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Cecile11 Nouveau Membre
Inscrit le: 15 Sep 2007 Messages: 2
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Posté le: Sam 15 Sep 2007 am 11:26 Sujet du message: [DP]Connection quasi impossible et deconnections incessantes |
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Bonjour, depuis plusieurs mois (Mars 2007) ... date qui coincide avec l'augmentation du debit de ma ligne ( 2M à ~4M ), il me faut des heures pour me connecter, en particulier le soir et le weekend.
On a testé avec un autre modem, on a verifié les prises comme indiqué dans le forum et l'on obtient toujours deux messages d'erreurs différents:
OAM loopback response not received on VPI/VCI 8/35
OAM loopback response not received on VPI/VCI 8/35
... ça peut durer un bon moment...
(dixit routeur linksys )
et quand celui-ci arrive à disparaitre et que la connection s'etablit
au bout d'un certain temps, paf ça coupe:
ADSL Line down
[....]
CHAP authentication failed
alors que bien sur le mot de passe est correctement tapé puisque je me suis connectée.
Au secours |
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unvieu Membre indispensable
Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 1845 Localisation: près d'Arras
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Posté le: Sam 15 Sep 2007 am 11:48 Sujet du message: |
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Peux-tu nous en dire un peu plus:
Caractérisiques de la ligne: degrouptest
Référence du modem routeur
Branchement ethernet ou wifi, ou usb
S'agit-il de désynchronisation ou de déconnexion (ilme semble que c'est une désynchro, car adsl down, auquel cas il n'y a plus de connection possible)
Pouvez-vous vous brancher directement sur les 2 fils de l'arrivée FT et uniquement sur eux. ? _________________ Quand on ouvre une école, on ferme une prison ( Jules Ferry)... et aujourd'hui !!!!
Clarita on pense à toi |
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Fufu_courageux Membre important
Inscrit le: 17 Juin 2006 Messages: 947 Localisation: Lille
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Posté le: Sam 15 Sep 2007 am 11:53 Sujet du message: |
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Sur le modem, est-ce que la connexuion est bien configurée ?
Configurée en pppoa
VPI : 8/VCI : 35
login : tonlogin@clubadsl1
mdp : ton mot de passe
(oui j'aime la logique)
attribution ip et dns en auto ? _________________ Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.
Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.
Resistera encore et toujours à l'envahisseur. |
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Cecile11 Nouveau Membre
Inscrit le: 15 Sep 2007 Messages: 2
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Posté le: Sam 15 Sep 2007 pm 13:24 Sujet du message: Infos |
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Infos dégrouptest:
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Code Commutateur Local : IEN11
Nom Commutateur Local : CARCASSONNE
Longueur de ligne : 3131 mètres 4/10 sur 3131m
Affaiblissement : 46.965 dB
Débit descendant ADSL : 2794 kbps (349 ko/s)
Débit descendant ADSL 2+ : 3797 kbps (475 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : LA2
Type de DSLAM : ALCATEL
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
(dégrouptest info clubinternet )
Type de raccordement proposé Option 1 (Dégroupage*)
Dégroupage jusqu'à 20 Mbps/1Mbps Possible*
+ Dégroupage Total Impossible
+ Téléphonie par ADSL (VOIP) Possible
+ Télévision Club-Internet Microsoft TV Impossible
Estimation du débit possible en réception 4100 à 6100 kbps
Estimation du débit possible en émission 859 kbps
Info Routeur
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Linksys Cisco WAG54GS dernier firmware.
Configuré en PPPOA (test idem en PPPOE )
Branché en Ethernet (Wifi désactivé)
Comment est-ce que je sais s'il s'agit d'une désynchronisation ou d'une déconnexion... ??
Je ne suis pas une electricienne, même si j'm'en sors déjà pas mal, il va m'être très difficile de bidouiller par moi même les cables du téléphone.
Merci les gars. |
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unvieu Membre indispensable
Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 1845 Localisation: près d'Arras
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