[bekamalo]

Bonjour,

Je suis connectée à l'offre ADSL2+ téléphonie illimitée de club internet depuis hier ... En ce qui concerne ma ligne adsl pas de soucis, mais pour la voix ip cela ne fonctionne pas. En effet lorque j'arrive à passer un appel celui dure entre 30s et 1 mn 30s. Régulièrement la diode service s'éteint et se rallume, et lorsque ma communication coupe, cela me fait rebooter le modem. Dernière chose, losque ma ligne FT sonne le téléphone branché sur le modem ne sonne pas. Voilà, si qq'un a déjà eut le même type de pb et peut me donner une solution avec d'investir dans la hotline de CI ))))) Merci !

[NegZ]

tu as installé le modem en manuel ou avec le CD Club-Internet ?

peux tu nous donner la vitesse où tu synchronise ? c'est quoi tes débits descendant et montant ?
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[Dumboton]

N'oublies pas aussi les caractéristiques de la ligne.... téléphonique

[bekamalo]

Effectivement j'ai installé le modem avec la configuration automatique du cd fourni par CI. Je ne suis pas devant mon ordi à l'heure actuelle mais j'ai les débits moyens suivants : 1600 Ko/s en download, 80 Ko/s en upload, et 32 ms de ping.
Peut être qu'il faut que je réinstalle mon modem manuellement avec le protocole ppoe plutôt que le ppoa qui tourne actuellement ?
Merci.

[tite]

bonjour ,

Après flash orageux de mon modem, Ci m'en a renvoyé un autre, un hitashi ... bref .. après intallation en ethernet, ... je gardais la connexion environ 3 minutes, la diode "service" s'éteignait tout le temps, coupant à la fois les connexions internet et les communications téléphoniques.
Hier soir comme par miracle, le modem s'est stabilisé, j'ai regardé dans je ne sais plus quoi et j'ai vu qu'il a avait chargé la mise à jour v36.... et depuis .. ça maaaaaaaaaaaaaaarche !!!!!

Gardons espoir et prions tous pour nos modems égarés