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tautavel
Nouveau Membre
Inscrit le: 12 Nov 2005
Messages: 21
Localisation: Breizh
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 Posté le: Lun 16 Oct 2006 am 09:15 Sujet du message: [DP]modif tarif sans préavis ?? |
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Je viens d'arriver a terme de mon engagement de 1 an et ô surprise ma nouvelle facture est majorée de 5€ sans que je n'ai été averti de quoi que ce soit par ci ?  (je suis abonné haut débit dp).
J'étais déjà pas content de l'interruption prolongée de ma ligne 3 semaine en juillet et le peu de considération de ci et j'hésitais à rester abonné mais là je crois bien je vais pus hésiter longtemps pour aller voir les concurrents 
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Murphy's law : If it can go wrong, it will. |
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Denys
Membre régulier
Inscrit le: 21 Oct 2005
Messages: 413
Localisation: Paris
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| Posté le: Lun 16 Oct 2006 am 09:25 Sujet du message: Re: modif tarif sans préavis ?? |
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| tautavel a écrit: | Je viens d'arriver a terme de mon engagement de 1 an et ô surprise ma nouvelle facture est majorée de 5€ sans que je n'ai été averti de quoi que ce soit par ci ? (je suis abonné haut débit dp).
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Si si, c'est marqué sur votre courrier de confirmation d'abonnement. La remise figure également sur vos factures précédentes.
Cette formule d'abonnement avec 5 euros de réduction par mois pendant un an (sous réserve d'engagement d'un an) n'est plus proposée. Voir les posts déjà parus à ce sujet. |
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tautavel
Nouveau Membre
Inscrit le: 12 Nov 2005
Messages: 21
Localisation: Breizh
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| Posté le: Mar 17 Oct 2006 pm 16:08 Sujet du message: Re: modif tarif sans préavis ?? |
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| Denys a écrit: | | tautavel a écrit: | Je viens d'arriver a terme de mon engagement de 1 an et ô surprise ma nouvelle facture est majorée de 5€ sans que je n'ai été averti de quoi que ce soit par ci ? (je suis abonné haut débit dp).
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Si si, c'est marqué sur votre courrier de confirmation d'abonnement. La remise figure également sur vos factures précédentes.
Cette formule d'abonnement avec 5 euros de réduction par mois pendant un an (sous réserve d'engagement d'un an) n'est plus proposée. Voir les posts déjà parus à ce sujet. |
Oui  .......j'avais pas bien lu les petites lignes  mais ci aurait pu me le rappeler et me faire une offre pour essayer de me fidéliser ?!.
surtout quand on voit le matraquage de la pub (3 mois offerts puis 26.90€) ...
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nnouveau
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608
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| Posté le: Mar 17 Oct 2006 pm 21:50 Sujet du message: |
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Bah oui..
je ne comprenais pas au début..
mais en fait, il faut bien suivre les abonnements en cours. Et surtout l'avantage par rapport à Free par exemple, est que tu peux t'y abonner sans soucis et surtout sans avoir à payer de supplément..ou de frais de résiliation..
mais pour un réengagement d'une année..
mais bon, on y gagne..
Voila.. |
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