[melo8]

Information : Migrations, Réseaux et Débits : Up and Down!!

Avec la sortie des nouvelles offres, le débit maximal atteignable en zone dégroupée est passé de 20Mb ATM à 24Mb ATM pour l'offre ADSL 2+ et de 8Mb ATM à 10Mb ATM pour l'offre ADSL.

Les abonnés ayant vu 24Mega au lieu de 20Mega ou 10Mega au lieu de 8Mega se sont empressés de changer leur offre via l'Espace Abonnés.

Or Club Internet utilise son propre réseau mais aussi le réseau dégroupé Neuf Telecom.

Le réseau dégroupé Neuf Telecom n'est pas prévu pour atteindre un débit de 24Mb ATM mais seulement de 20Mb ATM, de même pour l'offre ADSL qui est limitée à 8Mb ATM.
Ainsi tout changement d'offre 20Mb vers 24Mb ou de 8Mb vers 10Mb d'un abonné Club Internet dégroupé par Neuf Telecom est infructueux en terme de débits.
Seul l'augmentation d'un euro et la suppression de l'augmentation de 5€ au bout d'un an sont effectifs.

Cependant pour un abonné dégroupé sur le réseau propriétaire Club Internet, le problème ne se pose pas. Les débits atteignables sont bel et bien 24Mb ATM et 10Mb ATM.

Concernant le UPLOAD, le problème qui se pose est le même :

Sur le réseau dégroupé propriétaire Club Internet le débit est de 1000kbps ATM soit 800kbps IP. Il en va de même sur le réseau non dégroupé France Telecom.

Quant au réseau dégroupé Neuf Telecom il est restreint à 800kbps ATM soit un débit IP de 640kbps.

Cette information ne remet pas en cause les offres qui dans leur présentation n'ont rien d'illégitime, mais permet aux abonnés d'éviter de mauvaises surprises.

[hammett]

Ok, cela devient plus clair.
Mais il faudrait préciser :
- Est-ce que le fait de changer son abonnement induit automatiquement une renduction pour un an.
- Quand est-il des 64€ à qui s'adressent t-ils ?

Et que CI fasse effort pour plus de clarté (encore +...) pour que l'abonné sache sur quel réseau il est lorsqu'il s'abonne.

Merci.
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[melo8]

[thiwolf]

1000kbps ATM soit 800kbps

je suis actuellement sur l'offre 20 megas en DT club .

mon debit up semble plafonner à 90 ko/s , pensez vous qu'avec l'offre 24 megas j'aurais plus ??

d'avance merci
_________________
Wolf in Paris 20
DT + voip + adsl 20 méga
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dl : 1850 ko/s
up : 100 ko/s

[jxh]

aucune idée juste ma petite expérience validée si j'en juge les up grenouille

en 8 mégas j'avais un up supérieur a celui obtenu en adsl2+ (820 contre 650 ou 720 environs )

c'est donc très empirique et j'ignore si c'est la hausse de mon debit qui génére cette perte ou si c'est le simple fait du passage de l'adsl a l'adsl2+
si c'est comme je le pense la deuxieme solution qui est la bonne alors ton up en passant a 24 mégas ne devrait pas bouger d'un poil


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[unvieu]

melo, tu es un chef..... j'allais faire mon changement de 8 à 10 ( mais réseau neuf)..... du coup, pas de changement..... il est qu'en même dommage que ces éclaircissements doivent être donnés par CN et pas par CI

[unvieu]

Actuellement en jusqu'à 8 Méga en dégroupage partiel sur le réseau Neuf..... je pouvais d'après l'offre passer en jusqu'à 10 Méga. j'ai envoyé un mail..... réponse, honnête car..... "vous ne pourrez pas bénéficier d'un débit supérieur". Au moins c'est clair et melo avait bien vu.....

[melo8]

[florélie]

Ca y est c'est officiel pour moi depuis hier,je viens de passer sur le réseau CI(adieu neuf telecom:snif)pour un nouveau débit de(8000kb/s soit 1000ko et 640 kb/s soit 80ko)voir mes anciennes caractéristiques ci-dessous.Réengagement pour 1 an(pack sécurité aussi???) YOUPIIIIII
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Freenaute heureux en DT.ADSL2+(seb44).
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[florélie]

Et pour votre gouverne,frais de mis en service OFFERT
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[melo8]

[florélie]

Dans le mail qu'il m'ont envoyé,il me dise clairement que les frais de mises en service sont offert.
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[melo8]

[florélie]

melo tu as des problèmes de vu je suis en non dégroupé(dégroupé partiel,relie mes caractéristiques techniques) et je migre de l'offre 8 méga a 10 méga du réseau neuf télécom sur le réseau CI(c'est marquer en clair sur le mail qu'il m'ont envoyé et sur mon compte dans l'espace abonné)
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[jxh]