[ayack]

Depuis plusieurs semaines la qualité de Club-Internet se dégrade sérieusement, en débit, en disponibilité de la messagerie et en téléphonie
(je suis en zone dégroupée)
Ma grenouille vire régulièrement au rouge et je dois maintenant couper ma cibox de temps à autre...
C'est bien de lancer la télévision, encore faut il que cela ne se fasse pas au détriment des prestations de base
Que fait donc Club-Internet, qui, comme tous les FAI répond à coté des questions posées lorsqu'on l'interroge ?

[melo8]

Ne généralise pas ton cas, regarde les autres topics, les débits ont augmenté
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[ayack]

à quoi sert un débit supérieur (non constaté au demeurant) si l'on bénéficie en même temps de trois ou quatre coupures de service tous les jours ?

[melo8]

[Hisoka]

[ayack]

J'ai les éléments suivants
- longueur de ligne 2297m
- affaiblissement 32.64 db
- débit descendant 612 k0 , montant 67 Ko

merci pour ce que vous ferez

[melo8]

Oki Peux tu vérifier ton installation ? condensateurs ? oxydation ? etc etc

Prises filtrées ?
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[ayack]

C'est fait; en fait bien que l'installation date de juillet dernier et n'a subi aucune modification depuis: six mois sans soucis...

les problèmes semblent identiques à ceux de doui "coupures à intervalles réguliers"
j'ai donc fait les memes tests, dont résultats ci-dessous:
Mode: ADSL2+
Type:

Line Rate - Upstream (Kbps): 769
Line Rate - Downstream (Kbps): 8875
SNR Margin - Upstream (dB): 7.3
SNR Margin - Downstream (dB): 7.7
Attenuation - Upstream (dB): 17.7
Attenuation - Downstream (dB): 45.5

Ligne testée : N/D : DONNEES DU CACHE
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : OBS92 [Fiche détaillée]

Nom Commutateur Local : OBSERVATOIRE
Longueur de ligne : 2297 mètres [+]


Affaiblissement : 32.64 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :
6055 kbps (757 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :
12652 kbps (1582 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : IF1
Type de DSLAM : ALCATEL
Zone Dense (> 20 000 lignes) : OUI
NRA compatible ADSL2+ FT : OUI
NRA compatible ReADSL FT : NON

[melo8]

Désynchronises tu toujours ? a quelle fréquence ?

Mesurons à partir de maintenant, reposte dans 1h et tu nous dit combien tu as eu de déconnexions
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[roballar]

[ayack]

merci
pour l'instant tout va bien