[obi]

Bonjour à tous,

ma question va vous sembler bizarre mais j'ai besoin de comprendre.

Ce jour je reçoit un coup de téléphone de club internet me disant que j'ai le droit à la téléphonie illimitée, à la tv, à du 24 mega depuis peu sur la commune.
donc je suis intéressé et j'accepte d'être contacté par un conseillé technique.
la on me dit que c'est une offre de 10 mega que j'aurai, avec un dé groupage partiel.

maintenant j'explique ceci à l'opératrice.

comment peut on me proposer du 10 meg alors que je suis à 6 km du NRA

donc elle me dit que j'aurai le droit en effet qu'a du 5 mega en fonction de ma ligne.
donc on discute encore et elle me demande de préparer un rib + facture de téléphone
elle me propose de me recontacter plus tard le temps que je prépare les papiers

cet après midi je reçoit encore le coup de téléphone et je continu à dire que je ne comprend pas comment on peu me proposer une tel offre

et en faite elle me dit que j'ai le droit à l'offre de 10 meg mais avec un débit de 3 meg mini.

on notera que plus ça va plus ça descend.

voila je suis sur le NRA suivant

Code NRA : EPE28
Nom complet : Epernon
Code Plaque ADSL : CE1
Nombre d'abonnés (~) : 4500
Zone Dense : Non
Equipement xDSL FT : ECI

Date d'arrivée : 17/10/2001 France Télécom
ADSL : Disponible
ADSL Max : Disponible
ADSL2+ : Disponible
ReADSL : Disponible
TV par ADSL : Non Disponible


donc moi je voulai savoir comment un fournisseur d'accès peu proposer du 10, puis du 5 puis du 3 meg en sachant qu'aucun fournisseur d'accès peu m'offrir cela.

Est ce que quelqu'un peu m'aider à comprendre comment ça fonctionne les débit,
je n'ai pas envie de prendre un contrat pour me retrouver avec du 512 alors qu'on me dit que c'est du 3.........


je vous remercie d'avance pour vos réponses

[reak7]

Je vois mal quelqu'un de chez CI te proposer ca!
C'est surement une société tiers... je peux que te conseiller de tester ton numéro depuis la home de CI, au moins tu seras fixé!

Ce qui me parait louche, c'est que l'offre TV est toujours lié à du "jusqu'à 24 méga " et jamais 10!
_________________
Dans son nouveau club free

[obi]

j'ai droit qu'a du 512

c'est une certitude

tous les test que j'effectue me montre 512

mais chez CI po pu le faire car il marche pas actuellement..........

ou je peux prendre contact avec CI.

je vous remercie de vos avis encore une fois

[reak7]

Tu peux appeler le 3204! cette fois ci tu auras quelqu'un de club internet

Tiens nous au courant
_________________
Dans son nouveau club free

[obi]

merci

je vous tiendrai au courant

[tof591]

Tu peux aussi te rendre sur:
www.adsl-facile.com

Sur la page des resultats, clique sur "s'abonner" dans l'onglet Club Internet et reteste ton numéro. (la page de resultat de ce site n'est pas toujours conforme à la réalité...)
_________________
Ex Club Internet 3 en DT sur Valenciennes (59)
Mais je suis parti chez Bbox de Bouygues Telecom car 9 non merci!
Et tout fonctionne super bien

[melo8]

Tu es abonné chez Club ou non ?


Tu n'auras pas la TV de toute façon Tu n'auras pas assez de débit. Puis si on te propose une offre "jusqu'à 10Mb" c'est une offre non dégroupé...
_________________

[obi]

quand je fais le test j'ai le droit qu'a 640 max

ça je le savait déjà

j'ai pas encore appelé au numéro.....

sinon, je ne suis pas abonné chez eux

[obi]

donc je viens de les avoir au téléphone

et le technicien m'a répondu que je pouvais avoir au maximum 1 mega...


donc il m'a demandé le non de la personne qui m'a fait l'offre ( chose que j'ai faite)

j'espere que j'aurai un retour de leur part.......

donc voila je ne peux pas avoir + de débit.......

pratique de vente trés douteuse quand même.........

merci de vos réponses

je vous tiens au courant si j'ai une réponse