[tunisie06]

A partir de quand faut-il appelé le service 1 moi avans le demenagement

[hammett]

Si tu veux avoir ta ligne jusqu'à ton déménagement, contacte la HL (service déménagement),le jour de ton déménagement, la ligne sera coupée sous 24 à 48h.
Pour le transfert de ton offre sur ta nouvelle ligne, le faire en même temps, mais il faut compter environ trois semaines (15 jours ouvrés) et 64€ de frais (ce que demande FT au FAI).
Il faut donner le nouveau numéro de ta nouvelle ligne.
Pour moi cela m'avait pris 5 minutes avec la HL.

1 mois avant c'est pour résilier après ta date anniversaire ?
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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

[tunisie06]

[hammett]

Offrir, pourquoi pas ?
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Orange Open
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Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

[Robin.Des.Bois]

d'après ce que ej sais, meme ne travaillant plus pour CI, les frais sont offerts dans tous les cas... donc plus de souci avec les 63.82€, il y a juste 15jours de transfert de ligne remboursé au prorata


pour ce qui est du demenagement, tu les appels quand tu veux faire couper l'ADSL a la nouvelle adresse et tu dois avoir:
- soit ton nouveau numero FT (ou ton numero FT porté) actif depuis 72heures a la nouvelle adresse
- soit le nom et si possible le numero de tel de l'ancien titulaire de la ligne FT sur ta nouvelle adresse sachant que cette ligne doit etre résilié et pas porté par l'ancien titulaire
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[nnouveau]

[Robin.Des.Bois]

[Phoebe B]

Bjr,

Depuis environ 3 semaines/1 mois Club Internet prend à sa charge les frais de transferts de ligne.
Les 63.82€ sont automatiquement remboursés.

Bonne journée

[hammett]

[Phoebe B]

Le déménagement a eu lieu il y a combien de temps?

[hammett]

[Robin.Des.Bois]

[Phoebe B]

Nan lol
t as dit qu il étaient offerts mais il st remboursés.
Je savais que tu allais demarrer au quart de tour LOL
J avais envie de t embeter un peu...ca fais longtemps.... qu on ne t a pas vu ni entendu LOL
Tu nous manque qd mm tu viens nous faire un bonjour bientot?

[Robin.Des.Bois]

j'avais perdu l'habitude de faire la difference entre OFFERT et REMBOURSé

pour ce qui est de venir faire un tour je sais pas, probablement bientot, après le 15aout surement...
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[Phoebe B]