[jxh]

j'ai reçu ce mail de ci confirmant la migration vers le 20 mégas

Bonjour Cher(e) Abonné(e),

Voici la réponse de Clarisse à votre dossier numéro [48..............9].

Vous me demandez des précisions concernant le changement de votre offre.

Je vous confirme que votre demande a été bien prise en compte.

Vous allez bénéficier de notre offre ADSL "Jusqu'à 20 Méga" et Téléphonie.

Votre changement de débit ADSL sera opérationnel au plus tard en milieu du mois de juillet.

Vous avez la possibilité de suivre, via votre espace mon compte, l'évolution de votre ligne ADSL en temps réel (rubrique "Je suis ma ligne ADSL").

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.


je croise les doigts
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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[Dumboton]

Y-a-t-il quelque chose à suivre dans ta rubrique "mon compte". Pour moi c'est le calme plat

[jxh]

il m'ont indiqué de me rendre à la rubrique "suivi de ma ligne adsl" et là je trouve les 3 étapes habituelles


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[Dumboton]

Milles excuses, je voulais dire suivi de ma ligne adsl où j'ai les trois étapes estompées et au dessus un encart me parlant de 1 et 2 M ???
Comment modifier votre offre Haut Débit ?
Vérifiez que votre ligne téléphonique se situe dans la zone de couverture de l'offre Haut Débit que vous souhaitez prendre : 1 MEGA ou 2 MEGA.
Modifiez ensuite votre abonnement sur Mon Compte. Club Internet met alors en place une procédure de modification de ligne ADSL. Consultez régulièrement cette page pour en suivre toutes les étapes.

[jxh]

j'ai srictement les memes textes que toi ou l'on me demande de vérifier si ma ligne accepte 1 ou 2 megas alors que la migration est prévue pour le 20 megas
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[roberta69]

toujours pas de rep à mes mails .......


bon, on va attendre vos migrations, parce que si j'édite le titre du topic, on a pas fini

[roberta69]

ayéééé, j'ai une réponse !!!!


Objet : substitution vers un abonnement 2+

Monsieur,

Je réponds à votre mail du 25 juin 2005

Je fais suite à votre demande d'abonnement à l'offre ADSL 2+ de Club-Internet

Vous nous informez être en attente du raccordement de votre ligne ADSL

Votre connexion n'est pas encore compatible avec l'ADSL 2+. Je vous conseille de vous tenir informé régulièrement sur votre portail Club-Internet afin d'en bénéficier au bon moment


mais bon, courrier non signé, et quant "au bon moment", ben c'est tous les deux jours qu'ils me font le coup du 20->8->2 .....

[Dumboton]

Reçu aujourd'hui le courrier de CI m'informant du changement d'abonnement en ADSL2+ avec les CGU+ 8 cartes de visite avec logo de CI et comportant mes nom et prénom, adresse mail chez CI et numéro de téléphone CI.