[melo8]

Le portail "Assistance" de Club Internet se dote de deux nouveaux outils.

Le premier de ces outils est une page d'informations techniques vous renseignant à la fois sur le navigateur que vous utilisez, votre IP, mais aussi sur l'activation du javascript et enfin le nom de votre DSLAM ainsi que sa marque.

[Accèder à votre carte technique]

Le second outil nécessite l'activation et l'installation de contrôles ActiveX fournis par T-Online. Il est nécessaire d'accepter ces contrôles pour faire fonctionner l'application web. Cette application permet :

- d'effectuer un test de débit
- de tester la bonne communication avec votre équipement clubinternet.box
- de configurer Internet Explorer (effacer l'historique, les cookies, les fichiers temporaires, etc.)
- de gérer la configuration de votre logiciel de messagerie

Avant toute opération il vous faudra accepter le contrat de licence de l'application. Aucune installation sur le PC n'est nécessaire. Une interface "de type Club Internet" (voir l'illustration) se présentera proposant les diverses opérations citées ci-dessus.

[Accèder au configurateur Club Internet]

ATTENTION : Le navigateur FireFox ne permet pas d'accèder à l'intégralité de ces deux nouveaux services. La partie DSLAM est occulté sur FireFox concernant la carte technique et le configurateur n'est pas proposé sur ce navigateur.
De même l'activation de contrôles ActiveX peut empêcher un fonctionnement optimal du configurateur (notamment avec Internet Expolorer 7 RC1).

[MAJ : Nous avons du découvrir ces pages alors qu'elles sont certainement en cours de mise en ligne par Club Internet il est donc possible que l'affichage de la Carte Technique ne soit (voire ne reste) que partiel.
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[Clarita]

Bon ben! Je peux pas tester j'ai FF et IE7
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Club Internet, ND, ADSL2+ <24Mega + VoIP CI-Box: 1104/20955
Ligne: dist 560m, aff 6,94. Grenouille: dl 1578Ko/s, ul 108Ko/s, ping 36ms
XP home SP2 et Vista Premium.

[melo8]

[Dumboton]

Est-ce réellement une aide? Cela risque d'affoler les polulations

Il y a des retouches à faire

Votre navigateur à pour signature :

Votre écran à une résolution de 1400 x 1050 Pixels

Pour le configurateur, l'astuce choix du pc pro puis veuillez choisir un pc personnel en dit long sur les modifs qui seront faites, sans doute imposer la page de CI comme page de démarrage mais aussi la Default_Page_URL et peut-être le site de recherche, le proxy etc..

D'après le code source de la page, de nombreux éléments pourraient être affichés :
RTP client VOIP :
Date de connexion :
Début :
Fin :
Durée :

DSLAM :
Type de DSLAM :
Nom du DSLAM :
Marque du DSLAM :
Nom du BAS :

Version Firmware modem :
Nom du modem
Version Firmware -date Firmware
Modèle : STB/Kiss
Version Firmware décodeur
Présence d'un disque dur


Pour l'utilitaire, (Broadjupm/cfd.exe )il peut-être détecté comme un adware car il collecte des infos et les transmet à l'extérieur. Il s'agit sans doute d'une nouvelle mouture du docteur CI.
http://www.motive.com/customers/bios/bio.asp?customer=clubinternet

A moins qu'il ne s'agisse du Compagnon Club entrevu il ya quelque temps
http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?p=45473#45473

la fiche d'installation
http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?p=45473#45473
le lien de téléchargement
http://assistance.club-internet.fr/assistance/telechargement/pc/compagnon_club.exe
Désolé mais ce Compagnon ne connait que les PC

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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[endavent]

Sur Mac, les contrôles ActiveX ne fonctionnent pas (heureusement, car ils sont sources de virus à foison !)

Mais apparemment CI a pensé à nous car l'ancien test de débit fonctionne comme avant.....

[Julien PHAM]

J'aimerais bien qu'ils rendent la deuxième partie accessible à partir d'autres navigateurs, et notamment à partir d'un Mac
_________________
Apple iMac Intel 20" dual Core 2Ghz, ATI X1600, MacOS X Leopard
Abonné CI3 et content de l'être... enfin jusqu'au rachat par le 9...

[tistou77]

est ce que la page des tests de debit et config au des problemes en ce moment?

moi je peux pas aller dessus ca me marque que le site n est pas joingnable, etc...

[bspp]

J'ai IE6 et je n'ai pas tout la partie sur le débit , ni sur le nra etc... C'est peut être parce que je gueule trop ...

[melo8]

[Dumboton]

Ce matin et sous FF(2.0Rc1) j'ai l'affichage du dslam
Nom de votre DSLAM : 95DEU1-R0E1
Marque de votre DSLAM : Huawei

A qui appartient-il ?
Qui peut afficher la référence d'un dslam sur le réseau de CI pour essayer de comprendre leur système de référencement et comparer.
Merci d'avance.
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[genevi]

J'ai bien accès à la carte technique, mais elle ne m'indique rien sur le DSLAM...que ce soit avec Opera ou Internet Explorer 6...

Et je ne peux pas du tout entrer sur le Configurateur, je pense que c'est à cause des contrôles Activx, mais n'y a-t-il pas un risque à les autoriser ?
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Club-internet depuis avril 1998 et maintenant Neuf...
3476m, 59db 64UST1-R0E1

[Dumboton]

as-tu au moins la première question ?
choix de l'ordinateur.

Moi je peux l'avoir avec FF (si je le fais s'appeller IE) et donc c'st indépendant des activeX
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[genevi]

Oui, j'ai la question sur le choix de l'ordi
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[Dumboton]

dans ce cas c'est effectivement un problème d'ActiveX

c'est vrai ils n'ont pas très bonne réputation..mais quasi nécessaire sous windows.
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[Dumboton]

Il ya plus le dslam dans ma fiche technique

Sous FF ma résolution est correcte 1400 par 1050
sous IE c'est 1120 par 840

C'est FF qui a raison
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