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[DT][Résolu] Apres une hausse, une baisse du debit


 
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danyd
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Inscrit le: 12 Jan 2006
Messages: 37

MessagePosté le: Lun 22 Jan 2007 pm 21:44    Sujet du message: [DT][Résolu] Apres une hausse, une baisse du debit Répondre en citant

Bonjour tout le monde,

Apres avoir savouré les joies de la hausse du débit depuis Vendredi, me voilà avec une baisse du débit dramatique Sad

En effet, j'avais un débit synchronisé entre 3800-4200 kbps en DL et 820 Kbps en UL avant la hausse du débit. Depuis vendredi, j'ai constaté une hausse du débit comme vous l'annonciez sur le site, mon DL est monté à 5200 et UL est resté à 820 kbps, et ceci de maniere constante, meme apres reboot du modem.
Aujourd'hui, en allumant mon pc, probleme, le net ne marche pas... je lance donc la page de config du tecom, et que vois-je? Mon DL est tombé à 2919 kbps Surprised et mon UL à 238 kbps Sick
Je tente de reboot le tecom... que neni, mon débit reste inchangé.

Que faire pour retrouver mon bon vieux débit comme lors de la hausse à 5200 kbps DL et 820 kbps en UL? Que s'est-il passé? Pourquoi mon débit a baissé brutalement? Sad

Pour infos, les caractéristiques de ma ligne n'ont pas bougé, meme attenuation, meme SNR etc...

Citation:
nformations Générales
INFORMATIONS MODEM:
- Version du firmware : AH4222.01.2.01.300L01.V44-08.mgcp.dspApp3341_fxo.LE9500 A2pB019b11.d16m
- Version du fichier de configuration : 021

INFORMATIONS SUR LA LIGNE ADSL:
- Mode : ADSL2
(UPSTREAM) (DOWNSTREAM)
- Débits de synchronisation ATM (Kbps): 238 2919
- Marge signal sur bruit (dB) : 7.0 7.0
- Atténuation (dB) : 25.3 54.0


Merci de bien vouloir m'éclairer...


Dernière édition par danyd le Lun 22 Jan 2007 pm 23:13; édité 1 fois
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jxh
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier

MessagePosté le: Lun 22 Jan 2007 pm 21:52    Sujet du message: Répondre en citant

ne pas généraliser comme le fait ton titre serait une bonne idée Wink

pour le reste pourquoi es tu en adsl 2 le mode gdmt vu ton débit max serait opportun

c'est peut etre l'origine du pb constaté Question
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When I was just a baby my mama told me. Son,
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danyd
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Inscrit le: 12 Jan 2006
Messages: 37

MessagePosté le: Lun 22 Jan 2007 pm 23:12    Sujet du message: Répondre en citant

Désolé pour le titre, j'avais pas vu que c'était généralisé Rolling Eyes

Sinon, je suis passé en G.DMT, et les choses ne changent guere, ça n'a augmenté qu'à 3104 kbps en DL et tjs 224 en UL Sad

Je comprends vraiment pas d'où vient le probleme. Confused
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danyd
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Inscrit le: 12 Jan 2006
Messages: 37

MessagePosté le: Mar 30 Jan 2007 pm 20:36    Sujet du message: Répondre en citant

Probleme résolu, le probleme provenait de ma ligne.

3 appels à la hotline, une expertise lancée, et 48h apres => probleme réglé.

Voilà, sujet clos.
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NIKON_33
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Inscrit le: 30 Sep 2006
Messages: 153
Localisation: Bègles

MessagePosté le: Mer 31 Jan 2007 am 10:06    Sujet du message: Répondre en citant

danyd a écrit:
Probleme résolu, le probleme provenait de ma ligne.

3 appels à la hotline, une expertise lancée, et 48h apres => probleme réglé.

Voilà, sujet clos.



Je suis intéréssé aux CAUSES de l' anomalie
..... plutôt qu'au retour de la connexion à bon débit
..Hisdtoire que tout le monde puisse profiter de TON expérience malheureuse

De ta ligne...côté privé c'est à dire que tu as trouvé des anomalies et modifié ta ligne DANS ton domicile
ou
du DSLAM et donc de la boucle locale NON privée..et donc que FT ou CI a trouvé des anomalies ....chez EUX

FT dans ton cas car config 021 = Dégrouage partiel je ne me trompe pas

MALHEUREUSEMENT tu vas sans doute répondre :
JE NE SAIS PAS..parce que ni FT ni CI ne t(ont informé de là où était le (LEUR) problèmer

MERCI de la réponse
_________________
Mac 8.6 & 10.5.6 BEG33 1944m -29 dB NeufBox DT NB4 Ethernet
le 28/3/2009
ADSL2+ LRUp 857 LRDw 5626 SNRMUp 12.7 SNRMDw 7.6 AttUp 24.1 AttDw 43.0
>>> DWL 570 Ko/sec UPLD>>> 85 Ko/sec
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melo8
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Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259

MessagePosté le: Mer 31 Jan 2007 pm 18:45    Sujet du message: Répondre en citant

NIKON_33 a écrit:
danyd a écrit:
Probleme résolu, le probleme provenait de ma ligne.

3 appels à la hotline, une expertise lancée, et 48h apres => probleme réglé.

Voilà, sujet clos.




FT dans ton cas car config 021 = Dégrouage partiel je ne me trompe pas


MERCI de la réponse
Je ne comprends pas ce que tu veux dire par cette ligne ci-dessus.

Le fichier de configuration ne symbolise ni un réseau ni un dégroupage partiel ou total.

Si offre TV = conf 22

Si autre offre = conf 21

Wink
_________________
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NIKON_33
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Messages: 153
Localisation: Bègles

MessagePosté le: Mer 31 Jan 2007 pm 20:30    Sujet du message: Répondre en citant

melo8 a écrit:
Je ne comprends pas ce que tu veux dire par cette ligne ci-dessus.

Le fichier de configuration ne symbolise ni un réseau ni un dégroupage partiel ou total.

Si offre TV = conf 22

Si autre offre = conf 21

Wink


TU AS RAISON
je déjante
22= TV
21= Pas TV
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melo8
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Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259

MessagePosté le: Mer 31 Jan 2007 pm 21:37    Sujet du message: Répondre en citant

NIKON_33 a écrit:
melo8 a écrit:
Je ne comprends pas ce que tu veux dire par cette ligne ci-dessus.

Le fichier de configuration ne symbolise ni un réseau ni un dégroupage partiel ou total.

Si offre TV = conf 22

Si autre offre = conf 21

Wink


TU AS RAISON
je déjante
22= TV
21= Pas TV


Wink Allez ça ira pour cette fois Tongue
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danyd
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Inscrit le: 12 Jan 2006
Messages: 37

MessagePosté le: Jeu 01 Fév 2007 pm 18:26    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
Je suis intéréssé aux CAUSES de l' anomalie
..... plutôt qu'au retour de la connexion à bon débit
..Hisdtoire que tout le monde puisse profiter de TON expérience malheureuse

De ta ligne...côté privé c'est à dire que tu as trouvé des anomalies et modifié ta ligne DANS ton domicile
ou
du DSLAM et donc de la boucle locale NON privée..et donc que FT ou CI a trouvé des anomalies ....chez EUX

FT dans ton cas car config 021 = Dégrouage partiel je ne me trompe pas

MALHEUREUSEMENT tu vas sans doute répondre :
JE NE SAIS PAS..parce que ni FT ni CI ne t(ont informé de là où était le (LEUR) problèmer

MERCI de la réponse


Alors, pour te repondre, le probleme provenait de ma ligne mais du coté du DSLAM, mon DL a été divisé par 2 et mon UL par 4.
Sinon je suis en dégroupage total sur le réseau CI, pas de tv malheureusement. Sad

Voilà, en tout cas, depannage très rapide, en revanche il faut les appeler plusieurs fois, afin de faire tous les test avant qu'ils lancent l'expertise sur la ligne.
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