[pascale]

bonjour a tous

je viens encore vous embeter avec mes questions de jeune femme un peu nulle en informatique

donc CI me met en degroupage total ou adsl nu etc.. pas de soucis

1) la tonalité du telephone a changé, plus sourde, puis le lendemain ma tonalité normale est revenue, mais j avais un numero en 08 70, et quand je l'ai appelé:ce numero n est pas attribué !!!
alors qu'il est dans le botin , et j avais reglé la messagerie vocale sur lui.
dans mon espace abonné c est mon numéro en 03 24... qui est indiqué maintenant.Et ce soir la tonalité est revenu plus "sourde", ca marche parfaitement sinon.
je vais retrouver mon numéro en 08 ?
j espere avoir fait clair
merci
pascale
a+

[Dumboton]

Si tu as demandé la portabilité du 08 de l'ancien abonnement (je ne sais si c'est possible) il faut un à deux jours pour qu'elle soit effective après la tonalité en DT.

je trouve bizarre la présence de ce 03xxx
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[Hisoka]

Appelle les différents numéros avec un tel portable
Tu verras lequel sonne
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:]

[pascale]

donc mon numero normal 03 24... de FT marche, j ai meme la messagerie

par contre mon numero 08 70 cd CI: ce numero n est pas attribue et dans mon espace abonne a cote de mon login c est le 03 24... et avant le 08 70

donc voila, je croyais utiliser le numero CI.

un avis

pascale
a+

[melo8]

Elle va donner son numéro si ça continue.. Un certain Rémy... euh désolé je me mèle de ce qui me regarde moi


Sinon tu es passée en Dégroupage Total récemment ?
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[pascale]

J'ai bien pris connaissance de votre message concernant le numéro de téléphone 0870...



Après consultation de votre dossier, je constate que votre ligne ADSL est ouverte sur le numéro 0324..., donc le numéro que vous mentionnez n'est plus disponible.



Je vous précise que depuis le 26 juillet vous bénéficiez de l'offre CLub Internet 2, ADSL et Téléphonie avec Portabilité en Dégroupage Total.

mouais en clair c est pas clair

un beau mec pour me dire ca va
merci
pascale
1m74 brune seule...

[melo8]

Ca peut s'arranger pour la fin... Rémy tu dors ? !!!

Sinon pour ton histoire il s'agit d'une demande de dégroupage total avec portabilité. Rien d'anormal en somme!
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[OursDeGlace]

[Expertclub]

[pascale]

d accord; j ai bien compris

pour ma prochaine question, je mettrais ma photo...

remy quelle taille ?

a+
pascale

[mattmatt73]

[Expertclub]

[melo8]

Réglez tout ça via MP les amis


PS : ExpertClub quand tu verras mon MP tu comprendras mes réponses
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[gabe]

alalala les mecs faut se calmer !
la pauvre pascale a des problèmes !!!
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CI3+kiss, dégroupage total !
satisfaite de Club-internet !

[Fufu_courageux]

Chère Pascale,
J'espère que tout est plus clair pour toi et que tu as le téléphone, peu importe le numéro mais sauf demande expresse de ta part tu conserve le numéro FT lors du passage en dégroupage total.

PS : vous confirmerez à ma copine que c'est en tout bien tout honneur que je répond, hein ?
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Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.

Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.

Resistera encore et toujours à l'envahisseur.