[mdrbill]

Bonjour

Je suis en
AH4021.01.2.01.300L01.V42-

06.mgcp.dspApp3341_fxo.LE9500A2pB019b11.d16m

et dès que je suis sur la page Diagnostics, le Tecom plante et je suis obligé de le l'éteindre et le rallumer.

Quelqu'un a-t-il déjà eu le même problème ?

Merci
_________________
13 ans chez CI, SFR 100%NEUFBOX DT depuis Mai 2009

[bretonneux]

pour y remedier a ce probleme, dans l'interface du modem (192.168.1.1, rubrique advanced setup ->wan), tu doit voir 2 ligne : une ligne protocole pppoa ou pppoe selon ta connection et une ligne avec le protocole mer. il faut que tu suprime cette ligne pour que le tecom ne se plante plus.
_________________
migration reussi chez sfr, tout fonctionne!!

[mdrbill]

Bretonneux

Est-ce la ligne qui servira pour la TV ?
_________________
13 ans chez CI, SFR 100%NEUFBOX DT depuis Mai 2009

[mdrbill]

Ok Fait et pb réglé

Merci Bretonneux
_________________
13 ans chez CI, SFR 100%NEUFBOX DT depuis Mai 2009

[jxh]

[mizuki]

De supprimer cette ligne ne pose pas de probleme pour l'avenir ?

Parceque moi je perds la liaison au serveur DNS mais la connection est toujours active si je vais sur cette page (connection ADSL2+)

[Rémy]

Est-ce qeu tu prendras la TV ?
De toute façon, tu pourras toujours la re-créer cette ligne si tu en as besoin.
_________________

[gfacon]

la question est alors pourquoi plante t'elle cette ligne parce que chez moi aussi j'ai du supprimer cette ligne. Et aussi comment est t'elle arrivée la ?

[cvsa]

elle est arrivée avec la mise à jour du firmware...
_________________
Windows Vista Premium et XP sp2 - Frebox Total 6500/900 DT Att 42 dB et Freebox HD Total 18500 / 1000 Att 18 dB - Modem TECOM v45 - Firefox 2 - Comodo Firewall v3 - KAV2009 - Foxmail

[Ursule74]

j'ai egalement supprimé cette ligne et ma ClubBox ne plante plus sur la page diagnostics... Je vous tiendrai informé si ca a egalement stabilisé ma déconnections intempestives.

Merci Bretonneux
_________________
Dégroupage Total CI3.
32,90 euros/mois (TV+Clubinternet.Box inclus)
Longueur ligne:2175 mètres. Affaiblissement:32.63 dB
1 PC portable + 1 iMac Intel wifi 11g WPA2 et 1 PC RJ45.

[hammett]

Je crois avoir lu sur CN, que le plantage de la page diagnostics était un faux problème, et n'empêchait pas les activités habituellessur Internet.
Au pire cela pouvait rendre la ligne un peu plus instable, mais sans lien direct avec ces messages d'erreurs.
_________________
Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

[Ursule74]

be alors ma ligne etait tellement instable que mon modem decrochait frequement par intermittence. Je n'ai par contre jamais eu de messages d'erreur, juste des pertes de connections...

En tout cas, grace à la manip de Bretonneux, la page diagnostics fonctionne desormais parfaitement sur mon modem.

[Hotliner_Fou]

La connexion Mer le 8/36 a efectivement du etre supprimer au debut du nouveau firmware sur toute les ligne apartenant a 9T car incompatibilté mais logiquement ce fut regler tres rapidement au bout de 2 ou 3 semaine lol

Il y a encore des appelles pour ca mais on a plus le droit de la supprimer on fait des tickets oups un mot a pas dire des interventions.

C'est le plus revoltant je trouve la connexion peut etre reparer en 5 min et on demande au client de patienter 7 jours ouvré !!!!

[Ursule74]

Tu sous-entendrais que mer 8/36 perturbe egalement la connection du modem ?
pas seulement le page diagnostics ?

En ce qui me concerne, le modem ne plante plus une seule fois depuis cette modification, je n'ai pas eu un seul reboot. Je vais pouvoir remettre le modem a sa place. Car je l'avais mis sous mes yeux afin de l'avoir à l'oeil...

En tout cas, merci encore à Bretonneux car je commencais vraiment à etre à la limite de la resiliation tellement ca me gonflait... Je ne pouvais meme pas passer un appel telephonique tranquilement.

Je ne manquerai pas de vous tenir au informé si le modem refait des siennes...

Par contre, les deux valeurs SNR et les deux valeurs Attenuation m'affiche toujours zero sur le modem... Ca n'a pas l'air bien grave ca... Tant que le modem tourne, c'est le principal.

[Hotliner_Fou]

oui il y a eu des bug du au nouveau firmware et au ligne 9T et au miracle des qu'on supprime cette ligne la connexion remarche