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doui
Membre important
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Messages: 512
Localisation: Marseille
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 Posté le: Lun 04 Déc 2006 pm 14:53 Sujet du message: [DT]Pas de courriers,ni coup telephone |
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salut tout le monde,
j'ai un petit soucis samedi 25/11 j'ai souscrit par telephone a l'offre ci² en DT mais voila depuis ce jour plus aucune nouvelle, un conseiller m'a dit qu'il devait me rappeler le 28/11 pour confirmer mais rien non plus, j'ai pas recu de courrier ni dans ma boite aux lettres ni dans ma boite mail, est ce normal selon vous??
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¤22-03-2006: CI adsl2+ +voip ¤7-12-2006: Abonnement en DT,portabilité
¤19-03-2009:Bboxonaute en DT portabilité (bugs persistants depuis!)
¤1-04-10: Nouvel appart', nouveau FAI?? oui mais lequel...BBOX (tudo bem ahora:))
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bretonneux
Modérateur
Inscrit le: 17 Juin 2005
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| Posté le: Lun 04 Déc 2006 pm 15:25 Sujet du message: Re: Pas de courriers,ni coup telephone |
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| doui a écrit: | salut tout le monde,
j'ai un petit soucis samedi 25/11 j'ai souscrit par telephone a l'offre ci² en DT mais voila depuis ce jour plus aucune nouvelle, un conseiller m'a dit qu'il devait me rappeler le 28/11 pour confirmer mais rien non plus, j'ai pas recu de courrier ni dans ma boite aux lettres ni dans ma boite mail, est ce normal selon vous?? |
et sur ton compte sur le portail CI, qu'est ce qu'il y a comme info?
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migration reussi chez sfr, tout fonctionne!! |
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doui
Membre important
Inscrit le: 05 Fév 2006
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Localisation: Marseille
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| Posté le: Lun 04 Déc 2006 pm 15:52 Sujet du message: |
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je sais pas ou il faut aller mais j'ai regardé un peu partout mais rien de nouveau, on me dit juste l'offre que j'ai actuellement
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Greg62
Modérateur
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 545
Localisation: marck en calaisie
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| Posté le: Lun 04 Déc 2006 pm 15:56 Sujet du message: Re: Pas de courriers,ni coup telephone |
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| doui a écrit: | salut tout le monde,
j'ai un petit soucis samedi 25/11 j'ai souscrit par telephone a l'offre ci² en DT mais voila depuis ce jour plus aucune nouvelle, un conseiller m'a dit qu'il devait me rappeler le 28/11 pour confirmer mais rien non plus, j'ai pas recu de courrier ni dans ma boite aux lettres ni dans ma boite mail, est ce normal selon vous?? |
un ami a souscrit aussi a l'offre ci2 en dt,et durant 8 jours il na rien recu par rapport au 8 jours de retractation,parcontre dans son suivie elle avait une phrase du style "votre future offre clubinternet ci2....",donc comme te le dit bretoneux va voir sur ton compte dans la partie espace abonne
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Greg62
Modérateur
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 545
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| Posté le: Lun 04 Déc 2006 pm 15:58 Sujet du message: |
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| doui a écrit: | | je sais pas ou il faut aller mais j'ai regardé un peu partout mais rien de nouveau, on me dit juste l'offre que j'ai actuellement |
au pire refait ta demande sur internet ,si ton offre est prise en compte tu pourra pas relancer une demande 
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doui
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| Posté le: Lun 04 Déc 2006 pm 16:02 Sujet du message: |
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tu m'as dit dans espace abonné je vais voir 2 minutes 
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doui
Membre important
Inscrit le: 05 Fév 2006
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Localisation: Marseille
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| Posté le: Lun 04 Déc 2006 pm 16:04 Sujet du message: |
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rien et encore rien, juste :
"Abonnement en cours
Votre offre : Accès Haut Débit et Téléphonie "Jusqu'à 24 Méga" en ADSL 2+ à 20,90 euros/mois"
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doui
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| Posté le: Lun 04 Déc 2006 pm 16:08 Sujet du message: |
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oula un autre fait nouveau:
je voulais juste essayé de voir ce que ça donné quand je cliqué sur modifier mon abonnement et ça me fait:
"Vous êtes en réservation ADSL.
Vous ne pouvez pas changer d'offre pour le moment."
qu'est ce que c'est?? 
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hammett
Membre indispensable
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Messages: 12800
Localisation: Colombes
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| Posté le: Lun 04 Déc 2006 pm 16:26 Sujet du message: |
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| doui a écrit: | oula un autre fait nouveau:
je voulais juste essayé de voir ce que ça donné quand je cliqué sur modifier mon abonnement et ça me fait:
"Vous êtes en réservation ADSL.
Vous ne pouvez pas changer d'offre pour le moment."
qu'est ce que c'est?? |
A priori que ta demande de DT est en cours....
Sinon, il peut y avoir un décalage entre les infos de l'espace abonné et la réalité quand ta ligne est en construction lors d'un passage en DT.
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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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bretonneux
Modérateur
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| Posté le: Lun 04 Déc 2006 pm 16:32 Sujet du message: |
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Et message a diou : tu peut aussi utiliser la fonction éditer!
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doui
Membre important
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Localisation: Marseille
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| Posté le: Lun 04 Déc 2006 pm 16:37 Sujet du message: |
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| Citation: | | Et message a diou : tu peut aussi utiliser la fonction éditer! |
merci pour l'info  lol
a donc si j'ai bien compris c'est bon alors ça a bien été pris en compte, donc pas la peine de payer 0.34ct/min pour savoir ou ça en est c'est sur?
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Greg62
Modérateur
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 545
Localisation: marck en calaisie
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| Posté le: Lun 04 Déc 2006 pm 17:14 Sujet du message: |
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| doui a écrit: | | Citation: | | Et message a diou : tu peut aussi utiliser la fonction éditer! |
merci pour l'info lol
a donc si j'ai bien compris c'est bon alors ça a bien été pris en compte, donc pas la peine de payer 0.34ct/min pour savoir ou ça en est c'est sur? |
toute facon tinquiete pas france telecom ne sont pas presses pour le raccordement  ,chez mon pote ca fait 3 semaines quil attend
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Hisoka
Membre indispensable
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Localisation: Ptit Patelin ..
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| Posté le: Lun 04 Déc 2006 pm 21:32 Sujet du message: |
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| doui a écrit: | oula un autre fait nouveau:
je voulais juste essayé de voir ce que ça donné quand je cliqué sur modifier mon abonnement et ça me fait:
"Vous êtes en réservation ADSL.
Vous ne pouvez pas changer d'offre pour le moment."
qu'est ce que c'est?? |
C'est pourtant clair ... pourquoi poses-tu toujours des questions dans lesquelles tu as la réponse ?
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:] |
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reak7
Membre indispensable
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Messages: 1624
Localisation: amiens - somme
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| Posté le: Lun 04 Déc 2006 pm 21:39 Sujet du message: |
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| Et puis changer le titre son topic tout le temps n'aide pas a la lecture! |
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hammett
Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes
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| Posté le: Lun 04 Déc 2006 pm 22:06 Sujet du message: |
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| Hisoka a écrit: | | doui a écrit: | oula un autre fait nouveau:
je voulais juste essayé de voir ce que ça donné quand je cliqué sur modifier mon abonnement et ça me fait:
"Vous êtes en réservation ADSL.
Vous ne pouvez pas changer d'offre pour le moment."
qu'est ce que c'est?? |
C'est pourtant clair ... pourquoi poses-tu toujours des questions dans lesquelles tu as la réponse ? |
Doui est un inquiet 
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