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genevi Membre régulier
Inscrit le: 04 Déc 2005 Messages: 377 Localisation: Pays Basque
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Posté le: Lun 05 Déc 2005 am 00:43 Sujet du message: le VoiP ne sonne pas |
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Hello !
Je suis abonnée à "jusqu'à 8Mo + téléphonie" (les 8Mo j'en suis loin, mais l'abonnement coûte moins cher que le 1024 que j'avais avant !)
Tout marche à peu près, à part de fréquentes déconnexions, et un débit irrégulier...mais depuis quelques jours j'ai un problème :
quand je reçois un appel téléphonique par mon numéro habituel FT, le téléphone branché sur le routeur de CI (un Comtrend 633) ne sonne pas, seul le téléphone branché directement sur france telecom sonne !
Comme ça n'arrive que depuis 10 jours, il a bien fallu que quelque chose le provoque !
Par ailleurs j'ai bien la tonalité de CI quand je veux appeler
et quand on m'appelle par le numéro club-internet, ça marche aussi !
L'un de vous saurait-il d'où ça peut venir, si je peux récupérer la sonnerie CI quel que soit le numéro appelé ?
Merci d'avance ! |
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genevi Membre régulier
Inscrit le: 04 Déc 2005 Messages: 377 Localisation: Pays Basque
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Posté le: Mar 06 Déc 2005 am 08:19 Sujet du message: |
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Je trouve ça sur la page d'accueil des forums :
"Nous souhaitons rappeler aussi que pour la téléphonie Club Internet, le téléphone raccordé au modem sonne pour les appels arrivant à la fois sur votre ligne France Telecom mais aussi sur votre nouvelle ligne Club Internet. La fonction ## vous permet d'utiliser votre ligne FT."
C'est justement ce qui ne se passe plus chez moi ! la fonction ## ne me donne plus non plus accès à FT ! |
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Dumboton Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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Posté le: Mar 06 Déc 2005 am 10:03 Sujet du message: |
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Cela sent un problème de filtre sur le CT et passe par un appel à la hotline pour demander un échange de modem _________________
CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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genevi Membre régulier
Inscrit le: 04 Déc 2005 Messages: 377 Localisation: Pays Basque
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Posté le: Mar 06 Déc 2005 pm 16:05 Sujet du message: |
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Ok, merci Dumbo, je vais réessayer... |
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