Index du Forum

 
 FAQFAQ   RechercherRechercher   Liste des MembresListe des Membres   Groupes d'utilisateursGroupes d'utilisateurs   S'enregistrerS'enregistrer 
 ProfilProfil   Se connecter pour vérifier ses messages privésSe connecter pour vérifier ses messages privés   ConnexionConnexion 

[DT]Baisse de débit et service tv inutilisable :(

Aller à la page 1, 2, 3, 4  Suivante
 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Accueil du site -> Index du Forum -> Spécificités techniques & Autres problèmes
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
Gureito
Nouveau Membre
Nouveau Membre


Inscrit le: 18 Juin 2007
Messages: 21

MessagePosté le: Jeu 21 Juin 2007 pm 13:21    Sujet du message: [DT]Baisse de débit et service tv inutilisable :( Répondre en citant

Bonjour

Abonné depuis 6 mois à l'offre club internet 8 méga ND + téléphone , j'ai récemment vu le nom de mon nra dans la liste des nras dégroupés par club.
J'ai donc décidé de migrer vers l'offre club internet3 et vers une substancielle hausse de mon débit et l'accès a la tvbox.
Bref une fois leurs opérations terminées je reçois ma tvbox et le téléphone remarche seulement je suis un peu déçu :

-avant mon dégroupage , je synchronisait tout le temps à 8000 pile avec une vitesse de téléchargeemnt maximale de 750 ko/s environ

-après, surprise ! Pas de synchro à 24000 (normal) ni même à 12000 (correspondrait à ma ligne...) ni même au vieux 8000 !!
Je synchronise tout le temps à 7200 , 7400 parfois alors que je n'ai rien changé dans mon installation... Soit un débit inférieur à avnt mon dégroupage ... Shocked
Suis je le seul dans ce cas ?
C'est un peu décevant quand même...
De plus avec la tvbox, l'image freeze tout le temps 6 secondes après l'affichage de la chaine pour ne plus bouger, sauf si je change de chaine..
Impossible de profiter de l'alléchante offre télévision dans ces conditions donc ... Sad

Est ce normal ?
Y a t'il quelque chose à vérifier /faire Question
Merci d'avance


Dernière édition par Gureito le Lun 02 Juil 2007 pm 16:30; édité 3 fois
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Hisoka
Membre indispensable
Membre indispensable


Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Jeu 21 Juin 2007 pm 15:23    Sujet du message: Répondre en citant

Donne les informations adsl sur la page d'acceuil de http://192.168.1.1
_________________
:]
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
cmezza
Membre important
Membre important


Inscrit le: 11 Oct 2006
Messages: 514
Localisation: Paris

MessagePosté le: Jeu 21 Juin 2007 pm 15:46    Sujet du message: Répondre en citant

[Mode NEUNEU ON]
j'ai trouvé, je peux donner les infos:
Citation:
INFORMATIONS MODEM:
- Version du firmware : AH4222.01.2.01.300L01.V44-08.mgcp.dspApp3341_fxo.LE9500 A2pB019b11.d16m
- Version du fichier de configuration : 022

INFORMATIONS SUR LA LIGNE ADSL:
- Mode : ADSL2+
(UPSTREAM) (DOWNSTREAM)
- Débits de synchronisation ATM (Kbps): 815 11608
- Marge signal sur bruit (dB) : 10.5 10.2
- Atténuation (dB) : 13.5 34.5

INFORMATIONS SUR LA CONNEXION EN COURS:
- Type de connexion: nas_8_36
- Etat de la connexion: Activé
- Adresse IP du réseau distant (WAN) : 87.91.XX.XXX
- TX/RX: 21604/12836
- Adresse du serveur DNS primaire : 194.117.200.11
- Adresse du serveur DNS secondaire : 194.117.200.16
- Adresse de la passerelle par défaut : 87.91.XX.XXX

[Mode NEUNEU OFF]
Désolé, ça me faire rire au moins... Tongue
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Hisoka
Membre indispensable
Membre indispensable


Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Jeu 21 Juin 2007 pm 19:11    Sujet du message: Répondre en citant

Ben tu synchronises à 11608 kbps ..
Pour le reste des valeurs tout me semble correct ...
Si un expert Tv peut passer Rolling Eyes
_________________
:]
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
monsieurben
Membre régulier
Membre régulier


Inscrit le: 10 Avr 2007
Messages: 164
Localisation: Lille

MessagePosté le: Jeu 21 Juin 2007 pm 21:10    Sujet du message: Répondre en citant

un problème de flux multicast (j'ai eu la formation IPTV la semaine dernière Tongue)... Si tu passes de la chaine 1 à la chaine 3, est-ce ue tu as de l'image?

PS : le temps que je retrouve mon book et j'essaie de te filer plus d'infos...
_________________
Ancien conseiller N1/Wifi CI
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
cmezza
Membre important
Membre important


Inscrit le: 11 Oct 2006
Messages: 514
Localisation: Paris

MessagePosté le: Jeu 21 Juin 2007 pm 21:49    Sujet du message: Répondre en citant

oops, j'aurais du mettre en gras [Mode neuneu], je faisais celui qui a trouvé l'info sur l'URL que tu as fournie, juste pour rendre service, et qui donne l'info de SON modem alors qu'il n'est pas le posteur original...
Ouais, je sais c'est nul mais j'ai pas pu m'en empêcher... Embarassed sorry!
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Hisoka
Membre indispensable
Membre indispensable


Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Ven 22 Juin 2007 am 00:23    Sujet du message: Répondre en citant

Ah lol .. effectivement je n'avais pas fait attention Embarassed
On attend le vrai posteur maintenant Happy
_________________
:]
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gureito
Nouveau Membre
Nouveau Membre


Inscrit le: 18 Juin 2007
Messages: 21

MessagePosté le: Ven 22 Juin 2007 am 10:34    Sujet du message: Répondre en citant

Salutations !

désolé pour le retard et merci aux gens/joyeux drilles qui s'intéressent à mon problème !
Voici mes caractéristiques modem :

Code:
Informations Générales
INFORMATIONS MODEM:
- Version du firmware :    V45-05
- Version du fichier de configuration :    031
   
INFORMATIONS SUR LA LIGNE ADSL:
- Mode :    ADSL2+
   (UPSTREAM)    (DOWNSTREAM)
- Débits de synchronisation ATM (Kbps):    790    7214
- Marge signal sur bruit (dB) :    10.4    9.9
- Atténuation (dB) :    22.5    51.0
   
INFORMATIONS SUR LA CONNEXION EN COURS:
- Type de connexion:    ppp_8_35_1
- Etat de la connexion:    Activé
- Adresse IP du réseau distant (WAN) :    89.90.xx.x
- TX/RX:    112846368/1177231680
- Adresse du serveur DNS primaire :    194.117.200.xx
- Adresse du serveur DNS secondaire :    194.117.200.xx
- Adresse de la passerelle par défaut :    194.158.109.xxx


Voilà , lorsque je passe d'une chaine à l'autre j'ai à nouveau une image pendant 5 ou 6 secondes puis ça refreez pour ne plus bouger... Sad
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
tomchina
Membre habitué
Membre habitué


Inscrit le: 17 Avr 2007
Messages: 90
Localisation: bordeaux mek33

MessagePosté le: Ven 22 Juin 2007 am 11:42    Sujet du message: Répondre en citant

t'es pas en 8_36
ton protocole MER n'est pas activé, voilà le probleme.
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
jxh
Coordinateur du forum
Coordinateur du forum


Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier

MessagePosté le: Ven 22 Juin 2007 pm 12:21    Sujet du message: Répondre en citant

pour notre ami le mieux pour retrouver ces 8 mégas sera sans doute d'abandonner l'adsl2+ et de passer en mode adsl gdmt

une meilleure atténuation sera au rendez vous et vraisemblablement un débit plus conforme à ses attentes et à ses résultats passés ainsi qu'une plus grande stabilité de la ligne

Wink
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
tomchina
Membre habitué
Membre habitué


Inscrit le: 17 Avr 2007
Messages: 90
Localisation: bordeaux mek33

MessagePosté le: Ven 22 Juin 2007 pm 12:42    Sujet du message: Répondre en citant

jxh a écrit:
pour notre ami le mieux pour retrouver ces 8 mégas sera sans doute d'abandonner l'adsl2+ et de passer en mode adsl gdmt

une meilleure atténuation sera au rendez vous et vraisemblablement un débit plus conforme à ses attentes et à ses résultats passés ainsi qu'une plus grande stabilité de la ligne

Wink

je suis + d'accord avec ma reponse precedente Smile
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Dumboton
Membre indispensable
Membre indispensable


Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170

MessagePosté le: Ven 22 Juin 2007 pm 12:45    Sujet du message: Répondre en citant

Une courbe SNR montrerait si les canaux supplémentaires de l'ADSL2+ sont utilisables.
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail
jxh
Coordinateur du forum
Coordinateur du forum


Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier

MessagePosté le: Ven 22 Juin 2007 pm 13:31    Sujet du message: Répondre en citant

tomchina a écrit:
jxh a écrit:
pour notre ami le mieux pour retrouver ces 8 mégas sera sans doute d'abandonner l'adsl2+ et de passer en mode adsl gdmt

une meilleure atténuation sera au rendez vous et vraisemblablement un débit plus conforme à ses attentes et à ses résultats passés ainsi qu'une plus grande stabilité de la ligne

Wink

je suis + d'accord avec ma reponse precedente Smile


moi aussi Tongue

à completer évidemment par une courbe snr comme le propose dumbo Wink
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gureito
Nouveau Membre
Nouveau Membre


Inscrit le: 18 Juin 2007
Messages: 21

MessagePosté le: Ven 22 Juin 2007 pm 17:01    Sujet du message: Répondre en citant

rebonjour
Tout d'abord merci à tous de votre attention

De vos réponses découlent plusieurs questions :
-Qu'est ce que et comment fait on une courbe SNR ?
-qu'est ce que le 8_36 et le protocole MER et comment activer cette chose ?

D'autre part , je tiens à signaler que ma connection internet est des plus stable lorsque je l'utilise depuis mon pc (pas de baignoire ni de coupures)

Voilà voilà
j'attends vos réponses avec impatience ! Laughing
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
jxh
Coordinateur du forum
Coordinateur du forum


Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier

MessagePosté le: Ven 22 Juin 2007 pm 17:08    Sujet du message: Répondre en citant

le protocole mer 8.36 est le protocole utilisé pour CI3 et donc la tv

les autres offres de ci utilise le ppoa

pour les courbes il y a des topics épinglés et un tuto ici

http://www.clubnews.fr/?espace=technique&menu=sav_modems

enfin ce n'est pas parce que le net est ok que rien ne se passe sur ta ligne

la preuve Wink

une chose est sure passer en mode gdmt améliorera ta stabilité et ton débit

a toi de voir ce que tu veux faire de tout ça

merci également de rendre ton titre intelligible en éditant par la fonction editer ton premier message
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet     Index du Forum -> Spécificités techniques & Autres problèmes Toutes les heures sont au format Heure D'hiver
Aller à la page 1, 2, 3, 4  Suivante
Page 1 sur 4

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Traduction par : phpBB-fr.com
© ClubNews.fr