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Message |
laurent62 Membre habitué
Inscrit le: 28 Fév 2006 Messages: 59 Localisation: ARRAS
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Posté le: Mar 28 Aoû 2007 pm 20:22 Sujet du message: [DT]Pas de synchro depuis le début |
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Bonjour,
Voila j'envoi ce message pour des amies qui se sont abonnées à club internet.
Abonné depuis le 11 Aout 2007 à internet, la synchro ADSL n'a jamais fonctionné.
Alors que d'après CI la ligne est cablé ?
Comment en savoir plus ?
N°client : 2969370 |
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unvieu Membre indispensable
Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 1845 Localisation: près d'Arras
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Posté le: Mar 28 Aoû 2007 pm 22:10 Sujet du message: |
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As-tu vu la ligne? As-tu fait les vérifications habituelles? _________________ Quand on ouvre une école, on ferme une prison ( Jules Ferry)... et aujourd'hui !!!!
Clarita on pense à toi |
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laurent62 Membre habitué
Inscrit le: 28 Fév 2006 Messages: 59 Localisation: ARRAS
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Posté le: Mer 29 Aoû 2007 am 07:32 Sujet du message: |
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Bien sur, j'ai même été sur place, j'ai ouvert la prise au cas ou, j'ai trouvé un condensateur sur la ligne que j'ai retiré mais ça n'a rien changé.
Et comme c'est un dégroupage total pas de tonalité avec un simple téléphone. |
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Arkhorail Membre régulier
Inscrit le: 07 Juin 2006 Messages: 210 Localisation: CROIX - Nord (59)
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Posté le: Mer 29 Aoû 2007 am 11:26 Sujet du message: |
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A part appeler la hotline pour déclencher une intervention, je vois aps ce qu'on pourrait te conseiller.
Pas d'infos sur la ligne, tu dit que tu as tout fait ... _________________ Offre CI ADSL 2+ VOIP - Down 5218 Up 841 à 10€
(c'est chouette l'offre salarié )
Meilleur téléchargement eMule : 328 ko/s |
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Expertclub Membre indispensable
Inscrit le: 07 Juin 2006 Messages: 2532 Localisation: Paris
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Posté le: Mer 29 Aoû 2007 pm 12:39 Sujet du message: |
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oui, appelle la hotline pour lancer une intervention, j'ai regardé le dossier avec le numéro client et c'est la seule chose a faire. |
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melo8 Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259
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Posté le: Mer 29 Aoû 2007 pm 18:20 Sujet du message: |
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J'ai contacté CI, une intervention à été lancée sur ta ligne. _________________
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