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ptitepiluche
Nouveau Membre
Inscrit le: 23 Mai 2007
Messages: 23
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 Posté le: Ven 01 Juin 2007 am 11:43 Sujet du message: |
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je viens de passer plus de 40min avec la hotline, ils m'ont fait faire 43 tests, tout ca pour dire que la TVbox est morte...la 2eme en 9mois! sympa, non?
du coup je dois la renvoyer (a mes frais, bien sur...  ) et ils m'en envoient une autre...
je me demande si je vais pas leur faire une lettre de plainte salée, c'est quand meme inadmissible que 2 box claquent en moins d'un an et qu'a chaque fois je dois payer pour leur renvoyer leur matos! 
pour répondre a reith, la gars de l'assistance m'a dit que tout allait bien niveau réseau, et chez moi la bos ne marche plus depuis plus de 2 semaines!
bon courage... |
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Evens
Membre habitué
Inscrit le: 19 Sep 2006
Messages: 92
Localisation: Aix les Bains (savoie)
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| Posté le: Ven 01 Juin 2007 pm 13:14 Sujet du message: |
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| ptitepiluche a écrit: | je viens de passer plus de 40min avec la hotline, ils m'ont fait faire 43 tests, tout ca pour dire que la TVbox est morte...la 2eme en 9mois! sympa, non?
du coup je dois la renvoyer (a mes frais, bien sur... ) et ils m'en envoient une autre...
je me demande si je vais pas leur faire une lettre de plainte salée, c'est quand meme inadmissible que 2 box claquent en moins d'un an et qu'a chaque fois je dois payer pour leur renvoyer leur matos!
pour répondre a reith, la gars de l'assistance m'a dit que tout allait bien niveau réseau, et chez moi la bos ne marche plus depuis plus de 2 semaines!
bon courage... |
tu n'aurais pas des soucis éléctrique chez toi ? (genre une tension fluctuante ou des trucs comme ça..) parce que ça fait beaucoup quand même... et honnêtement, je veux bien qu'une platine puisse être HS, mais deux d'affilé, les probabilités sont faibles quand même... |
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