[morisod]

Bonsoir

Soit une ligne FT avec un abonnement étudiant ; cet abonnement présente la possibilité de pouvoir se suspendre 3 fois dans l'année pour une durée maxi de 3 mois à chaque fois .

Sur cette ligne , en IP-ADSL ( donc non dégroupé ) il y a un abonnement club Internet .

A votre avis , que se passe t-il si on suspend la ligne FT ?
La liaison ADSL est-elle encore opérationnelle ?

J'ai posé la question
- à 2 services différents du 1014
. Agen : réponse : cà marchera pas
. Toulouse : réponse : cà pourrait marcher , mais on risque de réaffecter vos plots et cà couperait l'ADSL (sic)
- au 1013 : cà devrait marcher , mais prévenez bien le 1014 de faire attention
- à la ligne chaude C.I. : il y a un risque que cà ne marche plus

évidemment , à chaque fois la brave téléconseillère au bout du fil tombait de l'arbre à ma question et allait voir son superviseur .

quoi vous n'en pensez ?
_________________
MOB47- Orange OPEN bridé au palier 2,4 Mbit Attn=48 dB / UNI31-Free DT-4.700 m-57 dB-3,9 Mbits-TV- Freebox V5 - pile poil depuis 5 ans / clé 3G orange 5€/mois 100 Mo

[Arkhorail]

La suspenssion de la ligne T va sûrement faire sauter les equipements CI.

Perso je tentrai pas, une reconstruction de ligne provoquant sois des frais, soit un réengagement.
_________________
Offre CI ADSL 2+ VOIP - Down 5218 Up 841 à 10€
(c'est chouette l'offre salarié )
Meilleur téléchargement eMule : 328 ko/s

[julienltr]

Je m'étais posé la même question à l'époque.
Et en lisant les conditions de la suspension, il était clairement indiqué que la ligne ADSL restait fonctionnelle...
A vérifier qand même (en lisant les conditions générales d'utilisation de l'offre).
Egalement si la première suspension est gratuite, les deux suivantes sont payantes...

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Mode : ADSL2+ / Débits : 11 Mb/1 Mb

[morisod]

[julienltr]

J'avais lu exactement la même chose. Maintenant en jettant un oeil sur le site de France Telecom je n'ai pas réussi à retrouver cette phrase ! A croire que tout est fait pour laisser le client dans le flou...
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DSLAM : FAC34 / Longueur : 2026 mètres / Affaiblissement : 31.89 dB
Mode : ADSL2+ / Débits : 11 Mb/1 Mb

[iData]

Ah tiens je savais meme pas que sur les abonnements étudiant on pouvait suspendre la ligne téléphonique!

J'en ai une aussi je vais essayer de voir de mon côté. Mais est ce qu'il y a des différences entre les dégroupés partiels et les non-dégroupés aussi?

[Kheops34]

[cmezza]

Je dirais même plus, lors d'un dégroupage total alors que le numéro FT n'étais plus attribué, la connexion ADSL fonctionnait parfaitement.
Vu à 2 reprises chez CI, et chez Orange (avant passage chez CI)

[iData]

Lorsque tu es en degroupe total, tu n'as meme plus d'abonnement FT. C'est encore différent

[morisod]

ouais , ben me voilà guère avancé ....

à vrai dire , je suis joueur , mais dans ce cas ...
encore , si j'avais été raccordé en dégroupé , je crois que j'aurais joué , mais ici , vu que c'est FT qui achemine l'IP ( ou l'ATM ) , je suis un peu tiède
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MOB47- Orange OPEN bridé au palier 2,4 Mbit Attn=48 dB / UNI31-Free DT-4.700 m-57 dB-3,9 Mbits-TV- Freebox V5 - pile poil depuis 5 ans / clé 3G orange 5€/mois 100 Mo

[Fufu_courageux]

Reste sage, c'est un conseil
En cas de coupure de ligne je sais que la ligne adsl saute systématiquement, je ne sais pas si c'est pareil pour la suspension ou si c'est comme une ligne restreinte ou on peut encore avoir l'adsl...
Dans certains très rares cas, la coupure FT ne coupe pas la ligne adsl, mais si t'es joueur va plutôt au casino et on partage les gains 50/50:D
_________________
Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.

Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.

Resistera encore et toujours à l'envahisseur.