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[CI Box] Pb synchronisation suite migration modem ECI

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desmond
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MessagePosté le: Jeu 27 Juil 2006 pm 21:15    Sujet du message: [CI Box] Pb synchronisation suite migration modem ECI Répondre en citant

Bonjour,

Forfait 2048 dégroupage partiel sans offre téléphonie, mais location de l'Hitachi. J'ai bien précisé que je voulais rester en 2048 et c'est le cas sur ''Mon Compte".
Avec le modem ECI UBSB Wan Modem tout marche nickel.
Avec l'Hitachi, en USB pas de synchro, le voyant orange Alarme est allumé.
Le CD V2 installé sur la tour ou le portable donnent le meme resultat.
Avant de me colletiner le parametrage Wifi, j'aimerai au moins faire marcher l'hitachi en USB. L'ethernet ne m'interesse pas.

Auriez-vous une idée pour m'aider s'il vous plait ?

(Client CI depuis 8 ans, avec ADSL par modem ECI acheté depuis 5 (aucun souci ou déconnexion, en dehors des travaux sur le DSLAM), dégroupé partiellement depuis 2ans et demi, je suis en 2048 depuis 18 mois.

La migration en Wifi m'intéressait pour faire du portable sans fil, mais pas l'ADSL2+ (pour raisons pro je ne peux me passer d'une connection), et plutot que d'opter pour l'achat d'un Netgear Mimo (mieux vaut attendre le 802.11n, prochain seuil), ou un routage m'obligeant à laisser une machine allumée, j'ai préféré demander la location de l'Hitachi CI-box, le service technique CI m'ayant précisé que je pouvais rester en 2048.

Ca me rassurait compte tenu de l'ensemble des problèmes de perte de synchro ou de connexion que je peux lire sur les forums, et me permettait de tester cette technologie, en pouvant utiliser mon fidèle ECI en dépannage en cas de problème...)

Modem : ECI USB (branché sur la tour) & Hitachi Tecom Ah4222 (branché en USB sur le portable à la place du ECI).
3 prises sans aucun condensateur, 2 équipées des filtres vendus avec l'ECI, l'autre sur laquelle je branche le modem.
Longueur de ligne : 1178 mètres 4/10 sur 908m, 6/10 sur 270m
Affaiblissement : 16.4 dB
Débit descendant ADSL : 8074 kbps (1009 ko/s)
Débit descendant ADSL 2+ : 23328 kbps (2916 ko/s)
Plaque ADSL : IF6
Type de DSLAM : ECI ou LUCENT
Plaque ADSL : IF6
Type de DSLAM : ECI ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
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jxh
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MessagePosté le: Jeu 27 Juil 2006 pm 21:24    Sujet du message: Répondre en citant

es tu bien certain que ton débit n a pas été augmenté car si c'était le cas alors l'usb pourrait bien etre la source de tes soucis

pourrais tu par ailleurs poster ici ce que t'affiche le modem en page de garde

Wink
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Dernière édition par jxh le Jeu 27 Juil 2006 pm 21:25; édité 1 fois
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Dumboton
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MessagePosté le: Jeu 27 Juil 2006 pm 21:24    Sujet du message: Répondre en citant

As-tu déinstallé les drivers de l'ECi puis installé ceux de l'Hitachi ?
Avec un modem usb il faut désintaller et installer les drivers à chaque changement de modem
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desmond
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MessagePosté le: Jeu 27 Juil 2006 pm 21:45    Sujet du message: Répondre en citant

Dumboton> sur le portable les drivers ECI n'ont jamais été installé, je passais par cable réseau croisé pour partager la connexion.
Sur la tour, oui j'avais désinstallé. De tte façon Broadcom contre ECI je suis confiant, pas de souci de drivers, en plus je les branchais pas sur la meme prise USB.

jxh> oui certain :
"CI ADSL 2048 tarif 1 réduc
Modem : HITACHI
Modèle : AH4222 "
sur Mon Compte ce soir (CI va me reconnaitre).

Pour la page de garde, je déconnecte, jette un oeil et je vous copie ça.

Pour la suite, je branche l'Hitachi sur le portable uniquement, l'ECI restera installé sur la tour. Pas de confusions je laisse pas 2 modems branchés.

Merci déjà à vous 2.
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Dumboton
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Messages: 10316
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MessagePosté le: Jeu 27 Juil 2006 pm 21:52    Sujet du message: Répondre en citant

desmond a écrit:
Dumboton> sur le portable les drivers ECI n'ont jamais été installé, je passais par cable réseau croisé pour partager la connexion.
Sur la tour, oui j'avais désinstallé. De tte façon Broadcom contre ECI je suis confiant, pas de souci de drivers, en plus je les branchais pas sur la meme prise USB.

même en changeant de prise USB il faut un driver de modem à la fois.
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myriam
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MessagePosté le: Ven 28 Juil 2006 pm 12:41    Sujet du message: Répondre en citant

en effet, il est nécessaire de supprimer l'ancienne connexion configurée avec ECI et désinstaller aussi les drivers de ce modem. ensuite, je te conseille de configurer le Cibox avec le cd
toutefois, je crois que tu as changé aussi le débit de la connexion et c'est pour cela que le ECI ne pourra plus te servir. et c'est pour cela aussi que tu as des pertes de synchronisation

je te recommande d'utiliser l'ethernet- c'est plus srtable et t'offre un meilleur débit
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desmond
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MessagePosté le: Ven 28 Juil 2006 pm 18:02    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour vos réponses.

J'essaie d'installer le modem en usb sur le portable.
Le portable n'a jamais reçu le modem ECI, ni ses drivers.
La vitesse de ma connexion n'a pas changé.
Sur mon compte c'est tjs pareil.

Actuellement je me connecte avec une tour et le modem ECI, que je débranche bien sur pour configurer la CIbox avec le CD sur le portable.

Oubliez la tour, oubliez le modem ECI svp.
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jxh
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MessagePosté le: Ven 28 Juil 2006 pm 18:09    Sujet du message: Répondre en citant

desmond a écrit:
Merci pour vos réponses.

J'essaie d'installer le modem en usb sur le portable.
Le portable n'a jamais reçu le modem ECI, ni ses drivers.
La vitesse de ma connexion n'a pas changé.
Sur mon compte c'est tjs pareil.

Actuellement je me connecte avec une tour et le modem ECI, que je débranche bien sur pour configurer la CIbox avec le CD sur le portable.

Oubliez la tour, oubliez le modem ECI svp.


et toi n'oublie pas de poster la page d'acceuil du modem Wink
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Dernière édition par jxh le Ven 28 Juil 2006 pm 19:35; édité 1 fois
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desmond
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MessagePosté le: Ven 28 Juil 2006 pm 19:02    Sujet du message: Répondre en citant

JXH> alors sur http://192.168.1.1
Ds Diagnostics/CI diagnostics, j'ai :

Connection to local nework...
usb connex PASS
Wireless Connex PASS

Connection to DSL...
Test ADSL ... FAIL
Test ATM F5 segment ...FAIL
Test ATM F5 end to end... FAIL

Connection to your ISP
Test PP server ... FAIL
Test Authentif... PASS
Test Assigned IP... FAIL
Ping Default... FAIL
Ping Primary... PASS

En fait le CD d'install s'est arrété au moment ou le modem tentait de synchroniser. Là je n'ai meme plus l'alarme en orange.
Sans fil est allumé jaune, USB clignote Jaune.

D'avance merci
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jxh
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MessagePosté le: Ven 28 Juil 2006 pm 19:37    Sujet du message: Répondre en citant

je souhatais voir ta page d'acceuil pas le test

qui n'est pas vraiment bon mais que perso je ne saurais t'expliquer en détail

as tu le moyen de tester une connexion ethernet Question
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Hisoka
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MessagePosté le: Ven 28 Juil 2006 pm 21:03    Sujet du message: Répondre en citant

desmond a écrit:
JXH> alors sur http://192.168.1.1
Ds Diagnostics/CI diagnostics, j'ai :

Connection to local nework...
usb connex PASS
Wireless Connex PASS

Connection to DSL...
Test ADSL ... FAIL
Test ATM F5 segment ...FAIL
Test ATM F5 end to end... FAIL

Connection to your ISP
Test PP server ... FAIL
Test Authentif... PASS
Test Assigned IP... FAIL
Ping Default... FAIL
Ping Primary... PASS

En fait le CD d'install s'est arrété au moment ou le modem tentait de synchroniser. Là je n'ai meme plus l'alarme en orange.
Sans fil est allumé jaune, USB clignote Jaune.

D'avance merci


J'ai du mal à comprendre ce "Diagnostic"
Si la synchronisation est FAIL , tu ne devrais normalement pas avoir de "PASS" au 3e tableau.

Si tu es sûr de toi au niveau des branchements ...
Rendez-vous sur :
> Advanced SETUP / DSL

> Dans DSL settings :
Coche G.DMT (en fait décoche le reste)
Coche SRA Enable (tout en bas)

Save / Apply
MANAGEMENT & SAVE / REBOOT

Tu devrais synchroniser

(et j'insiste également entre usb et ethernet >> ETHERNET Wink )
_________________
:]
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desmond
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MessagePosté le: Ven 28 Juil 2006 pm 21:44    Sujet du message: Répondre en citant

Alors...
Merci à vous tous.
Rien n'y a fait ça ne marchait pas.

Un idée, comme en G.DMT ça ne marchait pas, j'ai pensé que ça venait de la prise ou de liaison cable tél jusqu'à la prise.
J'ai resserré le RJ11 de la prise car il y avait du jeu. Rien.
J'ai mis le filtre ADSL fourni avec le CIBox plutot leur prise tél car il y avait moins de jeu.
Et en G.DMT ça marche. Je vous écris avec mon portable d'ailleurs.

Une question, le cable tél RJ11 fourni est à 22fils mais est-il réversible, je veux dire les 2 extrémités présentant les fils ds le meme ordre peut on inverser ces 2 fils ?

Ds Advance setup, ils précisent inner out et outer out, ça concerne les fils utilisés jusqu'à la prise tél ?

Pour la suite me reste le wifi et msn messenger à configurer.
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jxh
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier

MessagePosté le: Ven 28 Juil 2006 pm 21:46    Sujet du message: Répondre en citant

pour les fils je pense qu'ils sont identiques aux deux extremités mais sans certitude

en tout cas content pour toi que tout marche desormais Wink
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fredy
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Inscrit le: 09 Mai 2006
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Localisation: Creteil

MessagePosté le: Dim 27 Aoû 2006 am 10:11    Sujet du message: Répondre en citant

Si tu es sûr de toi au niveau des branchements ...
Rendez-vous sur :> Advanced SETUP / DSL> Dans DSL settings :
Coche G.DMT (en fait décoche le reste)
Coche SRA Enable (tout en bas)> Save / Apply>MANAGEMENT & SAVE / REBOOT

Bonjour,
En utilisant cette méthode (merci Hisoka), j'ai enfin reussi à synchroniser. Que peut-on dire
de cette connexion ?

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Rate - Upstream (Kbps): 864
Line Rate - Downstream (Kbps): 7616
SNR Margin - Upstream (dB): 12.0
SNR Margin - Downstream (dB): 10.1
Attenuation - Upstream (dB): 11.5
Attenuation - Downstream (dB): 31.0

Et voici mon diagnostic :
Test your USB Connection: DOWN
Test your Wireless Connection: PASS (=11mbps carte en b)

Test the connection to your DSL service provider
Test ADSL Synchronization: PASS
Test ATM OAM F5 segment ping: PASS
Test ATM OAM F5 end-to-end ping: FAIL Help (?)

Test the connection to your Internet service provider
Test PPP server session: PASS
Test authentication with ISP: PASS
Test the assigned IP address: PASS
Ping default gateway: FAIL Help (?)
Ping primary Domain Name Server: FAIL

Visiblement, quelques echecs, comment y remédier ?

merci d'avance,
_________________
ADSL 2+VOIP
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fredy
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Inscrit le: 09 Mai 2006
Messages: 116
Localisation: Creteil

MessagePosté le: Dim 27 Aoû 2006 am 11:27    Sujet du message: suite pb synchro Répondre en citant

suite...

En cochant GMT + ADSL2, tout passe.

Pour le ADSL2+, en revanche, pb de synchro et
l'alarme vire à l'orange. Une solution ?
Merci
_________________
ADSL 2+VOIP
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