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Alpha67 Membre régulier
Inscrit le: 28 Juil 2007 Messages: 198
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Posté le: Sam 28 Juil 2007 pm 14:00 Sujet du message: [CI Box] Problème déconnexion |
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Salut all,
1 ère question :
je suis un ancien freenaute qui regrette la migration vers CI.
J'avais déjà des déconnexions chez Free et je pensait que mes problèmes seraient résolu en passant chez CI et bah c'est pire que Free :'(
L'appartement a été refait entièrement à neuf donc aucun condensateur, pas d'oxydation enfin une ligne propre.
J'ai changer le filtre ADSL, reconnecté les cables de la box et je suis déconnecté dès que je fait quelque chose...
Je lance Steam, ça me déconnecte immédiatement.... Coincidence ou non je ne sait pas mais si je fait rien, la box ne se désynchronise pas donc...
J'ai contacter la hotline et ils m'ont dit de patienter 24h le temps que la ligne se stabilise, le délai étant passer, je constate aucune amélioration...
lors des désynchronisation, la mot emet un bruit, genre un clac comme si quelque chose s'enclenche et le voyant de l'alarm s'allume et celui de l'ADSL se coupe.
La diode de l'ethernet ETH01 reste allumé et celui de la prise ETH02 clignote de temps en temps.... ?
J'ai configurer mon réseau avec la hotline et DHCP désactivé.
Que faire ?
2 ème question :
Peux t'ont supprimé la connexion PPOE et faire une connexion active en permanence ?
Chez Free, je connecte la box et j'était connecté en permanence sans à attendre... je ne sait pas si je m'exprime correctement...
Exemple :
pour qu'il n'y ai plus Connection Internet mais juste le réseau local, vous comprenez ?
3 ème question :
quelle modem me conseillez vous en ethernet ?
je ne veux pas payé 3 euro par mois le modem...
Je vous remercie d'avance
Cordialement Alpha67 |
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claram Membre régulier
Inscrit le: 22 Avr 2007 Messages: 412
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Posté le: Sam 28 Juil 2007 pm 14:07 Sujet du message: |
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bonjour tu as l'offre club internet 3 ?? (tv )
Déja suppprime la passerelle sa sert a rien
supprime le pare feu de ton xp
le dhcp que tu as désactivé c'est celui de ton pc ou modem
refait la configuration de tout le pc et modem
cordialement claram |
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Alpha67 Membre régulier
Inscrit le: 28 Juil 2007 Messages: 198
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Posté le: Sam 28 Juil 2007 pm 14:14 Sujet du message: |
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claram a écrit: | bonjour tu as l'offre club internet 3 ?? (tv )
Déja suppprime la passerelle sa sert a rien
supprime le pare feu de ton xp
le dhcp que tu as désactivé c'est celui de ton pc ou modem
refait la configuration de tout le pc et modem
cordialement claram |
J'ai l'offre club internet 2 bien que je voulais la 3 mais bon ça dérange pas, j'utilise pas trop la TV.
Impossible de supprimer la passerelle.
DHCP désactiver via le modem, euh par pc, tu entend quoi ?
refait la configuration de tout le pc et modem => oui mais je connais rien pour la box de CI... :s |
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Hisoka Membre indispensable
Inscrit le: 02 Juil 2006 Messages: 1938 Localisation: Ptit Patelin ..
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Posté le: Sam 28 Juil 2007 pm 17:02 Sujet du message: |
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Déjà claram t'es à l'ouest , la passerelle indique juste la connexion active, et la supprimer ne sert à rien.
"refait la configuration de tout le pc et modem " --> et en précisant ?
"supprime le pare feu de ton xp " --> c'est quoi le rapport ?
Pour répondre ensuite à Alpha67 ,
(je procède dans le désordre)
le petit clac signifie que le modem redémarre ou se connecte , donc jusqu'ici tout va bien. (et eth2 clignote lorsque le modem boot)
Tu as donc des pertes de synchronisation lorsque tu commences à faire bouger le pc ?
Le modem est-il branché sur la même multiprise électrique ? Si oui tu peux déjà tester en isolant le modem. Donc branche le séparément et de préférence une prise de terre.
Et finalement si avec un autre opérateur il se passe la même chose c'est que ça vient logiquement de chez toi.
"Peux t'ont supprimé la connexion PPOE et faire une connexion active en permanence ? "
Que veux-tu dire par là ? La Cibox est un routeur donc c'est permanent.
"je ne veux pas payé 3 euro par mois le modem... "
Et elle vient d'o`u la box ? _________________ :] |
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OursDeGlace Membre important
Inscrit le: 29 Avr 2007 Messages: 588 Localisation: Puy de Dôme (63)
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Posté le: Sam 28 Juil 2007 pm 17:17 Sujet du message: Re: [CI Box] Problème déconnexion |
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Alpha67 a écrit: | quelle modem me conseillez vous en ethernet ?
je ne veux pas payé 3 euro par mois le modem...
Je vous remercie d'avance
Cordialement Alpha67 |
Si tu souhaites conserver la téléphonie (CI²) tu es obligé soit d'acheter la box à CI (72€ il me semble) soit de la louer (3€/ mois en effet) . Donc si je peux me permettre de te conseiller pour prendre un modem ça serait le Hitachi Tecom AH-4021 voir le AH-4022 ... en fait c'est ça ou pas de téléphonie _________________
Dernière édition par OursDeGlace le Sam 28 Juil 2007 pm 19:37; édité 1 fois |
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nnouveau Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 6608
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Posté le: Sam 28 Juil 2007 pm 17:40 Sujet du message: Re: [CI Box] Problème déconnexion |
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OursDeGlace a écrit: | Alpha67 a écrit: | quelle modem me conseillez vous en ethernet ?
je ne veux pas payé 3 euro par mois le modem...
Je vous remercie d'avance
Cordialement Alpha67 |
Si tu souhaites conserver la téléphonie (CI²) tu est obligé soit d'acheter la box à CI (72€ il me semble) soit de la louer (3€/ mois en effet) . Donc si je peux me permettre de te conseiller pour prendre un modem ça serait le Hitachi Tecom AH-4021 voir le AH-4022 ... en fait c'est ça ou pas de téléphonie |
Dis moi, cher acolyte, tu veux dire la AH-4222 .. _________________ Chez CI depuis 1999..
Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.
Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI |
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OursDeGlace Membre important
Inscrit le: 29 Avr 2007 Messages: 588 Localisation: Puy de Dôme (63)
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Posté le: Sam 28 Juil 2007 pm 18:05 Sujet du message: Re: [CI Box] Problème déconnexion |
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nnouveau a écrit: | Dis moi, cher acolyte, tu veux dire la AH-4222 .. | en effet ... la prochaine je m'abstiendrais de conseiller pour un modem imposé _________________
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Alpha67 Membre régulier
Inscrit le: 28 Juil 2007 Messages: 198
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Posté le: Sam 28 Juil 2007 pm 19:32 Sujet du message: |
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Hisoka a écrit: | Déjà claram t'es à l'ouest , la passerelle indique juste la connexion active, et la supprimer ne sert à rien.
"refait la configuration de tout le pc et modem " --> et en précisant ?
"supprime le pare feu de ton xp " --> c'est quoi le rapport ?
Pour répondre ensuite à Alpha67 ,
(je procède dans le désordre)
le petit clac signifie que le modem redémarre ou se connecte , donc jusqu'ici tout va bien. (et eth2 clignote lorsque le modem boot)
Tu as donc des pertes de synchronisation lorsque tu commences à faire bouger le pc ?
Le modem est-il branché sur la même multiprise électrique ? Si oui tu peux déjà tester en isolant le modem. Donc branche le séparément et de préférence une prise de terre.
Et finalement si avec un autre opérateur il se passe la même chose c'est que ça vient logiquement de chez toi.
"Peux t'ont supprimé la connexion PPOE et faire une connexion active en permanence ? "
Que veux-tu dire par là ? La Cibox est un routeur donc c'est permanent.
"je ne veux pas payé 3 euro par mois le modem... "
Et elle vient d'o`u la box ? |
Citation: | le petit clac signifie que le modem redémarre ou se connecte , donc jusqu'ici tout va bien. (et eth2 clignote lorsque le modem boot)
Tu as donc des pertes de synchronisation lorsque tu commences à faire bouger le pc ? |
Le eth2 clignote même après que le modem soit charger.
Dès que je commence à faire de gros truc, synchro perdu... (un test reseau est en cours chez CI)
Citation: | Le modem est-il branché sur la même multiprise électrique ? Si oui tu peux déjà tester en isolant le modem. Donc branche le séparément et de préférence une prise de terre. |
Le modem a été tester sur une autre prise et sans changement.
Citation: | Et finalement si avec un autre opérateur il se passe la même chose c'est que ça vient logiquement de chez toi. |
Free n'a jamais trouver l'origine car chez eux ou FTP => aucun problème.
Un technicien c'est déplacer et n'a rien constater d'anormale vu que l'appartement a été refait entièrement à l'intérieur.
Bizarrement, j'était deux chez Wanadoo à l'époque et jamais eu de problème de désynchro ou de perte importante de débit donc conclus ce que tu veux
Citation: | "Peux t'ont supprimé la connexion PPOE et faire une connexion active en permanence ? "
Que veux-tu dire par là ? La Cibox est un routeur donc c'est permanent. |
non pas tout à fait car je doit attendre que la connexion se fasse, avec free, je démarrai le pc et je pouvais surfer tandis que la tant que la passerelle n'est pas connecté, je ne peux rien faire :s
"je ne veux pas payé 3 euro par mois le modem... "
Et elle vient d'o`u la box ?
elle viens de chez CI.
J'ai le modem HITACHI Modèle : AH4222 |
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OursDeGlace Membre important
Inscrit le: 29 Avr 2007 Messages: 588 Localisation: Puy de Dôme (63)
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Posté le: Sam 28 Juil 2007 pm 19:46 Sujet du message: |
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Alpha67 a écrit: |
Citation: | "Peux t'ont supprimé la connexion PPOE et faire une connexion active en permanence ? "
Que veux-tu dire par là ? La Cibox est un routeur donc c'est permanent. |
non pas tout à fait car je doit attendre que la connexion se fasse, avec free, je démarrai le pc et je pouvais surfer tandis que la tant que la passerelle n'est pas connecté, je ne peux rien faire :s
J'ai le modem HITACHI Modèle : AH4222 |
C'est bizarre, moi j'allume le PC et tout fonctionne
Quand tu dit:
Citation: | tant que la passerelle n'est pas connecté | tu parles bien du AH4222 ? _________________
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Alpha67 Membre régulier
Inscrit le: 28 Juil 2007 Messages: 198
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Posté le: Sam 28 Juil 2007 pm 20:06 Sujet du message: |
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oui du modem HITACHI Modèle : AH4222.
Bizarre car chez Free, je n'avais pas cette passerelle, on peux pas l'a supprimée ? |
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OursDeGlace Membre important
Inscrit le: 29 Avr 2007 Messages: 588 Localisation: Puy de Dôme (63)
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Posté le: Sam 28 Juil 2007 pm 20:10 Sujet du message: |
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Alpha67 a écrit: | Bizarre car chez Free, je n'avais pas cette passerelle, on peux pas l'a supprimée ? |
Si, ou tout du moins l'empêcher d'apparaitre car moi elle n'apparait pas et j'ai juste "connexion au réseau local" (je suis avec le AH4021 par contre ) _________________
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Alpha67 Membre régulier
Inscrit le: 28 Juil 2007 Messages: 198
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Posté le: Sam 28 Juil 2007 pm 20:12 Sujet du message: |
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comment as tu fait ?
explique, les deux modems n'ont pas de grande différence |
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OursDeGlace Membre important
Inscrit le: 29 Avr 2007 Messages: 588 Localisation: Puy de Dôme (63)
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Posté le: Sam 28 Juil 2007 pm 20:14 Sujet du message: |
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Alpha67 a écrit: | comment as tu fait ?
explique, les deux modems n'ont pas de grande différence |
Je n'ai rien fait de particulier c'est pour ça que j'en déduit qu'il doit y avoir un moyen de la "cacher" . Si tu fais un clic droit dessus ça t'affiche quoi ?
Edit: Elle ne sert pas pour un des 2 autres réseaux que tu as de désactivé ? (parce que je suis connecté directement mais je n'ai qu'une seule interface aussi ) _________________
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Alpha67 Membre régulier
Inscrit le: 28 Juil 2007 Messages: 198
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Posté le: Sam 28 Juil 2007 pm 20:21 Sujet du message: |
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dans clique droit, je n'ai rien pour cacher :s
non les autres réseaux sont inactifs. |
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Dumboton Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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Posté le: Sam 28 Juil 2007 pm 20:25 Sujet du message: |
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avec le AH4222, la passerelle internet apparaît...plus rarement avec le AH4021. Cela n'influe pas sur les conditions de connexion _________________
CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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