[TITINE64]

Bonsoir à tous,
Voilà, j'ai un soucis et après beaucoup d'essais, je n'arrive pas à voir la solution.
Je viens de transformer mon 8 mégas chez CI avec le speedtouch 536 pour rajouter la téléphonie. CI m'a donc envoyé un Hitachi 4021 que j'ai branché en ethernet, comme le speedtouch.
J'ai voulu utiliser le CD d'install fourni par le FAI pour configurer la nouvelle connexion, malheureusement, le CD bugue. DOnc, je me suis lancée dans une config manuelle. Je me suis documentée sur le net et je n'arrive pas à me connecter, rien à faire.

Une fois réglé, j'ai testé la config du nouveau modem et ça donne ça :


J'ai réglé aussi la connexion pour qu'elle prenne en charge la téléphonie et rien ne marche.

Je suis loin d'être au top en ce qui concerne les réglages pointus, mais je me demandais si le problème ne pouvait venir de mes connexions réseaux. Voilà comment cela se présente :


Les caractéristiques de la "connexion 1394" sont les suivantes :


Celles du "réseau local" :


Déjà, je ne comprends pas pourquoi j'ai deux sortes de connexions réseaux et pourquoi est-ce que ça cloche.

J'ai essayé de créer une nouvelle connexion PPPoE bien comme il faut, mais toujours rien.
Actuellement, je surfe avec le speedtouch que je n'ai pas encore renvoyé, mais je suis désespérée.
Appeler la hotline est hors de question, alors, si quelqu'un avait la gentillesse de se pencher sur mon soucis et me souffler une solution, je serais comblée.

Merci d'avance à tous ceux qui s'arrêteront sur mon problème.
@++


Windows XP pro SP2
Carte mère : SMBios version 2.3MSI MS-7021 1.0
Bios: American Megatrends Inc. Version 07.00T 04/02/01
Processeur : AMD Athlon(tm) XP (1155Mhz)

[Tieuma]

As-tu essayé une connexion en PPPoA?
_________________
ligne: 1040 m, 15.6 db (degrouptest)
synchro 16600/865 kbps
D:1396ko/s U:87ko/s Ping:39ms
Tecom AH4021, réseau CI, ADSL 2+, Tel, TV

[jxh]

selon mes petites connaissances les tests fail affiché par le modem indiquent que tu n'as pas les dns de ci ni la bonne ip

maintenant je ne sais trop comment le resoudre

une propo désinstaller completement et le speed touch et le tecom puis tenter une nouvelle config pour voir ce que cela donne .il est possible que tes deux installation se genent

bon courage et j'espere que tu vas y arriver
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
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But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[cyberghost]

Salut TITINE64,

Es-que tu es allé à cette page pour configurer ton modem :

http://assistance.club-internet.fr/assistance/index.phtml?pg=53&type=dialogue_principal&id_content=19515&sous_niveau=&o=

[Tieuma]

Dans la config de l'assistance de CI, il est bien montré qu'il faut que le protocole soit PPPoA!
Essaye ça déjà et vérifie bien le reste! Tient nous au courant.
_________________
ligne: 1040 m, 15.6 db (degrouptest)
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D:1396ko/s U:87ko/s Ping:39ms
Tecom AH4021, réseau CI, ADSL 2+, Tel, TV

[TITINE64]

Rebonsoir,

Merci à tous d'avoir répondu aussi vite.
Alors, dans l'ordre,

Tieuma, oui, j'ai essayé en PPPoA, et ça n'a pas marché non plus.

jxh, j'ai essayé aussi en rentrant l'IP du modem et les DNS fournies par CI, ça n'a pas marché non plus. Comment puis je désinstaller mes anciens paramètres ? Le speedtouch n'a pas de "menu de désinstallation", donc, je ne sais pas comment revenir en arrière.

cyberghost, oui, j'ai utilisé aussi cette page pour configurer le modem.

En fait, j'ai prospecté sur les posts, les forums et les sites traitant de la config de ce modem, j'ai suivi toutes les procédures et rien à faire.

C'est pourquoi, je pensais plus à un soucis de mon PC, plutôt qu'à un soucis de réglage de modem ou autre. Mais je ne suis pas assez experte pour déceler d'où pourrait venir le bug.
Je suis entrain de me taper la tête contre les murs, je ne comprends plus rien.

Merci encore de me donner un coup de main.
@++

[cyberghost]

Pourrais-tu nous donner les propriétés "Protocole internet TCP/IP" de ta carte réseau VIA RHINE ?

[Tieuma]

L'autre jour j'avais un problème de connexion perdue et impossible à retrouver.
Je suis allez dans les propriétes de ma carte réseau puis dans configurer, l'onglet "avancé" et j'ai mis pour le paramètre "speed duplex settings" la valeur "auto négotiation" et tout est revenu dans l'ordre.
Cela ne va peut-être rien changer pour toi, mais je cherche!
_________________
ligne: 1040 m, 15.6 db (degrouptest)
synchro 16600/865 kbps
D:1396ko/s U:87ko/s Ping:39ms
Tecom AH4021, réseau CI, ADSL 2+, Tel, TV

[TITINE64]

[cyberghost]

Tu peux tenter de forcer les paramètres de ta carte réseau :

Adresse IP : 192.168.1.10
Masque de sous-réseau : 255.255.255.0
Passerelle pa défaut : 192.168.1.1

Serveur DNS préféré ; 194.117.200.10
Serveur DNS auxiliaire : 194.117.200.15

Tiens-nous au courant.

[TITINE64]

[bretonneux]

bonjour TITINE64 (j'adore ton pseudo! )
a tu essayé de faire un reset du modem avec une aiguille en appuyant dans le trou derriere le routeur?
_________________
migration reussi chez sfr, tout fonctionne!!

[TITINE64]

Bonjour à tous,

C'est avec mon nouveau modem que je me connecte. J'ai réussi ! J'ai d'abord tenté d'entrer les paramètres de cyberghost, et ça ne marchait pas, ensuite, j'ai trouvé sur le net d'autres paramètres que j'ai entré et c'est là que ça a marché. Je vous les donne, cela peut servir... :

Adresse IP : 192.168.1.2
Masque sous réseau : 255.255.255.0
Passerelle par défaut : 192.168.1.1
Serveur DNS primaire : 192.168.1.1
Serveur DNS secondaire : 194.117.200.10

Puis, j'ai entré ça dans la configuration du modem :
DNS primaire : 194.117.200.10
DNS secondaire : 194.117.200.15

Et tout roule !!!!!! Mais par contre ne me demandez pas pourquoi !!!!!

[hammett]

[Tieuma]