[neocorsaire]

bonjour a tous et encore bravo pour ce forum.

voila mon probleme, depuis 4-5 jours , ma navigation sur le net est devenu tres lente, alors que le download lui pas de probleme, en meme temps ma ligne telephonique au niveau de ma voix , bin celle ci est hachurée mes correspondant ne comprennent que dalle, je suis en degroupage totale aucun soucis de materiel , j ai essaye avec un autre modem club internet , et meme modif firmware et pas de changement , j ai appeler le service tech de ma ligne qui a constaté le probleme et ceux-ci me conseille de telephoner avec un portable pour essayer de faire des reglage, vu le prix des appels du portable a leur service tech je leur ai dit hors de question le probleme vient de c.i pas de moi , donc c'est a eux de trouver le solution.. apres divers mail. aucune reponse encore a ce jour et tjr le meme probleme.

je suis abonné depuis + d un an donc quel est la demarche pour resilier mon contrat celui ci etant arrivé a terme.. et si bien sur aucune solution est trouvée


Merci pour votre aide..
_________________

[neocorsaire]

probleme resolu , surement suite a mes divers mail , tout refonctionne depuis ce soir , mon tel refonctionne normalment et le surf aussi rapide qu avant.. il y avait donc bien une anomalie chez eux... dommage j aurai bien voulu savoir le ^probleme qu il avait eu..

voila merci pour toute vos reponses .. mdr
_________________