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Yebmal
Nouveau Membre
Inscrit le: 22 Juin 2005
Messages: 33
Localisation: Biarritz
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 Posté le: Jeu 23 Juin 2005 pm 17:43 Sujet du message: [DP]Migration en cours |
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Bonjour à tous,
Je migre de Wanamoduméricâble : j'ai rejoint Club Internet le 14/06/2006 avec l'offre "jusqu'à 8 Mo et téléphonie illimitée" ; je reçois depuis : courriers, eMail, facture et autres avis, mais toujours pas de modem... Dois-je m'inquiéter ? Ou prendre patience !
Merci
Cordialement
_________________
Cordialement, Y.
iMac G5 sous Mac OS X 10.4.2, 2 GHz PowerPC G5, Mémoire installée: 768 Mo, (iSight) — Ethernet intégré et modem AH4021 - v39 — Lg. ligne = 1350 m ; affaibl. = 27.5 db — up = 640 kbps ; down=7808 kbps (Adsl Max 10 M Club-Internet + VoIp) |
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cvsa
Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 387
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| Posté le: Jeu 23 Juin 2005 pm 18:31 Sujet du message: |
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por ma part, j'avais demandé la migra tion début juin..... et toujours pas de modem... j'ai rappelé le 21 et ils m'ont assuré envoyer le modem dans la semaine .
Ils n'avaient pas pris en compte ma demande de migration faite par internet !!   et l'opératrice n'en voyait pas trace !
passe leur un coup de fil (0.34cts/min!!)
_________________
Windows Vista Premium et XP sp2 - Frebox Total 6500/900 DT Att 42 dB et Freebox HD Total 18500 / 1000 Att 18 dB - Modem TECOM v45 - Firefox 2 - Comodo Firewall v3 - KAV2009 - Foxmail |
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Maxime
Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 232
Localisation: Valence
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| Posté le: Jeu 23 Juin 2005 pm 18:39 Sujet du message: |
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| Yebmal a écrit: | | Je migre de Wanamoduméricâble : j'ai rejoint Club Internet le 14/06/2006 avec l'offre "jusqu'à 8 Mo et téléphonie illimitée" ; je reçois depuis : courriers, eMail, facture et autres avis, mais toujours pas de modem... Dois-je m'inquiéter ? Ou prendre patience ! |
Oui, tu devrais les appeler. Je me suis inscrit le 15/06 à la même offre que toi et j'ai reçu mon modem hier, donc tu aurais du le recevoir toi aussi !
_________________
http://maxime26.magikmobile.com/
Abonné CI depuis le 15/06/2005
Offre : ADSL Max jusqu'à 8 méga + téléphonie
Débit DDL : ~ 550 ko/sec
Debit UPL : ~ 30 ko/sec |
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Yebmal
Nouveau Membre
Inscrit le: 22 Juin 2005
Messages: 33
Localisation: Biarritz
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| Posté le: Jeu 23 Juin 2005 pm 20:15 Sujet du message: |
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| cvsa a écrit: | por ma part, j'avais demandé la migra tion début juin..... et toujours pas de modem... j'ai rappelé le 21 et ils m'ont assuré envoyer le modem dans la semaine .
Ils n'avaient pas pris en compte ma demande de migration faite par internet !! et l'opératrice n'en voyait pas trace !
passe leur un coup de fil (0.34cts/min!!) |
cvsa et Maxime, J'ai passé ma commande au téléphone aux services commerciaux ; pouvez-vous me préciser dans quelle région vous êtes branchés. Merci de vos réponses 
edit modération : caractères gras supprimés ; de même que sur ton post ci après
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Cordialement, Y.
iMac G5 sous Mac OS X 10.4.2, 2 GHz PowerPC G5, Mémoire installée: 768 Mo, (iSight) — Ethernet intégré et modem AH4021 - v39 — Lg. ligne = 1350 m ; affaibl. = 27.5 db — up = 640 kbps ; down=7808 kbps (Adsl Max 10 M Club-Internet + VoIp) |
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Maxime
Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 232
Localisation: Valence
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| Posté le: Jeu 23 Juin 2005 pm 20:24 Sujet du message: |
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Moi je suis dans la drôme (region Rhône-Alpes).
As-tu essayé de joindre la hotline ? Car logiquement, tu aurait dû recevoir ton modem avant moi vu que tu t'es inscrit avant moi. Peut-être (encore ?) une lenteur de la poste ! :twisted:
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Yebmal
Nouveau Membre
Inscrit le: 22 Juin 2005
Messages: 33
Localisation: Biarritz
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| Posté le: Jeu 23 Juin 2005 pm 22:58 Sujet du message: |
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Merci Maxime. J'hésite à appeler la Hotline, car mon FAI précédent nous faisait payer le prix fort :cry: !!! Je vais attendre demain midi (l'heure de La poste) et espérer . Si demain je ne l'ai pas, alors je tenterai un appel. Au fait, c'est le Hitachi qu'ils t'ont envoyé ou un autre modèle de modem et lequel ? Merci encore ; je tiendrai le forum au courant de la suite. 
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Cordialement, Y.
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Yebmal
Nouveau Membre
Inscrit le: 22 Juin 2005
Messages: 33
Localisation: Biarritz
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| Posté le: Jeu 23 Juin 2005 pm 23:17 Sujet du message: Re: Migration en cours |
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***édit modération : le double post est interdit***
Cela me dérangerait d'avoir à intervenir une troisième fois
Cordialement
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Maxime
Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005
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| Posté le: Ven 24 Juin 2005 am 06:21 Sujet du message: |
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Moi j'ai reçu le nouveau Hitachi ! Très bon modem jusqu'à maintenant ! 
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Yebmal
Nouveau Membre
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| Posté le: Ven 24 Juin 2005 pm 18:56 Sujet du message: |
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| Maxime a écrit: | | Moi j'ai reçu le nouveau Hitachi ! Très bon modem jusqu'à maintenant ! |
- mon modem "Hitachi est parti le 16/06 en collissimo à Gennevilliers" ;
- mon modem n'est pas à Gennevilliers selon la poste ;
- re-hotline : "un autre modem est expédié à mon adresse ; arrivée dans une semaine (5 à huit jours...) ;
- impossible de se connecter (une demi heure de technicien hotline offerte, mais coupure FT !) avec un routeur netgear RP614v2 : ce n'est pas un modem adsl mais un routeur compatible adsl (dixit mon installateur)!
- connexion en RTC : ça marche !
- j'ai obtenu 10 heures de connexion en RTC gratuites …
Ce bref résumé indique des points positifs et d'autres... Je ne me suis pas fâché mais je m'interroge : puis-je mieux faire ? Puis-obtenir mieux ?
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Cordialement, Y.
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