[tof591]

Bonsoir (ou bonjour vu l'heure )

Une tiote question, je suis en DT chez CI.
Le rachat par 9t, je ne le sens pas (mais c'est pas le topic pour, me suis déjà exprimé ailleurs ).

Si je veux changer d'operateur, et passer en DT bien sur, est ce possible?Si oui, pourrais je garder le même numéro?

Si jamais un technicien passait par là pour me répondre....

Merci
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Ex Club Internet 3 en DT sur Valenciennes (59)
Mais je suis parti chez Bbox de Bouygues Telecom car 9 non merci!
Et tout fonctionne super bien

[monsieurben]

A priori, non, car la majorité des opérateurs utilisent la base de données France Telecom pour récupérer les numéros "historiques" des lignes. Et Si FT garde ces numéros un certain temps après une résiliation chez eux, il n'en est pas de même lorsque un autre opérateur "porte" ce numéro. en effet, une fois la portabilité demandée, le numéro est immédiatement supprimé de la base.
don ton nouvel opérateur ne pourra probablement pas réutiliser ton ancien numéro pour ton ouverture de ligne et donc le récupérer pour la VOIP (surtout qur club en sera probablement toujours propriétaire lorsque tu les quitteras...
_________________
Ancien conseiller N1/Wifi CI

[menthedouce]

[tof591]

1 réponse oui
1 réponse non

qui dit mieux?!,

Merci les gars pour votre réponse, c'est sincère même si elles vont toutes les 2 dans des directions diverses.
Est ce que qq'un à eu le tour?Ca serait peut être mieux pour l'expérience?Et les hotlineurs de CI, vous avez déjà vu la portabilité entrante chez vous depuis une ligne DT d'un autre opérateur?
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Ex Club Internet 3 en DT sur Valenciennes (59)
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Et tout fonctionne super bien

[menthedouce]

[tof591]

j'y avais même pas pensé

Resultat du test, OK portabilité possible mais mention...bizarre:
Votre ligne est actuellement totalement dégroupée. Nous ne pouvons pas vous garantir que votre choix concernant la portabilité de votre numéro sera respectée, compte tenu de contraintes techniques avec France Télécom. Néanmoins, nous ferons tout notre possible pour vous donner satisfaction.

Donc, même niveau 50/50!
J'ai appelé DartyBox qui eux me disent que je dois d'abord ouvrir ma ligne chez eux, ensuite seulement résilier mon opérateur actuel et demander à celui ci la portabilité vers Darty.....Pas clair!
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Ex Club Internet 3 en DT sur Valenciennes (59)
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[melo8]

tof591... tu souhaites résilier dès maintenant ? A vrai dire je comprend pas vu que le service CI ne change pas pour l'instant...
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[tof591]

[Fufu_courageux]

Bon alors la vraie réponse c'est que c'est possible en théorie.
En pratique ça dépend du bon vouloir des 2 parties (l'ancien FAI pour la libération, le nouveau pour se casser un peu plus la pomme pour le récupérer).
Donc c'est dans tous les cas du 50/50, faut reconnaitre que neuf a l'honnêteté de te prévenir sur leur site que la portabilité n'est pas garantie.
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Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.

Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.

Resistera encore et toujours à l'envahisseur.