[DP] Ping du serveur DNS Primaire

ANONYME20130530 · Nouveau Membre Inscrit le: 22 Aoû 2005 Messages: 27

Bonjour à tous

Depuis hier soir j'ai perdu ma connexion internet.
Le diagnostique du modem indique tout OK sauf Ping du serveur DNS Primaire.

J'ai redémarré plusieurs fois le modem hier soir et ce matin, toujours pareil.

Un problème CI ? Peut-on changer les adresses DNS ?

Merci d'avance pour votre aide.

Dumboton

oui
http://192.168.1.1/dnscfg.html
décocher automatique et mettre ce que l'on veut
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

ANONYME20130530 · Nouveau Membre Inscrit le: 22 Aoû 2005 Messages: 27

Quelles sont les adresses DNS à mettre ?

merci

Dumboton

essaye 194.117.200.11 et 194.117.200.16
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cmezza · Membre important Inscrit le: 11 Oct 2006 Messages: 514 Localisation: Paris

ou 194.117.200.10 et 194.117.200.15 si tu es avec CI1/2
Sinon, c'est l'occasion de passer à OpenDNS en mettant 208.67.222.222 et 208.67.220.220 Wink

mattmatt73

flr01 · Membre indispensable Inscrit le: 27 Mar 2008 Messages: 1080

ANONYME20130530 · Nouveau Membre Inscrit le: 22 Aoû 2005 Messages: 27

Merci pour toutes ces infos.

Ma connexion fonctionnait hier soir. Je n'ai donc pas changer de serveur DNS.
J'essayerais un jour OpenDNS Cool

w660i · Nouveau Membre Inscrit le: 04 Mai 2008 Messages: 21

Bonsoir, j'ai exactement le même problème, sauf que chez moi il dure depuis le 23 avril...
J'ai essayé de rentrer les DNS manuellement sans aucun résultat
Par contre le modem indique que mon ip est 10.189.5.81 est les DNS sont 86.64.145.60 et 84.103.237.60... Normal ?
Et toutes les url que je tape aboutissent sur une page m'indiquant que je n'ai pas payé mes factures.
Tout mes tracert aboutissent sur 84.103.237.61
(Soyez indulgent j'écris sur un tel, c'est loin d'être pratique :s)

Dumboton

une IP du type 10.xxx.xxx.xxx n'est pas routable donc avec une telle IP publique tu ne peux naviguer sur internet

les DNS indiqués sont ceux de 9

tu es donc chez Neuf. Je ne savais pas qu'il donnait des IP privées aux box
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w660i · Nouveau Membre Inscrit le: 04 Mai 2008 Messages: 21

Merci de répondre si rapidement mais les "techniciens" de ci on pas l'air de se rendre compte que j'ai une mauvaise ip...
Une solution à proposer ?
Appeler un technicien pour lui dire comment il doit faire son travail...?

Dumboton

je ne peux t'aider mais il semble que 84.103.237.61
soit un actif de Neuf

Quel est ton abonnement ? ton dslam ?
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w660i · Nouveau Membre Inscrit le: 04 Mai 2008 Messages: 21

Je suis en ci2 nd abo ft inclu
Sinon de mémoire mon dslam est dégroupé option 3 chez neuf
(Mon tel en mp)

Dumboton

Je trouve cela bien étrange cela sent le passage chez Neuf

Tentes de contacter nounours
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w660i · Nouveau Membre Inscrit le: 04 Mai 2008 Messages: 21

C'est ce que je me demandé.
Le passage à neuf devait être invisible pour le client, et bien c'est raté :-S
Et en 4 appels la hotline est inefficace, mis à part me soutenir que j'ai mal config mon modem ou me faire tester 2x d'autres login...
Savez vous quelles pourraient être les causes qui m'ont attribué cette ip ? Et pourquoi ces hotliners ne remarquent rien d'étrange ? Je leur ai pourtant dit que le problème semblait venir de mon ip...