[Ivan]

Bonjour, afin de passer sur le nouveau réseau CI, j'ai demander une modification d'abonnement de "adsl20méga+tel" à "adsl24méga+tel" hier. Aujourd'hui dans mon suivi de ligne je trouve:
Des incidents se sont produits lors de la modification de votre abonnement. Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée. Afin de valider un certain nombre d'informations et pouvoir étudier votre dossier avec vous, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 0.892.39.90.00 (0,34 euro/mn), ouvert de 9h à 22h, 7 jours sur 7.
Y en a t'il parmi vous qui avez le meme probleme ? merci

[Jozeph]

J'ai eu le meme message il y a deux semaines pendant mon changement d'offre. J'ai eppele, a 0,34 euro/mn evidemment. Apres quelques minutes syndicales sur le serveur a appuyer sur 1, puis 2, puis 1, ..., j'ai pu expliquer ce que tu viens de decrire a un gentil gars de la hotline qui m'a dit : "Ah, ca ! C'est pas grave, il faut pas en tenir compte, c'est un bug du logiciel de gestion des comptes. Ca ne veut rien dire..."

Cependant, il a tout de meme verifie qu'il n'y avait pas de probleme. Et il n'y en avait pas. Alors je ne sais pas trop quoi te conseiller. Peut etre d'attendre. Tant que le jour de fin de migration annonce n'est pas atteint, je pense qu'il n'y a pas d'affolement a avoir ...
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Abonnement CI : Haut Débit, Téléphonie et Télévision "Jusqu'à 20 Méga" en ADSL2+
Modem/routeur : CIBox

[cvsa]

meme chose chez ma mère un bug qui rapporte !
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Windows Vista Premium et XP sp2 - Frebox Total 6500/900 DT Att 42 dB et Freebox HD Total 18500 / 1000 Att 18 dB - Modem TECOM v45 - Firefox 2 - Comodo Firewall v3 - KAV2009 - Foxmail

[Ivan]

[Ivan]

Me voila aujourd'hui sur le réseau CI , tout fonctionne a merveille , aucunde désyncro pour le moment comme auparavant, je vais effectuer quelques tests de débit.

[mTrax]

Tu n'as pas appellé, tu n'as rien fait, tu t'es contenté d'attendre et tu as eu la surprise alors que c'était prévu au 14 ?

Si c'est le cas, je ne perd pas espoir alors

[jxh]

[Ivan]

pas d'appel , rien du tout et je suis sur col31.dslam.club.fr auparavant je m'était volontairement bridé en 8 méga pour éviter une mauvaise stabilité, la je suis passé en adsl 2+ avec une syncro a 11.5 méga (débit testé à 8.5 méga contre 7.5 sur le réseau du neuf lorque j'y étais). Trés bonne stabilité, je croise les doigts...mon modem donne:Attenuation near end: 41.2 far end: 15.1 donc une augmentation de mon atténuation mais avec augmentation de débit en adsl2+ . Et a ma grande surprise sur ma derniere facture(31/03/06) un avoir qui parait sortir du paradis "
Avoir sur votre abonnement Accès Haut Débit en ADSL 2+ et Communications téléphoniques par ADSL illimitées vers fixes en France Métropolitaine -17.25
Total de la facture:3.77 € TTC bah dit donc vraiment pas cher maintenant mon abonnement internet

[Dumboton]

Cet avoir liquide ton ancien abonnement ADSL. Tu vas très prochainement recevoir une facture pour ton nouvel abonnement en ADSL2+
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[Ivan]

depuis ce matin, pas une seule coupure, je croise les doigts..

[vlys]

encore heureux
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Club Internet d'avril 2002 à septembre 2008 :°(

[jxh]