[CI Box]Incompatibilité entre la CIBOX / DSLAMS ECI

Foxinou · Dernière édition par Foxinou le Lun 22 Jan 2007 pm 14:57; édité 1 fois

Bon, je me permets de créer un topic "officiel" concernant ce problème (qui touche pas mal de monde)

Rappel :
Voila les symptomes :

Vous avez choisi de ne plus payer l'abonnement FT en zone non dégroupé (à la campagne quoi Cool

et vous n'avez pas de synchro et le voyant ALARME s'allume.

edit : Cela peut arriver ailleurs aussi (pas seulement en ADSL nu) : le probleme vient d'une incompatibilité entre certains modems et les DSLAM ECI)

Pour résoudre le problème :

Aller sur l'admin du modem : http://192.168.1.1 (root/clubadmin)

Advanced setup > DSL

Et cochez comme ceci :

Ensuite faites un Management > Save Reboot > Save/reboot

Smile

Maintenant Clubnews, il serait temps de faire une news non? ca permettrait de faire bouger les choses chez CI non ? Wink

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ADSL2+ non dégroupé, CIBox, Sud de Rennes, Put*** de bridage !!!

Dumboton · Posté le: Jeu 18 Jan 2007 am 11:03 Sujet du message:

Le problème est aussi présent chez Alice
http://www.c-alice.com/phpBB2/deconnexion-suite-a-nouvel-equipement-vt7593.html
et leur tuto
http://www.c-alice.com/phpBB2/depannage-forcer-mode-adsl-ti-413-sur-hitachi-vt7619.html

Encore un coup de FT ???

Tu as raison CN doit mener l'enquête
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

Foxinou · Posté le: Jeu 18 Jan 2007 am 11:23 Sujet du message:

En effet !! C'est "fort" ca... incompatibilité entre les modems et le DSLAM ?

En tous cas, que dire à CI pour se faire rembourser du mois perdu ?
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Expertclub · Posté le: Jeu 18 Jan 2007 pm 13:30 Sujet du message:

Foxinou · Posté le: Jeu 18 Jan 2007 pm 16:07 Sujet du message:

Mais apparemment ils ne vont pas vers les abonnés et répondent aux incidents par "pas d'incident sur votre ligne"

Chez Alice apparemment ca se passe mieux, les gens ont recu des courriers pour les informer....

Qui disaient que le support Alice était pourri....

Apparemment la Alicebox et la CIBox sont 2 modems de marque HITACHI... ca sent le bug HITACHI à plein nez
Sick

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Expertclub · Posté le: Jeu 18 Jan 2007 pm 16:14 Sujet du message:

le problème est identifié et est lié au chipset broadcom de l'hitachi(le pb a priori peut se produire sur d'autre modem avec ce meme chipset, par exemple le thomson 530v5) , sur les dslam ECI suite a une modification de configuration de ceux-ci.

Dumboton · Posté le: Jeu 18 Jan 2007 pm 16:34 Sujet du message:

La freeebox a le même chip BCM6348 Wink

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unvieu · Posté le: Jeu 18 Jan 2007 pm 19:44 Sujet du message:

Le pb existe-t-il aussi pour le ST536 ? Merci
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Quand on ouvre une école, on ferme une prison ( Jules Ferry)... et aujourd'hui !!!!
Clarita on pense à toi

Expertclub · Posté le: Jeu 18 Jan 2007 pm 20:05 Sujet du message:

unvieu · Posté le: Jeu 18 Jan 2007 pm 20:30 Sujet du message:

Ok, merci pour l'info... Wink

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morisod · Posté le: Jeu 18 Jan 2007 pm 20:41 Sujet du message:

salut à tous

pour info , il y a aussi un bug sur le freebox V4 ( BCM6348 ) en adsl nu avec des DSLAM ECI , en mode ADSL2+
free a contourné temporairement le problème en bridant la synchro à 2 M bits
il semblerait que sur les DSLAM de la marque LUCENT et ALCATEL, ce défaut n'apparaît pas
( NB , ne pas confondre : il y a eu aussi un bug en mars 2006 entre les freebox V4 et les DSLAM ECI pour des débits ADSL "normal" à 8 Mbit , cet ancien bug a été corrigé par un nouveau firm )

Je serais prêt à parier que France Telecom savait tout cà à l'avance ( ils ont bien du tester les box de leurs concurrents , non ? )

Et comme ils ont "troqué" avec l'ARCEP l'augumentation de l'abonnement de 1 € à venir en Juillet prochain contre la sortie de l'offre en ADSL "nu" , je serais tenté de penser qu'il on oublié de signaler ces bugs potentiels , manière de savonner la planche à leurs concurrents Mad

=> pour unvieu : d'après mes infos le speedtouch 536 ( j'en ai 2 Tongue

) a un BCM6338 ( plus intégré que le 6348 ) , comme le 510V6
alors que le 510V5 a un 6348
à confirmer ( peut-être sur forpage )
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Expertclub · Posté le: Jeu 18 Jan 2007 pm 21:01 Sujet du message:

Quo Vadis · Membre habitué Inscrit le: 11 Oct 2005 Messages: 69

certaines livebox aussi ont un BCM6348 http://www.neuneu.org/article.php3?id_article=49

donc ft a bien du se poser la question

mizuki · Membre régulier Inscrit le: 04 Juil 2005 Messages: 474

Orange propose de l'adsl nu aussi ? Blink

Bizarre moi j'etais plus du cote de FT ou la config a ete fait de maniere a bloque
Sachant que le principe de l'adsl nu et comme du DT (plus d'abo FT, que le FAI)
Apres on reste parcontre que sur le reseau de FT donc... Dry

Expertclub · Posté le: Ven 19 Jan 2007 am 03:12 Sujet du message: