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Temps de reception d'une lettre recommandé AR..


 
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Ben1021
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MessagePosté le: Mer 23 Nov 2005 pm 21:36    Sujet du message: Temps de reception d'une lettre recommandé AR.. Répondre en citant

Bon voila, le sujet n'a pas de rapport direct avec CI, mais je fait tout de même appel à vos connaissances en résiliation internet :

J'ai envoyé voila presque 3 semaines une lettre recommandé avec accusé de reception à Wanadoo pour demander resiliation (pour ensuite m'inscrire chez CI, le voila le rapport... mais là n'est pas le sujet).
Donc après 3 semaines de "scrutage" journalier de boite aux lettres, je n'ai toujours pas reçu le petit coupon attestant que Wanadoo a bien reçu ma demande.. d'où ma question :
Savez-vous combien de temps prend la reception de ce coupon ?, un tel delai d'attente est-il courant ?
En effet, je commence à perdre l'espoir de pouvoir un jour résilier wanadoo, à la vu des commentaires que je voit sur le net Confused
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jxh
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MessagePosté le: Mer 23 Nov 2005 pm 22:06    Sujet du message: Répondre en citant

une démarche vers ton bureau de poste préféré est désormais nécéssaire .afin d'obtenir une explication .
un accusé de reception ne peut etre transmis que si la poste à bien distribué le courrier
il n'y a qu'eux qui pourront te fournir une explication .
la LRAR suppose une obligation de résultat sauf bien sur si l'adresse que tu as inscrite est erronée
Wink
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Ben1021
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MessagePosté le: Mer 23 Nov 2005 pm 22:16    Sujet du message: Répondre en citant

jxh a écrit:
la LRAR suppose une obligation de résultat sauf bien sur si l'adresse que tu as inscrite est erronée
Wink


Aucun doute pour l'adresse, c'est le service client Wanadoo qui me l'a donné par mail + par tel, je vais donc aller gueuler chez le facteur Mad
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gagaches
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MessagePosté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 16:02    Sujet du message: Répondre en citant

j'ai bizarrement aussi eu des "longeurs" dans le courrier adressé à Club Internet ...

j'ai peur que le service "courrier" de ces sociétés soit différent des services normaux parce que 3 semaines pour recevoir l'accusé de réception, ça fait bcp !
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V@l0o
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MessagePosté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 16:12    Sujet du message: Répondre en citant

es AR c'est toujours super long a recevoir! La lettre ils ont du l'avoir, normalement tu as un numero de suivis qui t'as ete donné, il te suffit de te rendre : Laposte.fr et de faire Lettre Recommandé et de faire un suivis !
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Ben1021
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MessagePosté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 17:04    Sujet du message: Répondre en citant

V@l0o a écrit:
es AR c'est toujours super long a recevoir! La lettre ils ont du l'avoir, normalement tu as un numero de suivis qui t'as ete donné, il te suffit de te rendre : Laposte.fr et de faire Lettre Recommandé et de faire un suivis !


Sait tu combien de temps ça prend le retour de l'acusé ? Pour le suivi sur le net, le statut affiché est "envoyé" (bien sûr ça n'a pas changé depuis le début..)
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jxh
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MessagePosté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 17:06    Sujet du message: Répondre en citant

mon accusé de reception a aol 'une semaine apres était dans ma boite aux lettres Wink
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V@l0o
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MessagePosté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 17:53    Sujet du message: Répondre en citant

O j'ai une foi envoyé une letre AR a CI (qui d'ailleur n'a jamais rien fait), et la lettre a ete recu par CI rapidement ( en meme tempsj'habite a 2 arrondissements du Siege) mais j'ai reçu le papier du AR 3semaines apres!

Et franchement en ce moment Laposte c'est pas tres rapide je reçoi des lettres affranchies d'il y a plus de 3semaines, à croire que Laposte devient tres incompetent. Sick
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Ben1021
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MessagePosté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 17:58    Sujet du message: Répondre en citant

Quoi qu'il en soit, ça remet ma résiliation Wanadoo à Janvier 2006 puisque l'on a dépassé le 20 de mois (limite pour résiliation à la fin du mois chez wanadoo)...
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Dumboton
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MessagePosté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 18:12    Sujet du message: Répondre en citant

La date d'effet n'est pas celle de la réception de l'AR mais celle de la première présentation que tu dois pouvoir réclamer à la poste.
http://www.voslitiges.com/dossiers/recommande.html
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité
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Ben1021
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MessagePosté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 18:45    Sujet du message: Répondre en citant

Dumboton a écrit:
La date d'effet n'est pas celle de la réception de l'AR mais celle de la première présentation que tu dois pouvoir réclamer à la poste.
http://www.voslitiges.com/dossiers/recommande.html

Y'a pu qu'a prier pour qu'ils l'aient reçue avant le 20, je vais faire une petite visite à la poste pour tenter d'en savoir plus
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Ben1021
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MessagePosté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 20:43    Sujet du message: Répondre en citant

Bon, j'ai toujours pas l'accusé mais de toute façon, je vient d'aller lire mes mails et Wanadoo me confirme ma resiliation pour le 30/11, je vais donc enfin pouvoir rejoindre CI !!!
(inutile de m'envoyer des offres de parrainnage, c'est déjà pris Tongue )
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MessagePosté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 20:49    Sujet du message: Répondre en citant

Ben1021 a écrit:

(inutile de m'envoyer des offres de parrainnage, c'est déjà pris Tongue )



Ro meme pas drole! Sad Very Happy Wink
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Ben1021
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MessagePosté le: Ven 25 Nov 2005 pm 16:36    Sujet du message: Répondre en citant

désolé Wink
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