[sospc]

Depuis le mois d’août le débit est devenu fantaisiste. De 6217 Kbps valeur normale de base je peux redescendre à 139 kbps et rester ainsi des heures.
Ces testes ont été effectués sur http://mire.ipadsl.net/speedtest.php ainsi que sur http://www.60millions-mag.com/page/bases.12_services_plus_60.1_le_testeur./

Bien qu’une mise en observation fut faite sur ma ligne, il ressort qu’en fait des perte de paquets se font en montant et en descendant. Il semblerait donc que C.I ne maîtrise plus vraiment la stabilité de la bande passante.

Je rappelle qu’un FAI est tenu à une obligation de résultat quant à la qualité du service. Tout comme moi vis-à-vis de mes clients. De ce fait je suspends toute distribution de C.I à ce jour et ce jusqu’au retour d’un débit stabilisé de l’adsl.
A défaut le changement de FAI sera envisagé.
Payer 29,90€ d’abonnement + 5€ de location de matériel pour un débit moyen équivalent au RNIS et quelque peut prohibitif.


Longueur : 2035 mètres
Sections : 06/10 : 1550 mètres et 04/10 : 485 mètres
Affaiblissement : 24.74 dB (ARCEP)

xDSL DSLAM(s) utilisé(s):
READSL : ECI
ADSL : ECI
ADSL Max : ECI
ADSL2+ ECI
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Amicalement

[unvieu]

A tout hasard, as-tu vérifié qu'il n'y a pas de condensateur dans tes prises téléphoniques ' en général à l'arrivée FT) ?
Est-il posssible d'essayer un autre modem ( pas forcément du même type et marque ) ?
Quelles sont les valeurs indiquées par le modem... dans les deux cas ( bon débit et maivais débit).

[sospc]

Tout a été fait verif prise, ligne, essai avec nouveau modem etc...
Rien concernant l'évolution en débit.
Actuellement je suis à 32 kg il est 5h23 du mat donc pas de surcharge réseau. et les faits sont là plus d'adsl seulement un débit digne du 44kg des années 80's. Une honte!!
_________________
Amicalement

[unvieu]

Peux-tu nous donner les valeurs indiquées par le modem ( synchro, snr, atténuation...) ?

[sospc]

Mode: ADSL2
Type:
Line Rate - Upstream (Kbps): 638
Line Rate - Downstream (Kbps): 7645
SNR Margin - Upstream (dB): 18.3
SNR Margin - Downstream (dB): 7.2
Attenuation - Upstream (dB): 11.9
Attenuation - Downstream (dB): 29.0
_________________
Amicalement

[unvieu]

On peut constater que:
- ton atténuation est voisine de 30 db, c'est la limite en général pour de l'adl2
- ton atténuation n'est que de 5db au dessus de celle prévue pour degrouptest... ce qui est peu, en général, 10 à 15 db de plus ( mais après tout tant mieux...
- le snr est de 7.2... en général voisin de 10

Tu peux peut-être forcer ton modem en adsl au lieu de adsl2 pour comparer, je ne connais pas ton modem ?

[athazz]

Bonjour,

Apparement le modem est un Hitachi, le débit de synchro est correct et cohérent avec les valeurs que tu annonce.

Par contre il doit certainement s'agir donc du débit "bande passante", as tu fais le test en mode sans echec, quel branchement pc - modem (eth, usb, wifi?). Que donnes les ping sur le modem et les url ? Tu es sur une collecte Ft ou 9C?

Tant de questions

PS on dit pas kg mais ko ou kb

[sospc]

Bonjour
En fait des testes ont été fait en mode sans échec également.
Le problème est que le débit n'est pas stable. je peux atteindre les 7mo durant 3h puis me retrouver à 3.5mo durant quelques heures.
Quand aux pings, des tests ont été faits via un autre ordinateur et de part et d'autre lors des ping en x10 on se rend compte, que des pertes de paquets se font en voix montante et descendante et celà sur les 2 ordis.
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Amicalement

[athazz]

Tu es en dégroupage partiel avec quel opérateur FT ou 9C et quel département ?

[sospc]

Et le débit est plus que lamentable dans l'hérault.
CI se décharge sur FT mais le fond du problème est qu'ils ont du mal à assumer.
Débit ce jour:
Test de Bande Passante
Ce test mesure le débit descendant entre mire.gaoland.net
et votre terminal i03m-87-89-103-185.d4.club-internet.fr (87.89.103.185).



Modem 56k 56 Kbps (7 Ko/sec)
ADSL 128k 128 Kbps (16 Ko/sec)
ADSL 512k 512 Kbps (64 Ko/sec)
ADSL 1024k 1024 Kbps (128 Ko/sec)
ADSL 2M 2048 Kbps (256 Ko/sec)
ADSL 8M 6500 Kbps (812.5 Ko/sec)
Votre Bande
Passante 99.212 Kbps (12.402 Ko/sec)

SpeedTest4.PHP (v4.2fr) de Gilles Lacarrière - Concept original: Allen Marsalis, Michael L Smith



Le débit sur votre ligne dépend de nombreux paramètres tels que la longueur de votre ligne, de votre modem, du moyen de raccordement à votre ordinateur (WiFi, USB, Ethernet), etc...

Je viens de renouveler car je dois changer ma pub pour supprimer CI puis je fais la rupture du contrat avec opposition de réglement.
Un constat par HUISSIER est fait. Vous serez avisés des suites
Depuis le mois d'Aout aucun résultat probent.

Donc je monte l'affaire en justice.
_________________
Amicalement

[jxh]

a Agde il n'y a pas de dslam alternatif donc tu n'es pas degroupé partiel mais non dégroupé

ça ne change rien à ton débit c'est sur mais par contre je te propose de détailler ta situation et les tests effectués dans le topic de recensement
ici

http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=3606
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[sospc]

Modem 56k 56 Kbps (7 Ko/sec)
ADSL 128k 128 Kbps (16 Ko/sec)
ADSL 512k 512 Kbps (64 Ko/sec)
ADSL 1024k 1024 Kbps (128 Ko/sec)
ADSL 2M 2048 Kbps (256 Ko/sec)
ADSL 8M 6500 Kbps (812.5 Ko/sec)
Votre Bande Passante 6225.919 Kbps (778.24 Ko/sec)

il est 5h du mat alors je profite de ce moment pour faire les mises à jours des sites
Car ça ne va pas durer
_________________
Amicalement

[sospc]

Après appel à C.I pour revenir au problème de perte de débit, un techno sympa au demeurant me confirme qu'une anomalie à été constaté sur ft. ok
un n° d'intervention m'a été communiqué bien...
Je dois tel à FT et demander le service de la GAMOTE OK.
J'appel
la réponse est expéditive je site:
Vous avez des problème internet? mais je ne peux vous passer la GAMOTE voyez avec votre fournisseur. Quand on achète une renauld on va pas chez peugeot "on me raccroche au nez"....

Alors chez CI qui fait quoi ?
le résultat est ou?
Pourquoi payer 36 € pour du v92?

C'est dramatique ....
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Amicalement

[jxh]

[reak7]