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bretonneux Modérateur


Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 2713 Localisation: angouleme
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Posté le: Mar 05 Fév 2008 pm 15:23 Sujet du message: |
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hammett a écrit: |
Ta journée à l'air difficile...
Ne le répète pas, mais j'ai un truc à te dire....  |
 _________________ migration reussi chez sfr, tout fonctionne!! |
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squarepusher Membre régulier

Inscrit le: 31 Déc 2006 Messages: 297
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Posté le: Mar 05 Fév 2008 pm 16:31 Sujet du message: |
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bretonneux a écrit: | hammett a écrit: |
Ta journée à l'air difficile...
Ne le répète pas, mais j'ai un truc à te dire....  |
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Gnia Gnia Gnia....  _________________
Le Blah Blah du Silencieux |
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bretonneux Modérateur


Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 2713 Localisation: angouleme
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Posté le: Mar 05 Fév 2008 pm 16:37 Sujet du message: |
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squarepusher a écrit: | bretonneux a écrit: | hammett a écrit: |
Ta journée à l'air difficile...
Ne le répète pas, mais j'ai un truc à te dire....  |
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Gnia Gnia Gnia....  |
bon, pour la derniere fois, on revient au sujet initial ou je verouille le sujet!  _________________ migration reussi chez sfr, tout fonctionne!! |
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Spirou75 Nouveau Membre


Inscrit le: 13 Aoû 2006 Messages: 39 Localisation: Paris 19°
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Posté le: Mar 05 Fév 2008 pm 20:20 Sujet du message: |
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Bonsoir à tous et en particulier aux Modérateurs,
pour couper court à cette histoire de modération (que je trouve aussi un peu trop poussé) si je me suis permis de publier le MP que j'ai reçu c'est que ce dernier ne contenait QUE des informations générales et des conseilles sur la procédure appliquer par Club dans le cadre de la gestion des retours des TVbox !
Maintenant si ce qu'il y a écris peu géner certaines personnes de C.I., je m'en f*u.
Ce message n'a rien de personnel et je connais bien la vie des Forums,
Je ne souhaites pas passer outre la modération, mais là elle n'a pas lieu !
Et je vais republier ici le message que j'ai reçu qui aurait bien pus être écris ici tellement cela intéressera d'autres membres qui sont dans mon cas (c'est pour cela que je l'ai publié) :
Citation: |
Si tu refuse le colis : Tu auras obligatoirement à payer les 350 Euros de pénalités.
Pourquoi ?
Et bien, car l'envoi de cette nouvelle TV box (qui je te l'accorde n'aurais jamais du avoir lieu) à automatiquement passé celle que tu a chez toi en "Retour Demandé".
Si tu ne renvoie pas ta Tv box sous les 30 jours : 350 Euros.
Sur ton dossier, les 2 Tv box sont bien distingués par leurs numéros de série.
Donc, si tu refuse le colis, la nouvelle Tv box sera renvoyé à CI puis scanné et tu auras toujours celle que tu as en "RETOUR DEMANDE".
Beaucoup de clients malheureusement se font avoir.
En résumé,
Accepte le colis : installe ta nouvelle TV box
Renvoie celle que tu as en collissimo suivi (moins chère qu'un recommandé) avec un courrier demandant le remboursement des frais d'envoi (par ce que l'envoi d'une nouvelle TV box est un bug logiciel) par avoir sur ta prochaine facture. |
P.S. : Merci aux Modérateurs de ne pas modifier mon message.
Je m'occupe de l'avatar... => C'est fait
Je ne sais pas si je serais encore sur ce Forum dans quelques jours (radiation) mais la libertée d'expression est à prix.
Dernière édition par Spirou75 le Mar 05 Fév 2008 pm 21:01; édité 1 fois |
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bretonneux Modérateur


Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 2713 Localisation: angouleme
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Posté le: Mar 05 Fév 2008 pm 20:29 Sujet du message: |
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je n'effacerai pas ton message, mais a l'avenir, si vous decidez de publier un MP demander a l'auteur.  _________________ migration reussi chez sfr, tout fonctionne!! |
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Rémy Co-Admin


Inscrit le: 09 Nov 2005 Messages: 2486 Localisation: Grenoble (isère)
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Posté le: Mar 05 Fév 2008 pm 20:45 Sujet du message: |
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On va remettre rapidement les choses à plat ...
Déjà je soutiens complètement bretonneux dans son action, MP signifie message privé, en partant de là il ne doit pas être posté sur le forum (sauf bien sûr si la personne l'ayant envoyé est d'accord). Je ne vois pas ce qui vous choque ou vous dérange là dedans.
Citation: | Maintenant si ce qu'il y a écris peu géner certaines personnes de C.I., je m'en f*u. |
De même ...
D'ailleurs sur le fond du message je ne vois rien de "dérangeant" ou "gênant" (c'est complètement idiot comme manière de procéder de la part de CI pour gérer c'est erreur, avis personnel , mais à part ça ...).  _________________
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Spirou75 Nouveau Membre


Inscrit le: 13 Aoû 2006 Messages: 39 Localisation: Paris 19°
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Posté le: Mar 05 Fév 2008 pm 20:53 Sujet du message: |
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Je vous proposes de cesser toute polémique concernant ce MP (qui n'a rien de privé dans son contenu )
Grace au contenue de ce MP j'ai pris une décission concernant mon affaire.
Pour éviter tout problème (de l'ordre de 350€) avec C.I., je vais procéder à l'échange de la TVbox et demander (avec un grand "s'il vous plais... merci") le remboursement des frais de retour car il est vraie que je n'ai pas demander à la recevoir. Tiens d'ailleurs, pourquoi n'ais-je pas reçu un nouveau Modem ?
Dernière édition par Spirou75 le Mar 05 Fév 2008 pm 23:23; édité 1 fois |
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bretonneux Modérateur


Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 2713 Localisation: angouleme
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Posté le: Mar 05 Fév 2008 pm 21:02 Sujet du message: |
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ca fait cher tout de meme 350€ pour le non restitution du décodeur je trouve!  _________________ migration reussi chez sfr, tout fonctionne!! |
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