait parce que ci ne sortait pas encore son offre de degroupage total,maintenant chose faite ,c'est pour la portabilite que vous ralez
je rapelle quand meme que ci ya 1an devait etre vendue et à la place:
-sortie du 8mega degroupe(ci avant c'etait 44€ pour du 2mega)
-baisse des prix pour les degroupés
-sortie du 8mega pour tous( tarif non degroupe moin cher que wanadoo)
-arrivée de la vo.ip
-arrivée du 20mega(avec un peu de mal je vous l'accorde)
-et degroupage total sur un reseau propre a ci
- et d'ici peu la tv numerique
donc je sais pas pour vous mais moi je trouve deja tres bien en 1an donc laisser quelque semaines à ci pour se rendre compte que la portabilite serait un plus et on l'aura
_________________
____________
adsl nu download:786ko/s upload:103ko/s ping 26ms
www.megamix-radio.com |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Darth Vader
Nouveau Membre
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 43
Localisation: Une galaxie lointaine...
|
| Posté le: Sam 12 Nov 2005 pm 15:20 Sujet du message: |
|
|
| Greg62 a écrit: | la portabilite viendra,je me rapelle au depart le neuf ne la proposée pas non plus ,c'est quand meme incroyable ya 15 jours tout le monde ralait parce que ci ne sortait pas encore son offre de degroupage total,maintenant chose faite ,c'est pour la portabilite que vous ralez
je rapelle quand meme que ci ya 1an devait etre vendue et à la place:
-sortie du 8mega degroupe(ci avant c'etait 44€ pour du 2mega)
-baisse des prix pour les degroupés
-sortie du 8mega pour tous( tarif non degroupe moin cher que wanadoo)
-arrivée de la vo.ip
-arrivée du 20mega(avec un peu de mal je vous l'accorde)
-et degroupage total sur un reseau propre a ci
- et d'ici peu la tv numerique
donc je sais pas pour vous mais moi je trouve deja tres bien en 1an donc laisser quelque semaines à ci pour se rendre compte que la portabilite serait un plus et on l'aura |
En ce qui me concerne, la portabilité est indissociable du DT et l'un sans l'autre est comme si il n'y avait rien.
Nombre de gens ne passent pas au dégroupage total à cause de leur attachement sentimental à leur numéro ( FT leur dit merci, d'ailleurs ).
Personnellement, je n'ai pas envie de après toutes les personnes qui ont mon n° car le n° VoIP n'est pas référencé dans les annuaires.
C'est un avantage ( plus appelé par isorama entre autres ) mais aussi un inconvénient.
Quand à l'évolution des offres CI, ce n'est pas de la philanthropie de leur part, mais simplement du réalisme commercial.
_________________
Chez Darty THD désormais(Avec un vrai SAV)...
Dernière édition par Darth Vader le Sam 12 Nov 2005 pm 17:17; édité 1 fois |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
jxh
Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier
|
| Posté le: Sam 12 Nov 2005 pm 15:26 Sujet du message: |
|
|
| Greg62 a écrit: | la portabilite viendra,je me rapelle au depart le neuf ne la proposée pas non plus ,c'est quand meme incroyable ya 15 jours tout le monde ralait parce que ci ne sortait pas encore son offre de degroupage total,maintenant chose faite ,c'est pour la portabilite que vous ralez
je rapelle quand meme que ci ya 1an devait etre vendue et à la place:
-sortie du 8mega degroupe(ci avant c'etait 44€ pour du 2mega)
-baisse des prix pour les degroupés
-sortie du 8mega pour tous( tarif non degroupe moin cher que wanadoo)
-arrivée de la vo.ip
-arrivée du 20mega(avec un peu de mal je vous l'accorde)
-et degroupage total sur un reseau propre a ci
- et d'ici peu la tv numerique
donc je sais pas pour vous mais moi je trouve deja tres bien en 1an donc laisser quelque semaines à ci pour se rendre compte que la portabilite serait un plus et on l'aura |
primo je ne ralais pas je donnais une info
deuxio ci n'a pas besoin de temps pour se rendre compte de l'interet de la portabilité ci a seulement besoin de temps pour la mettre en place
ils savent que sans cela leur offre perd de son attactivité comme le souligne d ailleurs darth vader
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Darth Vader
Nouveau Membre
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 43
Localisation: Une galaxie lointaine...
|
| Posté le: Sam 12 Nov 2005 pm 15:28 Sujet du message: |
|
|
J'ai reçu une nouvelle réponse ( foireuse ) de la part de CI concernant la portabilité, si je la publie celle-là c'est à cause du lien :
Bonjour Cher(e) Abonné(e),
Voici la réponse de Léa à votre dossier numéro [677024-1131622560].
Vous souhaitez des informations concernant le dégroupage totale.
Je vous confirme que Club Internet a déjà lancé des offres pour le dégroupage totale, mais pour le moment votre ligne ADSL n'en fait pas partie.
Je vous rappelle que vous pouvez à tout moment consulter le type d'offre qui peut vous être proposé directement à l'adresse suivante :
https://rejoignez.club-internet.fr/php/abonnement/Commun/pop_eligibilite.phtml?SRC=clubabo
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
J'ai bien entendu suivi le lien et... la phrase suivante figure en bonne place :
Vous pouvez également bénéficier de l'Option Ligne Téléphonique offerte pendant 3 mois au lieu de 7 € !
J'hésite entre , et
_________________
Chez Darty THD désormais(Avec un vrai SAV)... |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
|
FAQ
Rechercher
Liste des Membres
Groupes d'utilisateurs
S'enregistrer
Profil
Se connecter pour vérifier ses messages privés
Connexion
